Løse problemer med støy på en optisk stasjon på en bærbar eller stasjonær PC

概要: Utfør trinnene for å identifisere og løse eventuelle støyproblemer som du kanskje opplever med den optiske stasjonen på Dell-datamaskinen.

この記事は次に適用されます：この記事は次には適用されません：この記事は、特定の製品に関連付けられていません。すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

Følg denne fremgangsmåten for å identifisere og løse eventuelle støyproblemer som du kanskje opplever med den optiske stasjonen på Dell-datamaskinen.

Finn ut når støyen oppstår i den optiske stasjonen.
Test harddisken med flere medietyper, for eksempel en forhåndslaget CD (musikk), DVD eller Blu-ray (filmer)).
Tilbakestill, og kontroller om den optiske stasjonen er plassert på datamaskinen (se den elektroniske brukerveiledningen for datamaskinen for å finne ytterligere informasjon.)
Merk: Skriv inn service-ID-en eller klikk på Bla gjennom alle produkter, og velg deretter datamaskinens merke og modell og foretrukket språk. Last ned installeringsveiledningen eller brukerveiledningen.
Last ned og installer den nyeste fastvaren og BIOS-stasjonen for den nyeste optiske stasjonen fra Drivere og nedlastinger fra Dell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Vanlige spørsmål – drivere og nedlastinger.
Kjør Diagnostikk og verktøy raskt. Når en feilkode returneres, noterer du den og kontakter teknisk støtte.
Hvis det ikke finnes noen feilkode og problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte.

文書番号: 000146993

文書の種類: Solution

最終更新: 10 4月 2021

バージョン: 4

お使いのデバイスがサポートサービスの対象かどうかを確認してください。