为了无线连接至互联网,需要某些硬件和服务,如下所示。如果没有任何此类硬件和服务,则不可能无线连接至互联网。路由器的范围通常限制小于 60 米(或 200 英尺)。
您的宽带互联网服务提供商(ISP)将前往您的住处或办公室设置宽带调制解调器,或者向您发送一个自助套件。
如果宽带调制解调器已设置好并且工作正常,请拔下将计算机连接至调制解调器的网线或 USB 电缆。
关闭宽带调制解调器至少3分钟或更长时间(必须这样做,才能使宽带调制解调器稍后能找到无线路由器)。
3 分钟或更长时间到后,使用提供的网线连接无线路由器并重新打开宽带调制解调器。
有关安装说明,请参阅无线路由器随附的文档。
表 1:常用无线路由器网站
在无线路由器的初始设置过程中,出于安全原因,应更改网络名称 (SSID) 和 Wi-Fi 安全(网络)密钥。有关其它信息,请参阅保护无线网络部分。
将计算机移至距离路由器 1-3 米(3-9 英尺)的范围内(如果可能)。
轻触或单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标 (图 1)。
图 1:隐藏图标位置
查找旁边带有最白条块的列表(可能需要上下滚动来进行查找)。
轻触或单击带有最白条块的网络 (),然后轻触或单击 Connect。
根据提示输入网络安全密钥,然后单击下一步。
将计算机移至距离路由器 1-3 米(3-9 英尺)的范围内(如果可能)。
轻触或单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标 (图 1)。
图 1:隐藏图标位置
选择下面与您计算机上的图标相匹配的选项卡:
此图标表示您的计算机已连接到无线网络。如果无法连接至互联网,请参阅解决无法连接至互联网的问题选项卡。
此图标表示无线天线已打开,但您未连接到无线网络。有关连接至无线网络的信息,请参阅我想将我的计算机或平板电脑连接到现有无线网络部分。
此图标表示无线天线已关闭。
要重新打开无线天线:
轻触或单击网络图标 ()。
轻触或单击标记为Wi-Fi的面板(面板将从灰色变为蓝色,并如图 2 所示)。
图 2:无线图标示例设置
如果您的网络图标未变为 ,请参阅我想将我的计算机或平板电脑连接到现有无线网络部分。
此图标表示计算机处于飞行模式,且所有无线通信设备会关闭,包括:Wi-Fi、移动宽带、蓝牙、GPS、近场通信 (NFC) 和任何其它类型的无线通信。
要重新打开通信设备:
如果标记为Wi-Fi的面板仍然是灰色,轻触或单击Wi-Fi面板(面板应从灰色变为蓝色,并如图2所示)。
图 2:无线图标示例设置
如果您的网络图标未变为 ,请参阅我想将我的计算机或平板电脑连接到现有无线网络部分。
运行网络故障诊断程序:
按住Windows() 键,然后按q键。
在搜索框中,键入 Internet 连接。
轻触或单击查找并修复网络问题(控制面板)。
轻触或单击下一步,并按照提示进行操作。
关闭然后再打开网络上的所有设备,以便进行重新启动和同步,有关详细信息,请参阅关闭然后打开网络上的所有设备选项卡。
运行 Dell SupportAssist Optimize Network 应用程序:
按住Windows() 键,然后按q键。
在搜索框中,键入 SupportAssist。
轻触或单击SupportAssist(桌面应用程序)。
轻触或单击下箭头。
轻触或单击优化网络下的运行。
优化网络完成后(状态栏将显示 100%),轻触或单击历史记录选项卡。
轻触或单击优化网络(手动)的最新列表以查看结果。
确保已安装最新版本的无线驱动程序、计算机 BIOS 和路由器固件:
有关下载和安装最新版BIOS的更多信息,请参阅戴尔知识库文章什么是 BIOS 以及如何下载和安装最新 BIOS?
有关下载和安装最新无线驱动程序的更多信息,请参阅如何下载并安装最新的戴尔无线网络适配器驱动程序部分。
将无线路由器固件更新为最新版本,请参阅无线路由器文档或联系无线路由器制造商,表 1中提供了链接。
制造商 | 用户名 | 密码 |
---|---|---|
Linksys ![]()
|
保留空白 | Admin |
D-Link ![]()
|
Admin | 保留空白 |
Netgear ![]()
|
Admin | 密码 |
2Wire ![]()
|
无(除非已设置了一个)。 | 无(除非已设置了一个)。 |
Belkin ![]()
|
无 | 保留空白 |
Apple ![]()
|
使用 AirPort 实用程序。 | |
SMC ![]()
|
Admin | Smcadmin |
表 1:无线制造商链接、路由器的默认用户名和密码
确保无线适配器以最高级别的速度传输。有关更多信息,请参阅如何下载并安装最新的戴尔无线网络适配器驱动程序选项卡。
运行 Dell SupportAssist 故障处理应用程序:
按住Windows() 键,然后按q键。
在搜索框中,键入 SupportAssist。
轻触或单击SupportAssist(桌面应用程序)。
轻触或单击Troubleshooting(故障处理)选项卡。
轻触或单击 I'm having internet issues(我有互联网方面的问题)。
轻触或单击所需的选项。
轻触或单击Run Now(立即运行),然后按照说明进行操作。
运行戴尔支持网站提供的 网络适配器诊断程序。
请参阅以下对应于计算机上安装的浏览器的文章:
有关解决互联网访问方面的问题的更多信息,请参阅以下资源:
断开宽带调制解调器的电源并保持宽带调制解调器断开连接至少3分钟。
关闭连接到网络的所有计算机。
断开无线路由器的电源。
验证网线已从宽带调制解调器连接至互联网或无线路由器上的WAN端口。
验证没有任何USB电缆或串行电缆连接到宽带调制解调器。
接通宽带调制解调器的电源。等待至少2分钟,以便宽带调制解调器初始化。
(如果调制解调器无法成功建立互联网连接,则拔下调制解调器。等待至少5分钟,然后插入调制解调器。)
接通无线路由器的电源。等待至少 2 分钟,以便无线路由器初始化。
启动计算机,然后尝试连接到互联网。
如果您的计算机仍无法连接至互联网,请参阅解决无法连接至互联网的问题选项卡,并继续执行步骤 3。
要确定计算机上安装的无线适配器,请执行以下步骤。
在 Search(搜索)框中,键入 change wi-fi settings(更改 wi-fi 设置)。
轻触或单击Change Wi-Fi settings(更改Wi-Fi设置)(系统设置)。
轻触或单击Hardware properties(硬件属性)。
查看制造商:列表,了解您计算机中安装的无线适配器品牌,然后参阅下面与您无线适配器相匹配的部分。
在Search(搜索)框中,键入device manager。
轻触或单击Device Manager(设备管理器)(控制面板)。
在“设备管理器”窗口中,触摸或单击网络适配器旁边的箭头符号。
轻触两次或双击具有与Change Wi-Fi Settings(更改Wi-Fi设置)页面上所述相同的Description(说明)的无线适配器。
单击Advanced(高级)选项卡。
在“属性”框中:轻触或单击 2.4GHz 的 802.11n 通道宽度,然后从“值:”下面的下拉菜单中选择自动:
在“属性”框中:轻触或单击 5.2GHz 的 802.11n 通道宽度,然后从“值:”下面的下拉菜单中选择自动:
在“属性”框中:轻触或单击 802.11n 模式,然后从“值:”下面的下拉菜单中选择已启用:
在“属性”框中:轻触或单击宽通道不包容性,然后从“值:”下面的下拉菜单中选择已禁用:
在“属性”框中:轻触或单击 Roaming Aggressiveness,然后选择 1.最低。
在“属性”框中:轻触或单击 Intel® 吞吐量增强或吞吐量增强程序,然后从“值:”下面的下拉菜单中选择已禁用:
在“属性”框中:轻触或单击 Transmit Power,然后从“Value:”下面的下拉菜单中选择 5.Highest
在“属性”框中:轻触或单击无线模式,选择最符合您路由器的无线网络标准。
在“属性”框中:轻触或单击无线模式,然后从“值:”下面的下拉菜单中选择可用的最高数值。
轻触或单击Power Management(电源管理)选项卡。
确保清除 Allow the computer to turn off this device to save power(允许计算机关闭这个设备以节约电源)左侧的复选框。
单击OK(确定)。
将这篇文章加入书签,因为此时需要重新启动受影响的计算机,还可能需要执行其它故障诊断。
保存所有数据,关闭所有打开的程序,然后重新启动计算机。
如果您的计算机仍无法连接至互联网,请参阅解决无法连接至互联网的问题选项卡,并继续执行步骤 5。
在Search(搜索)框中,键入Device Manager(设备管理器)。
轻触或单击Device Manager(设备管理器)(控制面板)。
在“Device Manager(设备管理器)”窗口中,单击Network Adapters(网络适配器)旁边的箭头符号。
轻触两次或双击具有与Change Wi-Fi Settings(更改Wi-Fi设置)页面上所述相同的Description(说明)的无线适配器。
单击Advanced(高级)选项卡。
在“属性”框中:单击以选择 AP Compatibility Mode,然后从“Value:”下面的下拉菜单中选择 Broader Compatibility。
在“属性”框中:单击以选择 Minimum Power Consumption,然后从“Value:”下面的下拉菜单中选择 Disabled。
轻触或单击Power Management(电源管理)选项卡。
确保清除 Allow the computer to turn off this device to save power(允许计算机关闭这个设备以节约电源)左侧的复选框。
单击OK(确定)。
将这篇文章加入书签,因为此时需要重新启动受影响的计算机,还可能需要执行其它故障诊断。
保存所有数据,关闭所有打开的程序,然后重新启动计算机。
如果您的计算机仍无法连接至互联网,请参阅解决无法连接至互联网的问题选项卡,并继续执行步骤 5。
描述列为Qualcomm或戴尔:
在Search(搜索)框中,键入Device Manager(设备管理器)。
轻触或单击Device Manager(设备管理器)(控制面板)。
在“设备管理器”窗口中,触摸或单击网络适配器旁边的箭头符号。
轻触两次或双击具有与Change Wi-Fi Settings(更改Wi-Fi设置)页面上所述相同的Description(说明)的无线适配器。
轻触或单击高级选项卡。
在“属性”框中:轻触或单击以选择 Roaming Policy,然后从“Value:”下面的下拉菜单中选择 Very Low。
轻触或单击Power Management(电源管理)选项卡。
确保清除 Allow the computer to turn off this device to save power(允许计算机关闭这个设备以节约电源)左侧的复选框。
单击OK(确定)。
将这篇文章加入书签,因为此时需要重新启动受影响的计算机,还可能需要执行其它故障诊断。
保存所有数据,关闭所有打开的程序,然后重新启动计算机。
如果您的计算机仍无法连接至互联网,请参阅解决无法连接至互联网的问题选项卡,并继续执行步骤 5。
描述列为Killer Wireless:
在Search(搜索)框中,键入Device Manager(设备管理器)。
轻触或单击Device Manager(设备管理器)(控制面板)。
在“设备管理器”窗口中,触摸或单击网络适配器旁边的箭头符号。
轻触两次或双击具有与Change Wi-Fi Settings(更改Wi-Fi设置)页面上所述相同的Description(说明)的无线适配器。
轻触或单击高级选项卡。
在“属性”框中:轻触或单击以选择 Preferred Band:
选择以下任意一项:
在“属性”框中:轻触或单击 Roaming Aggressiveness,然后选择 1.最低。
在“属性”框中:轻触或单击 Wireless Mode,选择最符合您的路由器的无线网络标准。
轻触或单击Power Management(电源管理)选项卡。
确保清除 Allow the computer to turn off this device to save power(允许计算机关闭这个设备以节约电源)左侧的复选框。
单击OK(确定)。
将这篇文章加入书签,因为此时需要重新启动受影响的计算机,还可能需要执行其它故障诊断。
保存所有数据,关闭所有打开的程序,然后重新启动计算机。
如果您的计算机仍无法连接至互联网,请参阅解决无法连接至互联网的问题选项卡,并继续执行步骤 5。
在Search(搜索)框中,键入Device Manager(设备管理器)。
轻触或单击Device Manager(设备管理器)(控制面板)。
在“Device Manager(设备管理器)”窗口中,单击Network Adapters(网络适配器)旁边的箭头符号。
轻触两次或双击具有与Change Wi-Fi Settings(更改Wi-Fi设置)页面上所述相同的Description(说明)的无线适配器。
单击Advanced(高级)选项卡。
在“属性”框中:单击以选择 AP Compatibility Mode,然后从“Value:”下面的下拉菜单中选择 Broader Compatibility。
在“属性”框中:单击以选择 Minimum Power Consumption,然后从“Value:”下面的下拉菜单中选择 Disabled。
轻触或单击Power Management(电源管理)选项卡。
确保清除 Allow the computer to turn off this device to save power(允许计算机关闭这个设备以节约电源)左侧的复选框。
单击OK(确定)。
将这篇文章加入书签,因为此时需要重新启动受影响的计算机,还可能需要执行其它故障诊断。
保存所有数据,关闭所有打开的程序,然后重新启动计算机。
如果您的计算机仍无法连接至互联网,请参阅解决无法连接至互联网的问题选项卡,并继续执行步骤 5。
在Run(运行)对话框中,键入devmgmt.msc,然后按Enter键。
轻触或单击Human Interface Devices(人机接口设备)左侧的箭头。
轻触并按住或右键单击Airplane Mode Switch Collection(飞行模式切换集合),然后选择Disable(禁用)。
轻触并按住或右键单击Airplane Mode Switch Collection(飞行模式切换集合),然后选择Enable(启用)。
轻触或单击Network adapters(网络适配器)左侧的箭头。
轻触并按住或右键单击无线网络适配器(说明应包括无线一词),然后选择Properties(属性)。
轻触或单击 Select Power Management(选择电源管理)选项卡,然后清除 Allow the computer to turn off this device to save power(允许计算机关闭这个设备以节约电源)旁边的复选框。
轻触或单击OK(确定)以保存更改。
重新启动计算机,并检查是否可以关闭飞行模式。
图 1:无线图标示例设置
运行网络故障诊断程序。
在搜索框中,键入troubleshoot
轻触或单击Troubleshooting (Control panel)(故障诊断[控制面板])。
轻触或单击Network and Internet(网络和互联网)。
轻触或单击Network Adapter(网络适配器)。
轻触或单击下一步,并按照提示进行操作。
确保 BIOS 已更新到最新版本。有关详情,请参阅戴尔知识库文章什么是 BIOS 以及如何下载和安装最新 BIOS?(英文版)
确保已安装最新的无线驱动程序。有关更多信息,请参阅如何下载并安装最新的戴尔无线网络适配器驱动程序(英文版)部分。
按住Windows键 (),然后按r键。
在 Run(运行)框中,键入 devmgmt.msc,然后按 Enter 键(可能出现 User Account [用户帐户]窗口,如果出现,则轻触或单击YES[是])。
轻触或单击Network adapters(网络适配器)左侧的箭头。
轻触并按住或右键单击无线网络适配器(说明应包括无线一词),然后选择Uninstall(卸载)(请勿选中Delete the driver software for this device [删除此设备的驱动程序软件]旁边的框)。
轻触或单击OK(确定)。
保存所有数据,关闭所有打开的程序并重新启动计算机(在启动过程中,将自动安装无线适配器的驱动程序)。
Wi-Fi网络名称(SSID)是无线路由器广播(类似于广播电台)的名称,可让您将自己的无线路由器与邻居的区分开来。
从包装盒中取出时,无线路由器具有 SSID,但在初始设置过程中,必须使用它附带的光盘更改此 Id。其长度需要介于 1 到 32 个字符之间。它区分大小写,这表示当您确定 SSID 之后,每台计算机中的 SSID 与路由器中的 SSID 必须完全相同。
此名称不应包括您的地址、姓名或其他任何可识别您身份的信息。
Wi-Fi 安全(网络)密钥与房门钥匙相似,它保护您的无线网络不会受到不明人士的入侵。
下面列出了为家庭和小型企业用户提供的三种类型的无线安全性,以及它们各自的相对优势。
建议将无线网络配置为无线设备通常所支持的最高安全级别。
有线等效保密(WEP)
低保护级别
WEP是最先开发的安全类型之一。所有家庭无线路由器(甚至是最新型号)都支持WEP,这使它可与任何无线网络适配器兼容。虽然WEP比不设防护要好一些,但用于加密无线数据的网络密钥可能会在几分钟之内被破解。
Wi-Fi保护访问(WPA)
中等保护级别
开发WPA的目的是封堵WEP的安全漏洞。它采用多种机制来防止网络密钥被破解,但仍使用与WEP相同的加密方法。
Wi-Fi保护访问2(WPA2)
最高保护级别
WPA2可为家用和小型企业提供最高级别的保护。它采用 WPA 所用的机制,但其加密方法比 WPA 更安全。
WPA和WPA2
WPA 和 WPA2 使用字母(a-z、A-Z、0-9)作为密钥,长度介于 8 到 63 个字符之间。密钥可由任意大小写字母、数字和特殊字符(~!@#$%^&*()_+:;'"<>)组成。
建议在密钥中随机搭配所有这三种字符。这将使其他人很难猜对密钥。
WEP
WEP 有两种长度(64 位和 128 位)和两种形式(ASCII 和十六进制)。您创建的密钥将包括一个附加的 24 位标头,因此实际创建的密钥长度仅为 40 位或 104 位。因此,64 位 WEP 密钥又叫做 40 位密钥。ASCII 中都是我们常用的数字和字母,即 a - z、A - Z 和数字 0 - 9。十六进制也称为机器代码。当计算机运行程序时,系统会通过十六进制数字提示如何操作。十六进制采用数字0 - 9和字母a - f。
有关创建 WEP 密钥所必须使用的字符数和类型,请参阅(表 1)。
密钥长度 | ASCII | 十六进制 |
---|---|---|
64 位 | 5 个区分大小写的字符 (a-z、A-Z、0-9) |
10 个字符(0-9、a-f) |
128 位 | 13 个区分大小写的字符 (a-z、A-Z、0-9) |
26个字符(0-9、a-f) |
表 1:创建 WEP 密钥
(互联网上提供了免费的WEP和WPA密钥生成器。)
查找无线网络名称 (SSID) 最简单的方式是将计算机和无线路由器彼此间隔 1 - 3 米(3-9 英尺)。
请执行以下任务之一:
对于笔记本电脑:
将计算机移至距离无线路由器 1-3 米(3-9 英尺)的范围内。
轻触或单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标( 或
)(图 1)。
图 1:隐藏图标位置
查找旁边带有最白条块的列表(可能需要上下滚动来进行查找)并准确地将其记下。
对于台式机:
可能需要移动无线路由器使其在台式机的 1-3 米(3-9 英尺)的范围内(由于此时不需要互联网访问,因此不必移动或关闭宽带调制解调器,但在此过程中连接到无线路由器的任何其它计算机都将无法访问互联网)。确保在移动无线路由器后将其打开。
轻触或单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标( 或
)(图 1)。
图 1:隐藏图标位置
查找旁边带有最白条块的列表(可能需要上下滚动来进行查找)并准确地将其记下。
找到您的无线网络名称后,必须将无线路由器移回其原来的位置并将其重新连接到宽带调制解调器。
准确记下10位数密钥。
要进行此过程,必须在无线路由器背面的其中一个LAN端口和计算机的LAN端口之间连接一根网线。
轻触并按住或右键单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标( 或
)(图 1)。
轻触或单击Open Network and Sharing Center(打开网络和共享中心)。
轻触或单击Ethernet(以太网)。
单击Details(详细信息)。
在IPv4 Default Gateway(IPv4默认网关)右侧找到并记下IP地址。
打开Internet浏览器。
在地址栏中,键入 http://[Default_Gateway_ip_address],其中[Default_Gateway_ip_address]为 Ipv4 默认网关的 IP 地址(不含括号)。
登录路由器。有关一些最常见路由器用户名和密码,请参阅表 3。
无线路由器制造商通常将无线网络名称或SSID保留在名为 Wireless(无线)的页面下,访问该页面的方法有多种(请参阅无线路由器文档或联系无线路由器制造商,表 3中提供了链接)。
请务必准确记下无线网络名称。
如果常见默认值不起作用,则表示有人更改了默认值,或您的无线路由器型号具有唯一的用户名或密码。请向可能设置了无线路由器的人询问用户名和密码,请参阅无线路由器文档或联系无线路由器制造商(表 3中提供了链接)。
制造商 | 用户名 | 密码 |
---|---|---|
Linksys ![]()
|
保留空白 |
admin |
D-Link ![]()
|
admin |
保留空白 |
Netgear ![]()
|
admin |
密码 |
2Wire ![]()
|
无(除非已设置了一个)。 |
无(除非已设置了一个)。 |
Belkin ![]()
|
无 |
保留空白 |
Apple ![]()
|
使用 AirPort 实用程序。 |
|
SMC ![]()
|
Admin |
smcadmin |
表 3:常见无线路由器用户名和密码
要进行此过程,必须在无线路由器背面的其中一个LAN端口和计算机的LAN端口之间连接一根网线。
轻触并按住或右键单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标( 或
)(图 1)。
图 1:隐藏图标位置
轻触或单击Open Network and Sharing Center(打开网络和共享中心)。
轻触或单击Ethernet(以太网)。
单击Details(详细信息)。
在IPv4 Default Gateway(IPv4默认网关)右侧找到并记下IP地址。
打开Internet浏览器。
在地址栏中,键入 http://[Default_Gateway_ip_address],其中[Default_Gateway_ip_address]为 Ipv4 默认网关的 IP 地址(不含括号)。
登录路由器。有关一些最常见路由器用户名和密码,请参阅表 4。
无线路由器制造商通常将无线网络名称或 SSID 保留在名为 Wireless(无线)的页面下,访问该页面的方法有多种(请参阅无线路由器文档或联系无线路由器制造商,表 4中提供了链接)。
请务必准确记下无线网络名称。
如果常见默认值不起作用,则表示有人更改了默认值,或您的无线路由器型号具有唯一的用户名或密码。请向可能设置了无线路由器的人询问用户名和密码,请参阅无线路由器文档或联系无线路由器制造商(表 4中提供了链接)。
重置无线路由器前,请注意:
制造商 | 用户名 | 密码 |
---|---|---|
Linksys ![]()
|
保留空白 |
admin |
D-Link ![]()
|
admin |
保留空白 |
Netgear ![]()
|
admin |
密码 |
2Wire ![]()
|
无(除非已设置了一个)。 |
无(除非已设置了一个)。 |
Belkin ![]()
|
无 |
保留空白 |
Apple ![]()
|
使用 AirPort 实用程序。 |
|
SMC ![]()
|
Admin |
smcadmin |
表 4:常见无线路由器用户名和密码
HomeGroup 已从 Windows 11 中移除。有关共享文件和打印机的其他方式的更多信息,请参阅 Microsoft 知识库文章家庭组已从 Windows 11 中删除。
在Search(搜索)框中键入troubleshoot(故障处理)。
触控或单击Troubleshoot(故障处理)(系统设置)。
向下滚动浏览页面,直到您看到“Find”(查找)下的Share Folders(共享文件夹),然后修复其它问题。
触控或单击Share Folders(共享文件夹)。
触控或单击Run the troubleshooter(运行故障处理程序)并按照提示操作。
Microsoft 帐户附带 OneDrive 免费在线存储。将您的文件保存在该处,您将可以从任何个人计算机、平板电脑或手机中获取。
有关更多信息,请参阅 Microsoft 知识库文章个人计算机上的 OneDrive(英文版)。
在公共场所时(咖啡店、图书馆、机场、酒店等),应将您的网络位置设置为 Public(公共),这有助于保护您免受入侵者的侵扰。而另一方面,为了能够浏览您本地网络上的其它计算机或打印机,网络位置必须设置为Private(专用)。执行以下步骤更改网络位置。
请确保在执行这些步骤之前,您已通过无线方式连接。
轻触或单击任务栏或隐藏图标区域中的网络图标 (图 1)。
图 1:隐藏图标位置
查找显示为connected(已连接)的无线网络列表。
轻触或单击Properties(属性)。
根据需要轻触或单击 Public(公共)或 Private(专用)。
关闭窗口。
有关最新的驱动程序,请浏览至Dell Drivers & Downloads(戴尔驱动程序和下载)网站。
有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章驱动程序和下载常见问题(英文版)(参阅如何下载和安装设备驱动程序?部分),本文介绍如何为计算机中安装的无线网络适配器下载驱动程序。
我们的网络和无线支持页面提供了更多信息和资源。
超出保修期?没有问题。浏览 Dell.com/support 网站,输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。