メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Функция включения по сигналу из локальной сети не работает при подключении через адаптер USB к Ethernet

概要: В следующей статье содержится информация о том, почему функция wake-on-LAN не работает на компьютерах, использующих USB-адаптер для подключения Ethernet.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Функция включения по сигналу из локальной сети не работает, если при подключении к локальной сети используется USB-адаптер

 

Функция включения по сигналу из локальной сети не работает через подключение через адаптер USB, когда компьютер выключен. (Состояние питания S5 — мягкое отключение — при включении питания в режиме ожидания.)

Затронутые продукты:

  • Это относится ко всем компьютерам, использующим адаптер USB–RJ45:
    • Адаптеры USB Type-A — Ethernet (NIC — сетевая плата)
    • Адаптеры USB Type-C — Ethernet (NIC)

原因

Это работает так, как мы ожидаем от него. Для включения функции включения по сигналу из локальной сети адаптеру USB-сетевой платы требуется 5 В в состоянии S5. Это необходимо для получения magic package, а затем для выключения компьютера из состояния S5.

解決方法

Примечание. Компьютер работает должным образом.
 

Функция включения по сигналу из локальной сети доступна для компьютеров со встроенным разъемом сетевой платы. Он также доступен для пользователей, использующих стыковочную станцию с питанием. (Например, WD15, WD19 или WD19S.)

Если у вас нет встроенного разъема Ethernet или доступа к док-станции с питанием, функция включения по сигналу из локальной сети не будет работать на компьютере.

Если на компьютере нет встроенного разъема Ethernet, для устранения этой проблемы вам потребуется доступ к док-станции с питанием.

対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S