В следующей статье содержится информация о том, как устранить неполадки при обновлении видео в системах Latitude EXX50
При просмотре видео при питании от аккумулятора были выданы отчеты о проблеме. В некоторых из них сообщалось о проблемах, связанных с просмотром Windows Media Player. Звук работает нормально, но видео вырезается, если не вы постоянно не перемещаете курсор. Это проблема, связанная с параметрами обновления видео на компьютере. Краткое руководство по устранению этой проблемы см. в описанном ниже решении.
Чтобы быстро решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Откройте Свойства видеокарты Intel
Выберите Power
Отключение самообновления панели
Примените изменения и выйдите из программы.
Если проблема сохранится и точно так же, как описано выше, обратитесь в местную техническую поддержку и в предложение с ИДЕНТИФИКАТОРом этой статьи. SLN299196
Самую свежую информацию о контактном лице можно получить по ссылке ниже.
Если у вас возникла другая неполадка с видео, повторите поиск на нашем сайте поддержки . Тем не менее, измените условия поиска.