Dell 모니터 USB 다운스트림 포트 문제 해결

• USB 다운스트림 포트가 Dell 모니터에서 작동하지 않습니다.
• USB 디바이스가 모니터의 USB 포트에 연결된 상태에서 인식되지 않습니다.

이 문제는 Dell 모니터가 HDMI나 DisplayPort 케이블을 사용하는 컴퓨터에 연결되어 있을 때 주로 발생합니다.

영향을 받는 제품

• USB 다운스트림 포트가 있는 Dell 모니터(그림 1 및 2)

그림 1: 하단에 USB 다운스트림 포트가 있는 P2421D 모니터의 예

그림 2: 왼쪽에 USB 다운스트림 포트가 있는 P2421D 모니터의 예

이 문제는 Dell 모니터와 컴퓨터 사이에 USB 업스트림 케이블이 연결되어 있지 않은 경우에 발생합니다.

HDMI 및 DisplayPort는 오디오와 비디오만 지원합니다. 데이터 전송의 경우 Dell 모니터와 컴퓨터 사이에 USB 업스트림 케이블을 연결해야 합니다.

Dell 모니터의 USB 다운스트림 포트가 작동하도록 하려면, Dell 모니터와 컴퓨터 사이에 USB 업스트림 케이블을 연결하십시오.

Dell 모니터에는 USB Type-B 또는 USB-C 업스트림 포트가 있습니다. 호환되는 USB 업스트림 케이블이 Dell 모니터와 함께 제공됩니다.

1. USB Type-B 업스트림 포트가 있는 Dell 모니터 - 제공된 USB Type-B / USB Type-A 업스트림 케이블을 Dell 모니터와 컴퓨터 사이에 연결합니다.

   
   그림 3: USB Type-B 업스트림 포트가 있는 P2421D 모니터의 예

2. USB-C 업스트림 포트가 있는 델 모니터 - 제공된 USB Type-C / USB Type-C 케이블을 Dell 모니터의 업스트림 포트와 컴퓨터 사이에 연결합니다. 컴퓨터에 USB-C 포트가 없는 경우, USB-C / USB-A 케이블을 사용하십시오(별도 구매).

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell 모니터의 USB 포트가 작동하지 않음