メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Toetsenbordverlichting werkt niet op Alienware laptops

概要: Na het installeren of updaten van de Alienware Command Center applicatie kan het zijn dat de lampjes of het toetsenbord niet meer functioneren. Dit probleem kan zich voordoen bij de Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 and Alienware Area-51m laptops. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

De toetsenbordverlichting op uw Alienware laptop werkt niet meer nadat u Alienware Command Center hebt geïnstalleerd of bijgewerkt. Ook blijkt dat een toetsenbord-HID-apparaat ontbreekt in Apparaatbeheer.

Betreffende producten

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

原因

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

解決方法

Download en installeer de nieuwste versie van Alienware Command Center (versie 5.2.63.0 of hoger) vanaf de pagina Dell drivers en downloads.

  1. Blader naar de pagina Dell drivers en downloads page:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5
  2. Ga naar de Alienware Command Center applicatie in de lijst en klik op downloaden.

  3. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.

  4. Dubbelklik op het installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Terug naar boven

その他の情報

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.


Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

対象製品

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000177767
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。