Problemen met de USB-downstreampoort van de Dell monitor oplossen
概要: Ontdek waarom USB-downstreampoorten op Dell monitoren mogelijk niet werken. Meer informatie over het oplossen van herkenningsproblemen en het garanderen van de juiste verbindingen. Vind oplossingen voor veelvoorkomende problemen. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- De USB-downstreampoorten werken niet op Dell monitoren.
- Een USB-apparaat wordt niet herkend wanneer het is aangesloten op de USB-poort op de monitor.
Dit probleem wordt vooral opgemerkt wanneer de Dell monitor is aangesloten op de computer met behulp van een HDMI- of DisplayPort-kabel.
Betreffende producten
- Dell monitoren met USB-downstreampoorten (afbeelding 1 en 2).
OPMERKING: De locatie van de USB-downstreampoorten verschilt per Dell monitor. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Dell monitor voor modelspecifieke informatie.
Afbeelding 1: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant.
Afbeelding 2: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.
原因
Dit probleem wordt veroorzaakt als de USB-upstreamkabel niet is aangesloten tussen de Dell monitor en de computer.
De HDMI- en DisplayPort-kabels ondersteunen alleen audio en video. Voor gegevensoverdracht moet de USB-upstreamkabel tussen de Dell monitor en de computer zijn aangesloten.
OPMERKING: De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) op de Dell monitor ondersteunt audio-, video- en datatransmissie. De USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) is beschikbaar in bepaalde Dell monitoren. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw Dell monitor om te zien of uw Dell monitor een USB-C-invoerpoort (DisplayPort of Thunderbolt) heeft.
解決方法
Om ervoor te zorgen dat de USB-downstreampoorten op de Dell monitor werken, sluit u de USB-upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.
Dell monitoren hebben een USB Type-B- of USB-C-upstreampoort. Een compatibele USB-upstreamkabel wordt geleverd met de Dell monitor.
- Dell monitoren met USB Type-B upstreampoort: sluit de meegeleverde USB Type-B naar USB Type-A upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.
Afbeelding 3: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort. - Dell monitoren met USB-C upstreampoort: sluit de meegeleverde USB-C-naar-USB-C-kabel aan tussen de upstreampoort op de Dell monitor en de computer. Als de computer geen USB-C-poort heeft, gebruikt u een USB-C-naar-USB-A-kabel (optionele aankoop).
その他の情報
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
対象製品
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series文書のプロパティ
文書番号: 000189810
文書の種類: Solution
最終更新: 08 2月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。