文書番号: 000186935
일부 VR(Virtual Reality) 게임이 충돌하거나 SHA(Secure Hash Algorithm) 명령 확장의 하드웨어 가속을 지원하는 i5, i7 또는 i9-11xxx와 같은 Intel 11세대 프로세서(CPU)를 사용하는 일부 Dell 컴퓨터에서 충돌하거나 실행되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 VR 게임을 하는 동안 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있을 때만 발생합니다.
이 문제는 SHA(Secure Hash Algorithm) 명령 확장으로 인해 발생합니다.
VR(Virtual Reality) 게임을 시작하기 전에 인터넷(WiFi 또는 이더넷)에서 컴퓨터를 분리합니다.
Windows 운영 체제 환경 변수를 사용하여 SHA 명령 확장 사용을 비활성화합니다. 아래의 단계를 따르십시오.
Edit the system environment variables
을 입력하고 열기(그림 1)를 클릭합니다.
그림 1: 시스템 환경 변수를 편집합니다.
그림 2: 환경 변수
그림 3: 환경 변수 생성
OPENSSL_ia32cap
을 입력합니다. 변수 값에 ~0x20000000
을 입력한 다음 확인을 클릭합니다(그림 4).
그림 4: 새 시스템 변수 입력
23 1月 2024
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