Il sistema si blocca all'errore critico di inizializzazione della memoria durante il riavvio a caldo per i server PowerEdge T130, R230, R330 e T330

I server di PowerEdge T130, R230, R330 e T330 potrebbero segnalare un errore critico durante il riavvio a caldo pianificato (Figura 1 [solo in inglese]):

Critical: Errore di memoria - È stato rilevato un errore durante l'inizializzazione della memoria.

Figura 1. Messaggio di errore critico della memoria

I registri degli eventi di sistema hardware nel controller iDRAC/BMC registreranno un errore (Figura 2 [solo in inglese]): 

La memoria è stata rilevata, ma non è configurabile.

Figura 2. Registro eventi di sistema

Il registro di Lifecycle Controller registrerà un errore (Figura 3 [solo in inglese]): 

PST0129: la memoria è stata rilevata, ma non è configurabile. 

Figura 3. Il registro di Lifecycle Controller

Lo chassis con display LCD visualizzerà un errore(Figura 4 [solo in inglese]):: 

La memoria PST0129 è stata rilevata, ma non è configurabile. Controllare i dispositivi di memoria. 

Figura 4. Errore del display LCD

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Il BIOS 1.4.5 ha introdotto un nuovo codice di riferimento della memoria Intel (MRC) che contiene una correzione critica di inizializzazione della memoria. Eseguire l'aggiornamento al BIOS versione 1.4.5 o successiva per risolvere il problema. 

Il BIOS 2.0.8 introdurrà ulteriori modifiche alla messaggistica del registro eventi di sistema (SEL) per facilitare l'isolamento di tutti i sistemi in cui continuano a comparire messaggi "memoria rilevata, ma non configurabile". Il BIOS 2.0.8 introdurrà una messaggistica affidabile del registro eventi di sistema (SEL) per aiutare a isolare il punto di errore:

• "No memory is detected" (Nessuna memoria rilevata): evento registrato quando non viene rilevata alcuna memoria
• "Memory is detected, but is not configurable" (La memoria è stata rilevata, ma non è configurabile): evento registrato per l'errore di inizializzazione della memoria.
• "BIOS POST memory test failed" (Test di memoria POST BIOS non riuscito): evento registrato per l'errore del test di memoria
• "Incorrect memory configuration" (Configurazione di memoria errata): evento registrato per DIMM non supportata, DIMM non ECC e DIMM mista

Come scaricare l'ultima versione del BIOS:

Versione del BIOS per Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 o più recente disponibile

Correzioni e miglioramenti

Soluzioni

• -Il sistema potrebbe bloccarsi al messaggio "Loading BIOS Drivers" (Caricamento dei driver BIOS) dopo che è stato acceso.

Miglioramenti

• Aggiornato il processore Intel e i codici di riferimento memoria alla versione di produzione 4.1.0.1 (o successiva).
• Aggiornato il microcodice dei seguenti processori Intel alla versione 0x48 (o successiva):
  • Gamma di prodotti con processore Intel Xeon E3-1200 v6
  • Gamma di prodotti con processore Intel Core i3-7000
  • Gamma di prodotti con processore Intel Pentium G4600
  • Gamma di prodotti con processore Intel Celeron G3930
• Aggiornato il microcodice dei seguenti processori Intel alla versione 0xA0:
  • Gamma di prodotti con processore Intel Xeon E3-1200 v5
  • Gamma di prodotti con processore Intel Core i3-6000
  • Gamma di prodotti con processore Intel Pentium G4400 o G4500
  • Gamma di prodotti con processore Intel Celeron G3900
• Aggiornato il firmware di Intel Server Platform Services (SPS) e Manageability Engine (ME) alla versione di produzione SPS_E3_04.01.03.21 (o successiva).
• Aggiunto il supporto per il sistema con moduli di memoria DIMM da 2400 MHz.
• Aggiunto il supporto per la visualizzazione di video dalla scheda grafica esterna.
• Supporto di affidabilità avanzato per il test della memoria di sistema.