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Dell Data Wipe

概要: Erfahren Sie von Experten und Peers, wie Sie BYOD, Enterprise Client und Mobilitätslösungen bereitstellen, verwalten, schützen und virtualisieren.

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文書の内容


現象

Dell Data Wipe ist eine Funktion im Dell Enterprise Client-BIOS, die unseren Kunden die Möglichkeit gibt, eine Datenlöschung der internen Speichergeräte in ihrem System durchzuführen. Dies ermöglicht eine effiziente Löschung für eine erneute Verwendung oder eine erneute Bereitstellung mithilfe der branchenüblichen Datenlöschfunktionen, die bereits von Dell Storage Devices unterstützt werden.

Da Kundendaten eine Priorität für Dell haben, haben wir diese Funktion für maximale Kompatibilität und minimales Potenzial für unbeabsichtigte Datenlöschung entwickelt.

  • Unterstützt nur interne Speichergeräte: SATA-Festplatte, SSD und eMMC, abhängig von den vom System unterstützten Gerätetypen.
  • Verwendet vom Industriestandard zugelassene Methoden zum Löschen von Daten, z. B. Secure Erase (sicheres Löschen) für SATA und Sanitize (Bereinigen) für eMMC.
  • Nur für einen tatsächlich vor Ort befindlichen Nutzer zugänglich. Der Nutzer muss persönlich vor Ort sein, bis die Laufwerkslöschung beginnt.
  • Alle internen Festplatten im System werden gelöscht, es gibt keine Option zum Löschen von bestimmten Speichergeräten.
Hinweis: Dell Data Wipe wird auf den meisten Dell Produkten unterstützt. Um festzustellen, ob Ihr Computer unterstützt wird, rufen Sie das BIOS-Setup auf und wählen Sie Sicherheit aus, und prüfen Sie dann, ob die Option Datenlöschung beim nächsten Start verfügbar ist. Wählen Sie für Alienware-Nutzer Advanced und dann Maintenance , um die Option Data Wipe in Next Boot zu finden.

原因

Die Funktion zum Löschen von Daten wird über das BIOS-Setup aufgerufen. Drücken Sie auf dem Dell Begrüßungsbildschirm die Taste F2, um das BIOS-Setup aufzurufen.

Abbildung 1. Data Latitude 9430
Abbildung 1: Data Latitude 9430

In der BIOS-Setup-Anwendung kann der Nutzer "Beim nächsten Start löschen" über die Option "Security > Data Wipe" oder > "Advanced Maintenance" auswählen, um die Datenlöschung für alle internen Laufwerke nach dem Neustart durchzuführen.

Das BIOS fordert zweimal eine Nutzerbestätigung an, bevor NutzerInnen das Setup mit der Option „Wipe on Next Boot“ beenden können, um sicherzustellen, dass NutzerInnen wirklich alle Speichergeräte löschen möchten.

Abbildung 2. Data Wipe – Löschvorgang
Abbildung 2. Data Wipe – Löschvorgang

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme passt das BIOS die Standardauswahl für die abschließende Eingabeaufforderung an, um die direkte Zustimmung der Nutzerin/des Nutzers zu diesem Vorgang noch deutlicher zu verlangen.

Abbildung 3 Interne Speichergeräte
Abbildung 3. Interne Speichergeräte

Wenn die Option erfolgreich ausgewählt wurde und die Eingabeaufforderungen bestätigt wurden, beenden NutzerInnen das BIOS-Setup, um einen Neustart des Systems zu erzwingen und den Datenlöschprozess zu starten.

Nach dem Neustart wird das BIOS erneut mehrere Bestätigungen anfordern, bevor die Anweisungen zum Löschen der Daten an die Storage-Geräte des Kunden gesendet werden.

Abbildung 4: Dell Security Manager
Abbildung 4. Dell Security Manager

NutzerInnen können das Verfahren zum Löschen des Laufwerks in einer der folgenden Aufforderungen abbrechen, der Auslöser für Data Wipe wird dann zurückgesetzt. Der Vorgang muss bei Bedarf über das BIOS-Setup neu gestartet werden, um den Löschvorgang neu zu starten.

Abbildung 5. Interne SATA-Geräte
Abbildung 5. Interne SATA-Geräte

Ein erfolgreiches Löschverfahren wird über ein grünes Dialogfeld mit der Mitteilung „Data Wipe Completed Successfully“ gemeldet. Wenn es zu Fehlern kommt, werden diese anstelle des Erfolgsdialogfelds angezeigt: „Reboot the system and reinstall the OS“.

解決方法

Weitere Informationen zum Löschen von Daten finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Wie lösche ich Daten von meiner Festplatte?

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

最後に公開された日付

09 5月 2024

バージョン

8

文書の種類

Solution