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原因
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解決方法
如何在 Dell Command Update 中使用高级驱动程序还原:
- 打开 Dell Command Update 应用程序。
- 如果已启用设置以允许高级驱动程序还原 (ADR),则您将在主屏幕上看到名为“用于 Windows 重新安装的高级驱动程序还原”的部分(图 1 [仅限英文])。
图 1:ADR 主屏幕
- 单击“click here to download and install a complete driver library.”
提醒:如果菜单屏幕中没有显示该选项,请按照下面所示的“Settings to Enable”部分进行操作。
- 安装完成后,必须重新启动系统。
Settings to Enable:
- 在 Dell Command Update 中,通过单击右上角的齿轮图标选择设置。
- 在左侧窗格中选择“Advanced Driver Restore”。
- 单击滑块按钮“Enable”以确保在应用程序中启用 ADR。
- 戴尔技术支持推荐“Download driver library from Dell Support Site (Recommended)”(图2 [仅英文])。
图 2:驱动程序库
- 按“OK”。现在,该选项应该可见,如文章顶部所示。
如果这些步骤未能解决问题,请联系戴尔技术支持。
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Dell Command | Update