メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Alienware-kannettavien näppäimistön valot eivät toimi

概要: Näppäimistön valot saattavat lakata toimimasta Alienware Command Centerin asennuksen tai päivityksen jälkeen. Ongelma voi ilmetä seuraavissa kannettavissa: Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 ja Alienware Area-51m. ...

この記事は次に適用されます：   この記事は次には適用されません： 
リソースをチェックアウト：

現象

Alienware-kannettavan näppäimistön valo lakkaa toimimasta Alienware Command Centerin asennuksen tai päivityksen jälkeen. Lisäksi näppäimistö puuttuu Laitehallinnan HID-laitteista.

Tuotteet, joita asia koskee

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

原因

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

解決方法

Lataa uusin Alienware Command Center -versio (vähintään 5.2.63.0) Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta.

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Etsi luettelosta Alienware Command Center -sovellus ja valitse Lataa.

  3. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.

  4. Kaksoisnapsauta asetustiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.

Alkuun

その他の情報

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Tuki takuun päätyttyä  Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme. 
 
Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

対象製品

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。