Windows Server 2012リモート デスクトップ セッション ホスト(RDSH)サーバーに接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license.
Please contact the server administrator.
このエラー メッセージが表示された場合、サーバーへのリモート デスクトップ接続は確立されていません。このエラー メッセージは、サーバーへの以前のリモート デスクトップ接続が成功し、RDSHサーバーに最近変更が加えられていない場合でも表示されることがあります。
Windowsホットフィックスは、MicrosoftのWebサイトから入手でき、こちらからダウンロードできます(外部リンク)。
問題をトラブルシューティングする最初の手順は、サーバー マネージャーからRDライセンス診断ツールを実行することです。このツールは、既存のリモート デスクトップのライセンス設定に問題がないかどうかを確認し、見つかった問題に対してトラブルシューティングの方法を提案します。RDライセンス診断機能が正しいライセンス情報を報告し、問題がないと確認できた場合、この問題は、120日間のライセンス猶予期間が終了した後、RDSHサーバーがライセンスサーバーへの接続に失敗するというWindows Server 2012の明らかなバグが原因である可能性があります。
ライセンス設定が正しく、RDライセンス診断機能から問題が報告されない場合は、次の手順に従ってください。