メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Alienware Dizüstü Bilgisayarlarda Klavye Işıkları Çalışmıyor

概要: Alienware Command Center uygulamasını yükledikten ya da güncelleştirdikten sonra klavyenizdeki ışıklar çalışmayabilir. Bu sorun Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 ve Alienware Area-51m dizüstü bilgisayarlarda görülebilir. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Alienware Command Center yüklendikten ya da güncelleştirildikten sonra Alienware dizüstü bilgisayarınızdaki klavye ışıkları çalışmayı bırakıyor. Ayrıca, aygıt yöneticisinde de Klavye HID aygıtı eksik.

Etkilenen ürünler

  • Alienware Area 51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

原因

Neden bilgisi mevcut değil.

解決方法

Dell Drivers and Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) sayfasından Alienware Command Center'ın en yeni sürümünü (5.2.63.0 veya üzeri sürüm) indirip yükleyin.

  1. Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) sayfasına gidin:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5
  2. Listede Alienware Command Center uygulamasını bulun ve Download (İndir) öğesine tıklayın.

  3. Dosya Gezgini'ni açarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.

  4. Yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Başa Dön

その他の情報

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Buraya tıklayarak Servis Etiketinizi girin ve tekliflerimizi inceleyin. 
 
Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki Bilgisayar Müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

対象製品

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。