vm-support-/vc-support-lokin kerääminen komentorivikäyttöliittymässä

ESXi°vCenter Server Appliance (vCSA) 6.0 / 6.5 / 6.7

Lokien kerääminen

vm-support-tuen kerääminen

1. Kirjaudu sisään SSH:lla ESXi-isäntään.

2. Luo vm-support vm-support-lokipaketti suorittamalla komento.
   

   Kerääminen valmis
   

• Varmista, että lokipaketti on luotu ja sen nimi näkyy komennon suorittamisessa.
  Tässä artikkelissa lokipaketin nimi on /var/tmp/esx-KCC2-2019-02-27-01.31.tgz.

• Kirjaudu ESXi-isäntään SCP:n kautta ja kopioi luomasi vm-support-lokipaketti tietokoneeseen.

• Lähetä kopioitu vm-support-lokipaketti Dellin tekniselle tuelle.

vc-support-tuen kerääminen

1. Kirjaudu sisään SSH:lla vCSA:han.

2. Koska se kirjautuu oletusarvoisesti Appliance Shelliin, shell.set --enabled True käynnistä Bash komennolla ja shell komennolla.
   

• Luo vc-support -l vc-support-lokipaketti suorittamalla komento.
  

  Kerääminen valmis
  

• Varmista, että lokipaketti on luotu ja sen nimi näkyy komennon suorittamisessa.
  Tässä artikkelissa lokipaketin nimi on /storage/log/vc-vcsa65u2.altmine.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz.

• Kirjaudu vCSA:han SCP:n kautta ja kopioi luomasi vc-support-lokipaketti tietokoneeseen.

   

  Jos käytät WinSCP:tä SCP-työkaluna, suorita chsh -s /bin/bash root komento, jolla vCSA-oletusliittymä muutetaan Bash-komentotulkkiin, ja käytä WinSCP:tä (suoritetaan vaiheessa 2 Bashin käynnistymisen jälkeen).
  Jos palautat oletusliittymän Appliance Shelliin, suorita chsh -s /bin/appliancesh root komento.

   

• Lähetä kopioitu vc-support-lokipaketti Dellin tekniselle tuelle.