文書番号: 000186935
Algunos juegos de realidad virtual (RV) pueden bloquearse o no ejecutarse en computadoras seleccionadas de Dell con procesadores Intel de 11.ª generación (CPU), como i5, i7 o i9-11xxx que soportan la aceleración de hardware de las extensiones de instrucciones del Secure Hash Algorithm (SHA). Esto sucede solo cuando la computadora está conectada a Internet mientras se reproducen juegos de RV.
El problema se debe a las extensiones de instrucciones del Secure Hash Algorithm (SHA).
Desconecte el equipo de Internet (Wi-Fi o Ethernet) antes de iniciar juegos de realidad virtual (RV).
Utilice las variables de entorno del sistema operativo de Windows para deshabilitar el uso de las extensiones de instrucciones de SHA. Siga los pasos que se indican a continuación.
Edit the system environment variables
y haga clic en Abrir (Figura 1).
Figura 1: Edite las variables de entorno del sistema.
Figura 2 Variables de entorno.
Figura 3: Crear una variable de entorno.
OPENSSL_ia32cap
. En el valor de variable, escriba ~0x20000000
y, a continuación, haga clic en Aceptar (Figura 4).
Figura 4: Nueva entrada de variable del sistema.
23 1月 2024
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