メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Меню «Пуск» и параметры не открывается на ноутбуках Inspiron под управлением Windows 11 S

概要: В следующей статье представлена информация о проблемах с операционной системой при работе с Windows 11 S Mode на ноутбуках Inspiron. Меню «Пуск» и параметры не работают.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象


Меню «Пуск» и параметры не работают в режиме Windows 11 S

 

Владельцы ноутбуков Inspiron, работающие под управлением S-режима на операционных системах Windows 11 Домашняя, могут испытывать некоторые проблемы:

  • Нельзя открыть меню «Пуск».
  • Если меню «Пуск» открывается, оно закрывается автоматически.
  • Если вы используете сочетание клавиш (клавиши Windows и X), откройте меню пользователя питания и выберите Настройки. Оно автоматически закрывается.

Что такое S-режим Windows 11?

  • S-режим предназначен для повышения безопасности и производительности. Она запускает приложения исключительно из Microsoft Store. Невозможно установить приложение, которое недоступно в Microsoft Store. S-режим доступен только в Windows 11 Домашняя.

Подтверждено, что эта проблема возникает на моделях Inspiron:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 3502
  • Inspiron 3505
  • Inspiron 3510
  • Inspiron 3511
  • Inspiron 3515


В начало

 

原因

Корпорация Microsoft выпустила обновление для устранения этой проблемы.


В начало

 

解決方法

Корпорация Microsoft выпустила новое обновление (KB5008295) для устранения этой проблемы с операционной системой.

Ниже приведены инструкции по загрузке и установке обновления.

  1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети и что вы можете получить доступ к Интернету.

  2. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе.

  3. Выберите в меню пункт Параметры дисплея.

  4. Выберите Центр обновления Windows.

  5. Запустите проверку обновлений.

  6. Установите KB5008295.

После этого обновления номер версии операционной системы не меняется. Вы можете подтвердить, что обновление установлено, выполнив следующие действия:

  1. При запуске компьютера в Windows нажмите Параметры.

  2. Выберите Центр обновления Windows.

  3. Откройте раздел «История обновлений», чтобы просмотреть список последних обновлений.


В начало

 

対象製品

Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3510, Inspiron 15 3511, Inspiron 15 3515
文書のプロパティ
文書番号: 000193999
文書の種類: Solution
最終更新: 09 12月 2021
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。