Windows 11 Ev Grubu için Kablosuz Ağ Aygıtları Kullanım ve Sorun Giderme Kılavuzu

1. Geniş Bant İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) evinize veya iş yerinize gelip Geniş Bant Modemin kurulumunu gerçekleştirir ya da size bir kendin yap kiti gönderir.

   NOT: Kendin yap kitini kullanırken Geniş Bant Modemin kurulumu için sunulan talimatları izleyin veya İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin. Büyük olasılıkla bir kullanıcı adı ve parola ayarlamak (DSL kullanırken) veya Geniş Bant Modeminizi kaydettirmek (kablo kullanırken) için zaten İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçmeniz gerekir.

2. Geniş Bant Modem kurulduktan ve çalışmaya başladıktan sonra bilgisayarı Modeme bağlayan ağ veya USB kablosunu çıkarın.

3. Geniş Bant Modemi en az üç dakika veya daha uzun süreliğine kapatın (bu işlem, Geniş Bant Modemin geniş bant yönlendiriciyi bulması için gereklidir).

4. En az üç dakika geçtikten sonra kablosuz yönlendiriciyi temin edilen ağ kablosuyla takın ve Geniş Bant Modemi yeniden çalıştırın.

5. Yükleme talimatları için kablosuz yönlendiriciyle birlikte verilen belgelere bakın.

   NOT: Kablosuz yönlendiricinizin kurulumu hakkında daha fazla bilgi için üreticinin web sitesine bakın (Tablo 1).

   Üretici Web Sitesi Bağlantısı
   Linksys	D-Link	Netgear	2Wire	Belkin	Apple	SMC	TRENDnet	TP-Link	Cisco	Ubiquiti

   Tablo 1: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Web Siteleri

6. Kablosuz yönlendiricinin ilk kurulumu sırasında ağ adı (SSID) ve Wi-Fi Güvenlik (ağ) anahtarı güvenlik nedenleriyle değiştirilmelidir. Daha fazla bilgi için Kablosuz Ağınızı Güvence Altına Alma bölümüne bakın.

1. Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın:

   1. LCD ile entegre kendi kendini sınama (BIST) moduna girmek için Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından q tuşuna basın.

   2. Arama kutusuna İnternet bağlantıları yazın.

   3. Find and fix network problems (Ağ sorunlarını bul ve düzelt) öğesine dokunun veya tıklayın (Denetim Masası).

   4. İleri öğesine dokunun veya tıklayın ve komutları takip edin.

2. Ağdaki tüm aygıtları yeniden başlatmak ve senkronize etmek için aygıtları kapatın ve yeniden çalıştırın. Daha fazla bilgi için Ağdaki Tüm Aygıtları Kapatıp Yeniden Açma sekmesine bakın.

3. Dell SupportAssist Optimize Network uygulamasını çalıştırın:

   1. LCD ile entegre kendi kendini sınama (BIST) moduna girmek için Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından q tuşuna basın.

   2. Arama kutusuna SupportAssist yazın.

   3. SupportAssist öğesine (Masaüstü uygulaması) dokunun veya tıklayın.

      NOT: Uygulamalar listesinde SupportAssist görünmezse uygulamayı, sorun görülen bilgisayara (mümkünse) veya internete erişebilen başka bir aygıtta takılı olan USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist'i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

   4. Aşağı oka dokunun veya tıklayın.

   5. Optimize Network (Ağı Optimize Et) altında Run (Çalıştır) öğesine dokunun veya tıklayın.

   6. Ağı Optimize Etme işlemi tamamlandıktan sonra (%100 durum göstergesi) History (Geçmiş) sekmesine dokunun veya tıklayın.

   7. Sonuçları gözden geçirmek için en son Optimize Network (Manual) (Ağı Optimize Etme (Manuel)) girişine dokunun veya tıklayın.

4. En güncel kablosuz sürücülerin, bilgisayar BIOS'unun ve yönlendirici belleniminin yüklü olduğundan emin olun:

   NOT: Etkilenen aygıtın, sürücüyü veya BIOS'u indirmek için Kablosuz bağlantısı yoksa etkilenen aygıta sürücü indirmek için aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:

   • Bir ağ kablosu kullanarak etkilenen aygıtı yönlendiriciye bağlayın (böyle bir seçenek mümkünse).
   • Sürücüyü indirmek için İnternet bağlantısı olan başka bir aygıt kullanın ve sürücüyü etkilenen cihaza aktarmak için bir USB Flash sürücü kullanın.
   • Tabletler içinse İnternet bağlantısı olan başka bir aygıta indirilmiş olan sürücüyü tabletle birlikte gelen USB kablosunu kullanarak tablete aktarın.

   • En güncel BIOS versiyonunu indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en güncel BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

     NOTLAR:

     • Windows 7 veya 8'den (8.1) Windows 11'e yükseltme işleminizi tamamlarsanız. Herhangi bir kablosuz cihaz sürücüsü yüklemeden önce bilgisayarınız için mevcut en son BIOS'a güncellemeniz önerilir.
     • En güncel BIOS, BIOS alt bölümünde bulunur.

   • En güncel kablosuz sürücülerini indirme ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için En Son Dell Kablosuz Ağ Adaptörü Sürücüsünü İndirme ve Yükleme bölümüne bakın.

     NOT: Ağ adaptörü sürücüleri, Network (Ağ) alt bölümünde bulunur.

   • Kablosuz yönlendiricinin bellenimini mevcut olan en yeni sürüme güncelleştirin, kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin. Bağlantılar Tablo 1'de velanmıştır.

     NOT: Yönlendirici bellenimini güncelleştirmek için kablosuz yönlendiricinize bağlı bir bilgisayara ihtiyacınız vardır (bu, kablosuz olarak veya ağ kablosuyla bağlanan başka bir bilgisayar aracılığıyla mümkündür).

     Üretici	Kullanıcı Adı	Parola
     Linksys	Boş bırakın	Admin
     D-Link	Admin	Boş bırakın
     Netgear	Admin	Parola
     2Wire	Kurulum yapılana kadar yok.	Kurulum yapılana kadar yok.
     Belkin	None	Boş bırakın
     Apple	AirPort yardımcı programını kullanın.
     SMC	Admin	Smcadmin

     Tablo 1: Kablosuz Yönlendirici Üreticilerinin Bağlantıları, Varsayılan Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

5. Kablosuz adaptörün en yüksek hızda aktarım yaptığından emin olun. Daha fazla bilgi için Optimum Performans için Kablosuz Adaptör Ayarlarını Yapılandırma sekmesine bakın.

6. Dell SupportAssist Sorun Giderme uygulamasını çalıştırın:

   1. LCD ile entegre kendi kendini sınama (BIST) moduna girmek için Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından q tuşuna basın.

   2. Arama kutusuna SupportAssist yazın.

   3. SupportAssist öğesine (Masaüstü uygulaması) dokunun veya tıklayın.

      NOT: SupportAssist uygulama listesinde görünmüyorsa sorunu olan bilgisayara (mümkünse) veya İnternet'e erişen başka bir aygıtın USB bellek anahtarına indirmeniz gerekir. SupportAssist'i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına göz atın. Dell bilgisayarınızın Servis Etiketini veya Hızlı Servis Kodunu girmeniz ya da listeden bilgisayar modelini seçmeniz gerekebilir.

   4. Sorun Giderme sekmesine dokunun ya da tıklayın.

   5. İnternet sorunları yaşıyorum öğesine dokunun ya da tıklayın.

   6. İstediğiniz seçeneğe dokunun ya da tıklayın.

   7. Şimdi Çalıştır öğesine dokunun veya tıklayın ve ardından talimatları uygulayın.

7. Dell Destek sitesinde bulunan Ağ Adaptörü Tanılamalarını çalıştırın.

   NOT:

   • Etkilenen aygıtın Kablosuz bağlantısı yoksa bu işlem işe yaramazsa kablosuz yönlendiricinin arkasındaki LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayarın LAN bağlantı noktası arasında bir ağ kablosunun bağlı olması gerekir. Bilgisayarınızda RJ45 veya USB-C bağlantı noktasının konumunu sağlayan bilgisayarınızın kılavuzuna nasıl ulaşabilirsiniz hakkında bilgi almak için Dell Ürününüz için Dell Knowledge Base makalesine bakın.
   • Küçük bir programın indirilip yüklenmesi gerekebilir; istemleri izleyin.

8. Bilgisayarınızda kurulu olan tarayıcıya bağlı olarak aşağıdaki makalelere bakın:

   • Microsoft Edge için: Microsoft Edges yardımı.
   • Firefox için: Yavaşlık, çökme, hata mesajları ve diğer sorunları çözme.
   • Chrome için: Bağlantı hatalarını düzeltme.

9. İnternete bağlanmayla ilgili sorunları çözmeye ilişkin daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:

   • TCP/IP yığınını sıfırlama gibi gelişmiş sorun giderme adımları için Windows 11'de Ağ Bağlantısı Sorunlarını Giderme Microsoft Bilgi Bankası makalesi.
   • YouTube videosu: WiFi Not Connecting (Official Dell Tech Support) [WiFi Bağlanmıyor (Resmi Dell Teknik Desteği)]. (Yalnızca İngilizce)
   • Diğer YouTube videoları Internet problems (Official Dell Tech Support) [İnternet problemleri (Resmi Dell Teknik Desteği)]. (Yalnızca İngilizce)

1. Geniş bantlı modemin güç bağlantısını kesin ve geniş bantlı modemi en az 3 dakika boyunca bağlantısı kesilmiş halde bırakın.

   NOT: Bazı İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS), modem ve yönlendirici bir arada olan aygıtlar sunar.

2. Ağa bağlı olan tüm bilgisayarları kapatın.

3. Kablosuz yönlendiricinin güç bağlantısını kesin.

4. Geniş Bantlı Modemden İnternete veya kablosuz yönlendirici üzerindeki WAN portuna bir ağ kablosunun bağlı olduğunu doğrulayın.

5. Geniş Bantlı Modeme hiç USB veya seri kablosunun bağlı olmadığını doğrulayın.

6. Gücü geniş bantlı modeme bağlayın. Geniş Bantlı Modemin başlatılması için en az 2 dakika bekleyin.

   (Modem bir İnternet bağlantısını başarıyla kurmazsa Modemin fişini çekin. En az 5 dakika bekleyin, ardından Modemin fişini takın.)

7. Gücü kablosuz yönlendiriciye bağlayın. Kablosuz yönlendiricinin başlatılması için en az 2 dakika bekleyin.

8. Bilgisayarı açın ve İnternete bağlanmayı deneyin.

   NOT: Hâlâ internete bağlanamıyorsanız başka bilgisayarların internete bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin veya bu bilgisayarı bir ağ kablosuyla doğrudan yönlendiricinize bağlayın (bu seçenekler mevcutsa). Başka bilgisayarlar veya doğrudan yönlendiriciye bağlı olan bu bilgisayar internete bağlanamıyorsa İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) veya yönlendiricinizin üreticisi ile iletişime geçmeniz gerekir.

9. Bilgisayarınız hala İnternete bağlanamiyorsa İnternete Bağlanılamıyor sorununu giderme sekmesine bakın ve 3. Adıma ilerleyin.

Bilgisayarınızda hangi kablosuz adaptörün kurulu olduğunu belirlemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

1. Arama kutusunawi-fi ayarlarını değiştir yazın.

2. Wi-Fi ayarlarını değiştir (Sistem ayarları) öğesine dokunun ya da tıklayın.

3. Donanım özellikleri öğesine dokunun ya da tıklayın.

4. Üretime bakın: Bilgisayarınızda yüklü olan kablosuz adaptörün markasını görmek için listeleme ve ardından kablosuz bağdaştırıcınız ile eşleşen aşağıdaki bölüme bakın.

   NOT: Manufacture (Üretici) ve Description (Açıklama) kısmında yazan bilgileri not edin. Açıklama, kablosuz bağdaştırıcının Aygıt Yöneticisi'nde listelenme şeklini gösterir.

Üretici Intel olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Adaptörleri öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

6. Özellikte: 2,4 GHz için 802.11n Kanal Genişliği öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer öğesinin altındaki açılır menüden Auto (Otomatik) öğesini seçin:

7. Özellikte: 5,2 GHz için 802.11n Kanal Genişliği öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer öğesinin altındaki açılır menüden Auto (Otomatik) öğesini seçin:

8. Özellikte: 802.11n Mode (802.11n Modu) öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer öğesinin altındaki açılır menüden Enabled (Etkin) öğesini seçin:

9. Özellikte: Fat Channel Intolerant (Fat Channel Intolerant) öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer öğesinin altındaki açılır menüden Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin:

10. Özellikte: Dolaşım Kararlılığı öğesine dokunun veya tıklayın ve1'i seçin. En Düşük öğesini belirleyin.

    NOT: Bu ayar kablosuz ev ağları için önerilir. Bir iş ağındayken ve bir yerden diğerine geçerken bu ayar 3. Orta olarak ayarlanmalıdır.

11. Özellikte: Intel® throughput enhancement veya throughput Booster (Intel Aktarım Hızı İyileştirmesi veya Throughput Booster) öğesine dokunun veya tıklayın ve Değer öğesinin altındaki açılır menüden Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin:

    NOT: Kablosuz ağda yalnızca bir aygıt varken veya video izlerken bu özelliği açmak isteyebilirsiniz. Ancak söz konusu özellik etkinleştirildiğinde adaptör, ağınızdaki diğer bilgisayarların kablosuz ağa eşit oranda erişmesine izin vermez.

12. Özellikte: İletim Gücü kutusunu açın, dokunun veya tıklayın ve5'i seçin. En Yüksek öğesini belirleyin.

13. Özellikte: Kablosuz Mod'a dokunun veyatıklayın, yönlendiricinizle en iyi eşleşen kablosuz ağ standardına tıklayın.

    NOT: Yönlendiricinizin hangi kablosuz ağ aygıtı standardını desteklediğinden emin değilseniz en çok girişe sahip seçeneği (genellikle listenin en altında bulunur) belirleyin.

14. Özellikte: Kablosuz Mod'a dokunarak veya tıklayın ve Değer öğesinin altındaki açılır menüden mevcut en yüksek sedyeyi seçin:

15. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

16. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

17. Tamam öğesine tıklayın.

18. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

19. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

20. Bilgisayarınız hala İnternete bağlanamiyorsa İnternete Bağlanılamıyor sorununu giderme sekmesine bakın ve5.Adıma ilerleyin.

Üretici Broadcom veya Dell olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Adaptörleri yanındaki ok simgesine tıklayın.

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

6. Özellikte: Box (AP Uyumluluk Modu) öğesini seçmek için tıklayın, Value(Değer) altında Broader Compatibility (Daha Geniş Uyumluluk) öğesini seçin: Açılır menüden.

7. Özellikte: Box (Minimum Güç Tüketimi) öğesini seçmek için tıklayın, Değeröğesinin altında Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin: Açılır menüden.

8. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

9. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

10. Tamam öğesine tıklayın.

11. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

12. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

13. Bilgisayarınız hala İnternete bağlanamiyorsa İnternete Bağlanılamıyor sorununu giderme sekmesine bakın ve5.Adıma ilerleyin.

Üretici Qualcomm (Atheros) olarak listelenirse:

Açıklama Qualcomm veya Dell olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Adaptörleri öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

5. Gelişmiş sekmesine dokunun veya tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

6. Özellikte: Dolaşım politikası öğesini seçmek için kutu, dokunma veya tıklama, Değeröğesinin altında Çok Düşük öğesini seçin: Açılır menüden.

7. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

8. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

9. Tamam öğesine tıklayın.

10. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

11. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

12. Bilgisayarınız hala İnternete bağlanamiyorsa İnternete Bağlanılamıyor sorununu giderme sekmesine bakın ve5.Adıma ilerleyin.

Açıklama Killer Wireless olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Adaptörleri öğesinin yanındaki ok simgesine dokunun veya tıklayın.

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

5. Gelişmiş sekmesine dokunun veya tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

6. Özellikte: Preferred Band (Tercih Edilen Bant) öğesini seçmek için kutu, dokunma veya tıklama:

   Aşağıdakilerden birini seçin:

   • Yönlendiricinizin hangi frekansı (bant) desteklediğini bilmiyorsanız Değer altında Tercih Yok: Açılır menüden.
   • Yönlendiriciniz değer altında yalnızca 2,4 GHz frekansı destekliyorsa 2,4 GHz Bandı tercih edin: Açılır menüden.
   • Yönlendiriciniz Değer altında 5 GHz frekansı destekliyorsa 5 GHz Bandı tercih edin: Açılır menüden.

7. Özellikte: Dolaşım Kararlılığı öğesine dokunun veya tıklayın ve1'i seçin. En Düşük öğesini belirleyin.

   NOT: Bu ayar kablosuz ev ağları için önerilir. Bir iş ağındayken ve bir yerden diğerine geçerken bu ayar 3. Orta olarak ayarlanmalıdır.

8. Özellikte: Kablosuz Mod öğesine dokunarak veya tıklayın,yönlendiricinizle en iyi eşleşen kablosuz ağ standardına tıklayın.

   NOT: Yönlendiricinizin hangi kablosuz ağ aygıtı standardını desteklediğinden emin değilseniz en çok girişe sahip seçeneği (genellikle listenin en altında bulunur) belirleyin.

9. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

10. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

11. Tamam öğesine tıklayın.

12. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

13. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

14. Bilgisayarınız hala İnternete bağlanamiyorsa İnternete Bağlanılamıyor sorununu giderme sekmesine bakın ve5.Adıma ilerleyin.

Üretici Realtek olarak listelenirse:

1. Arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın.

2. Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Aygıt Yöneticisi penceresinde Ağ Adaptörleri yanındaki ok simgesine tıklayın.

4. Wi-Fi Ayarlarını Değiştir sayfasında belirtilenle aynı Açıklamaya sahip kablosuz adaptöre iki kez dokunun veya çift tıklayın.

5. Gelişmiş sekmesine tıklayın.

   NOT: Takılı olan kablosuz adaptöre bağlı olarak bu seçeneklerin tümü kullanılamayabilir.

6. Özellikte: Box (AP Uyumluluk Modu) öğesini seçmek için tıklayın, Value(Değer) altında Broader Compatibility (Daha Geniş Uyumluluk) öğesini seçin: Açılır menüden.

7. Özellikte: Box (Minimum Güç Tüketimi) öğesini seçmek için tıklayın, Değeröğesinin altında Disabled (Devre Dışı) öğesini seçin: Açılır menüden.

8. Güç Yönetimi sekmesine dokunun veya tıklayın.

9. Güç kazancı sağlamak için, bilgisayar bu aygıtı kapatsın öğesinin solundaki onay kutusunun seçili olmadığından emin olun.

10. Tamam öğesine tıklayın.

11. Bu aşamada, etkilenen bilgisayarın yeniden başlatılması ve ek sorun giderme işlemleri gerekli olabileceği için bu makaleyi yer işaretlerine ekleyin.

12. Verilerinizi kaydedin, açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

13. Bilgisayarınız hala İnternete bağlanamiyorsa İnternete Bağlanılamıyor sorununu giderme sekmesine bakın ve5.Adıma ilerleyin.

Wi-Fi güvenlik (ağ) anahtarı kapı anahtarına benzerdir; bilinmeyen kişilerin kablosuz ağınıza bağlanmasını önler.

Aşağıda, ev ve küçük işletme kullanıcıları için sunulan üç kablosuz güvenlik türü ve diğerleri ile ilgili olarak bunların gücü listelenmiştir.

Kablosuz anın, kablosuz aygıtların ortak olduğu en yüksek güvenlik düzeyiyle yapılandırılması önerilir.

• Kabloluya Eşdeğer Gizlilik (WEP)

  Düşük koruma

  WEP, orijinal güvenlik türlerinden biridir. Her ev tipi kablosuz yönlendirici WEP'i destekler; her kablosuz ağ adaptörüyle uyumlu olabilmesi için en yeni modellerde bile bu destek sağlanmaktadır. WEP hiç güvenlik olmamasından daha iyi olsa da kablosuz verileri şifrelemek için kullanılan ağ anahtarı birkaç dakika içinde kırılabilir.

• Wi-Fi Korumalı Erişim (WPA)

  Orta düzey koruma

  WPA, WEP'te bulunan güvenlik açıklarını kapatmak için geliştirilmiştir. Ağ anahtarının kırılmasını önlemek için çeşitli mekanizmalar kullanır ancak yine de WEP ile aynı şifreleme yönteminden yararlanır.

• Wi-Fi Korumalı Erişim 2 (WPA2)

  En yüksek düzeyde koruma

  WPA2 ev ve küçük işletmeler için en yüksek güvenlik türünü uygular. WPA'nın kullandığı mekanizmaları alarak daha güvenli bir şifreleme yönteminden yararlanır.

WPA ve WPA2

WPA ve WPA2, 8 ile 63 karakter uzunluğunda harfler (a-z, A-Z, 0-9) kullanır. Anahtar; büyük ve küçük harfler, sayılar ve özel karakterler (~!@#$%^&*()_+:;'"<>) kullanılarak oluşturulabilir.

Anahtarda üç karakter türünün de yer alması ve bunların rastgele bir sırayla kullanılması önerilir. Bu, anahtarın tahmin edilmesi için zorlaştırır.

WEP

WEP, iki uzunlukta 64 ve 128 bit ve ASCII ve Onaltılık iki şekilde gelir. Oluşturunuzun anahtarı ek bir 24 bit üst bilgi içerir, bu nedenle oluştursanız anahtar yalnızca 40 veya 104 bit uzun olur. Bu nedenle 64 bit WEP anahtarı, 40 bit olarak da adlandırılır. ASCII; a - z, A - Z ve 0 - 9 arasındaki sayılar olmak üzere her gün kullandığımız sayı ve harflerdir. Onaltılık, aynı zamanda makine kodu olarak da bilinir. Bilgisayar, bir program çalıştırırken ne yapacağına dair komutları Onaltılık sayılardan alır. Onaltılık 0 - 9 arasındaki sayıları ve a - f arasındaki harfleri kullanır.

WEP anahtarı oluşturmak için kullanmanız gereken karakter sayısını ve türünü öğrenmek üzere bkz. (Tablo 1).

Tablo 1: WEP Anahtarı Oluşturma

(İnternette ücretsiz WEP ve WPA anahtar oluşturucuları bulunmaktadır.)

Kablosuz ağ adını (SSID) bulmanın en kolay yolu, bilgisayarı ve kablosuz yönlendiriciyi 1-3 metre (3-9 fit) uzağa koymaktır.

Aşağıdaki görevlerden birini gerçekleştirin:

• Dizüstü bilgisayarlar için:

  1. Bilgisayarı kablosuz yönlendiricinin 1-3 metre (3-9 fit) içinde hareket eder.

     NOT: Kablosuz antenin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Kablosuzu Açma ve Kapatma (Wi-Fi, Bluetoothve Mobil Geniş Bant) ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine ( ya da ) dokunun ya da tıklayın (Şekil 1).

     NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

     

     Şekil 1: Gizli Simge Konumu

  3. Yanında en çok beyaz çubuk bulunan bir liste bulun (bulmak için aşağı veya yukarı kaydırmanız gerekebilir) ve tam olarak gördüğünüz gibi bir listeye yazın.

     NOT: Listede aynı sayıda beyaz çubuğa sahip birden fazla öğe bulunuyorsa veya liste "Gizli ağ ya da Diğer Ağ" olarak görünüyorsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden almaya ilişkin talimatlar için Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma sekmesine bakın.

• Bir masaüstü bilgisayar için:

  1. Kablosuz yönlendiriciyi masaüstü bilgisayarın 1-3 metre (3-9 fit) içinde taşımak gerekebilir (İnternet erişimine artık gerek olmadığı için geniş bant modemi taşımanız veya kapatmanız gerekmez ancak bu işlem sırasında kablosuz yönlendiriciye bağlı diğer bilgisayarlar İnternet'e erişemiyorsa). Hareket ettirdikten sonra kablosuz yönlendiricinin açık olduğundan emin olun.

     NOT: Kablosuz antenin açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Kablosuzu Açma ve Kapatma (Wi-Fi, Bluetoothve Mobil Geniş Bant) ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.

  2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine ( ya da ) dokunun ya da tıklayın (Şekil 1).

     NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

     

     Şekil 1: Gizli Simge Konumu

  3. Yanında en çok beyaz çubuk bulunan bir liste bulun (bulmak için aşağı veya yukarı kaydırmanız gerekebilir) ve tam olarak gördüğünüz gibi bir listeye yazın.

     NOT: Listede aynı sayıda beyaz çubuğa sahip birden fazla öğe bulunuyorsa veya liste "Gizli ağ ya da Diğer Ağ" olarak görünüyorsa kablosuz ağ adını doğrudan kablosuz yönlendiriciden almaya ilişkin talimatlar için Kablosuz Ağ Adını Doğrudan Kablosuz Yönlendiriciden Alma sekmesine bakın.

  4. Kablosuz ağınızın adını bulduktan sonra kablosuz yönlendiriciyi ilk konumuna geri taşıyarak Geniş Bant Modeme yeniden bağlamalısınız.

Bu işlem işe yaramazsa kablosuz yönlendiricinin arkasındaki LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayar üzerindeki LAN bağlantı noktası arasına bir ağ kablosu bağlanmalıdır.

1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesini ( ya da ) basılı tutun veya bu simgeye sağ tıklayın (Şekil 1).

   NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

   

   Şekil 1: Gizli Simge Konumu

2. Open Network and Sharing Center (Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni Aç) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Ethernet öğesine dokunun ya da tıklayın.

4. Ayrıntılar öğesine tıklayın.

5. IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi öğesinin sağındaki IP adresini bulup not edin.

6. Internet tarayıcınızı açın.

7. Adres çubuğuna https://[Default_Gateway_ip_address] yazın. [Default_Gateway_ip_address] IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi IP adresidir (yazarken parantezleri kaldırın).

8. Yönlendiricide oturum açın. En yaygın yönlendirici kullanıcı adı ve parolaları için bkz. Tablo 3.

Kablosuz yönlendirici üreticileri genellikle Kablosuz olarak listelenen bir sayfada kablosuz Ağ Adını veya SSID'yi muhafaza eder.Bu sayfaya geçme yöntemi değişiklik gösterir (kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin, bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).

Kablosuz ağ adını aynen gördüğünüz şekilde not ettiğinizden emin olun.

Ortak varsayılan ayarlar çalışmadığında birisi varsayılan ayarlarınızı değiştirmiş veya kablosuz yönlendiricinizin modelinin benzersiz bir kullanıcı adı ve parolaları var demektir. Kablosuz yönlendiriciyi ayarlamış olana kullanıcı adı ve parolanın ne olduğunu sorun, kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (bağlantılar Tablo 3'te verilmiştir).

Üretici	Kullanıcı Adı	Parola
Linksys	boşluk bırak	admin
D-Link	admin	boşluk bırak
Netgear	admin	parola
2Wire	Kurulum yapılana kadar yok.	Kurulum yapılana kadar yok.
Belkin	None	boşluk bırak
Apple	AirPort yardımcı programını kullanın.
SMC	Admin	smcadmin

Tablo 3: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

Bu işlem işe yaramazsa kablosuz yönlendiricinin arkasındaki LAN bağlantı noktalarından biri ile bilgisayar üzerindeki LAN bağlantı noktası arasına bir ağ kablosu bağlanmalıdır.

1. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesini ( ya da ) basılı tutun veya bu simgeye sağ tıklayın (Şekil 1).

   NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

   

   Şekil 1: Gizli Simge Konumu

2. Open Network and Sharing Center (Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni Aç) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Ethernet öğesine dokunun ya da tıklayın.

4. Ayrıntılar öğesine tıklayın.

5. IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi öğesinin sağındaki IP adresini bulup not edin.

6. Internet tarayıcınızı açın.

7. Adres çubuğuna https://[Default_Gateway_ip_address] yazın. [Default_Gateway_ip_address] IPv4 Varsayılan Ağ Geçidi IP adresidir (yazarken parantezleri kaldırın).

8. Yönlendiricide oturum açın. En yaygın yönlendirici kullanıcı adı ve parolaları için Tablo 4'e bakın.

Kablosuz yönlendirici üreticileri, çoğu zaman kablosuz Ağ Adı'nı veya SSID'yi Kablosuz olarak listelenen sayfanın altında sunarlar. Bu sayfaya ulaşmak için kullanılan yöntem değişebilir (lütfen kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin; gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).

Kablosuz ağ adını aynen gördüğünüz şekilde not ettiğinizden emin olun.

Ortak varsayılan ayarlar çalışmadığında birisi varsayılan ayarlarınızı değiştirmiş veya kablosuz yönlendiricinizin modelinin benzersiz bir kullanıcı adı ve parolaları var demektir. Kablosuz yönlendiriciyi kuran kişiye kullanıcı adı ve parolasının ne olduğunu sorun. Daha fazla bilgi için kablosuz yönlendirici belgelerine bakın veya kablosuz yönlendirici üreticisiyle iletişime geçin (gerekli bağlantılar Tablo 4'te verilmiştir).

Üretici	Kullanıcı Adı	Parola
Linksys	boşluk bırak	admin
D-Link	admin	boşluk bırak
Netgear	admin	parola
2Wire	Kurulum yapılana kadar yok.	Kurulum yapılana kadar yok.
Belkin	None	boşluk bırak
Apple	AirPort yardımcı programını kullanın.
SMC	Admin	smcadmin

Tablo 4: Yaygın Kablosuz Yönlendirici Kullanıcı Adı ve Parolaları

1. Arama kutusuna sorun giderme yazın.

2. Sorun Giderme (Sistem ayarları) öğesine dokunun veya tıklayın.

3. Diğer sorunları bul ve düzelt bölümünün altından Paylaşılan Klasörler öğesini görene kadar sayfada aşağı doğru ilerleyin.

4. Share Folders (Klasörleri Paylaş) öğesine dokunun veya tıklayın.

5. Sorun gidericiyi çalıştır öğesine dokunun ya da tıklayın ve komutları izleyin.

OneDrive, Microsoft hesabınızla birlikte gelen ücretsiz bir çevrimiçi depolama aracıdır. Buraya kaydettiğiniz dosyalarınıza herhangi bir kişisel bilgisayar, tablet veya telefondan ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için kişisel bilgisayarınızda OneDrive makalesine bakın.

Ortak bir konumda (kafe, kütüphane, havaalanı, otel vb.) ağ konumunu Genel olarak ayarlamanız gerekir.Bu, izinsiz giriş yapanlara karşı korumanıza yardımcı olur. Diğer yandan, yerel ağınızdaki diğer bilgisayarlara veya yazıcılara göz atabilmeniz için ağ konumunun Özel değerine ayarlanması gerekir. Ağ konumunu değiştirmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

1. Adımları gerçekleştirmeden önce kablosuz olarak bağlandığınızdan emin olun.

2. Görev çubuğu veya gizli simgeler alanındaki ağ simgesine dokunun veya tıklayın (Şekil 1).

   NOT: Her ikisi de ekranın sağ alt köşesinde bulunur.

   

   Şekil 1: Gizli Simge Konumu

3. Bağlı durumunda görünen kablosuz ağ girişini bulun.

4. Özellikler öğesine dokunun ya da tıklayın.

5. Genel veya Özel seçeneklerinden istediğinize dokunun veya tıklayın.

6. Pencereyi kapatın.