メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

11:e, 12:e och 13:e generationens processorer från Intel, inga enheter kan hittas under installationen av Windows 10 och Windows 11

概要: Den här artikeln innehåller information om 11:e, 12:e och 13:e generationens processorer från Intel när det inte går att hitta felsökningsenheter under installationen av Windows 10 och Windows 11. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

Intels processorer i 11:e generationen (Tiger Lake – TGL), 12:e (Alder Lake – ADL) och 13:e (Raptor Lake – RPL) använder den nya Intel Volume Management Device-tekniken (VMD). Det optimerar lagringsenheternas databehandlingseffektivitet och strömförbrukning.

När du installerar Windows 10 eller Windows 11 Retail måste vi läsa in drivrutinen Intel Rapid Storage Technology (IRST) så att du kan installera Windows. Det är normalt och inte ett maskinvarufel.

Om din dator är med 11:e generationens Intel-processor upplever du att Windows inte kan hitta några enheter när du installerar Windows 10. Se följande felsökningssteg.

Windows_Setup

(Figur 1: Windows Setup)

 
VMD-drivrutinsversion\ plattform TGL-system ADL-systemet RPL-systemet
TGL VMD (18.3.x) Arbetar Fungerar inte Fungerar inte
ADL VMD (19.2.x) Arbetar Arbetar Fungerar inte
RPL VMD (19.5.x) Arbetar Arbetar Arbetar

(Tabell 1 – Drivrutinsversion)

 
Obs! I tabellen ovan visas för närvarande rätt VMD-drivrutinsversion för respektive Intel-processorgeneration. Se till att följa manualen nedan för att hitta den senaste VMD-drivrutinsversionen för den specifika systemmodellen i framtiden.


IRST-drivrutiner (Intel Rapid Storage Technology)

Ladda ner och packa upp IRST-drivrutinerna

  1. Gå till Internet och bläddra: https://www.dell.com/support
  2. Ange servicetaggen för din dator och klicka sedan på Sök.
  3. Klicka på fliken Drivrutiner och hämtningsbara filer och välj sedan kategorin Lagring för att hitta nedladdningen av drivrutinen för Intel Rapid Storage Technology.
  4. Klicka på knappen Hämta för att hämta drivrutinen till datorn (bild 2).
    Välja hämtning av IRST-drivrutin
    (Figur 2: Välja nedladdning av IRST-drivrutin)
  5. Dubbelklicka på filen Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE för att starta filuppackningen (bild 3).
    Öppna IRST-drivrutinen
    (Figur 3: Öppna IRST-drivrutinen)
  6. Klicka på knappen Packa upp och välj USB-flashminnet med Dell Operating System Recovery Tool för att packa upp filerna (bild 4).
    Extrahera IRST-drivrutinen till USB-flashminnet.
    (Figur 4: Extrahera IRST-drivrutinen till USB-flashminnet)
  7. När filuppackningen är klar klickar du på Stäng och du har nu drivrutinerna på nyckeln (bild 5).
    Stäng fönstret för filextrahering
    (Figur 5: Stäng fönstret för filextrahering)

 

Installera IRST-drivrutin

 
Obs! Bilderna på skärmen kan skilja sig från dem du ser i den här artikeln. Intel förbättrar och uppdaterar sina drivrutiner och sin programvara ofta. Artikellösningsstegen gäller för de senaste drivrutinsversionerna.
  1. Anslut USB-flashminnet som innehåller installationsmediet för Windows 10 och drivrutinen för Intel Rapid Storage Technology (IRST) till måldatorn.

  2. Starta om installationsprocessen för Windows 10 eller Windows 11.

  3. Nedan visas skärmen där du vill installera Windows och Windows kan inte hitta några enheter. Välj Läs in drivrutin. (Figur 1)

    Installationsprogram för Windows – Läs in drivrutin

    (Figur 1: Installation av Windows – Läs in drivrutin)

  4. Välj OK (2).

    Läser in drivrutin

    (Figur 2: Läser in drivrutin)

  5. Klicka på OK (3).

    Installationsprogram för Windows – drivrutinerna hittades inte

    (Figur 3: Windows-konfiguration – drivrutinerna hittades inte)

  6. Välj Browse (bläddra) (4), leta reda på mappen (5) där IRST-drivrutinerna sparades och välj OK (6). { Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

    Installation av Windows – drivrutinsmapp

    (Figur 4: Windows-konfiguration – drivrutinsmapp)

  7. Välj [Intel RST VMD Controller] (7) och välj sedan Next (8) för att installera drivrutinen.

    Konfiguration av Windows – Välj drivrutiner

    (Figur 5: Windows-konfiguration – Välj drivrutiner)

  8. När installationen av drivrutinen är klar visas enheten.

    Windows-konfiguration – diskarna är synliga

    (Figur 6: Windows-installation – enheter är synliga).

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops

最後に公開された日付

05 6月 2024

バージョン

17

文書の種類

How To