メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Systemet hänger sig under varm omstart med kritiskt initieringsfel för minne för PowerEdge T130-, R230-, R330- och T330-servrar

概要: Flera PowerEdge-servermodeller (T130, R230, R330, T330) får felmeddelandet: "Kritiskt minnesfel Ett fel upptäcktes under minnesinitiering". Den här artikeln hjälper dig att lösa felet. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

PowerEdge T130-, R230-, R330- och T330-servrar kan rapportera ett kritiskt fel under schemalagd varm omstart (Bild 1 [endast på engelska]):

SLN303868_en_US__1Memory-inte-konfigurerbar-POST

Kritiska: Memory Error - An error was detected during memory initialization. (Minnesfel – Ett fel upptäcktes under minnesinitiering.)

Bild 1: Felmeddelandet Kritiskt minne


Maskinvarusystemets händelseloggar i iDRAC/BMC-styrenheten kommer att logga ett fel (Bild 2[endast på engelska]): 

SLN303868_en_US__2Memory-inte-konfigurerbar-SEL

Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras.

Bild 2: Systemets händelselogg


LifeCycle Controller-loggen kommer att registrera ett fel (Bild 3[endast på engelska])

SLN303868_en_US__3Memory-inte-konfigurerbar-LCC

PST0129 – Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras. 

Bild 3: LifeCycle Controller-loggen


Chassin med en LCD-display visar ett fel (Bild 4[endast på engelska]): 

SLN303868_en_US__4Memory-inte-konfigurerbar-LCD

PST0129 Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras. Kontrollera minnesenheter. 

Bild 4: LCD-skärmfel



原因

-

解決方法

BIOS 1.4.5 introducerade ny Intel MRC som innehåller en viktig korrigering för minnesinitiering. Uppdatera till BIOS-version 1.4.5 eller senare för att lösa det här problemet. 

BIOS 2.0.8 som kommer att introducera ytterligare ändringar i meddelanden i systemets händelselogg (SEL) för att underlätta isolering av eventuella system som fortsätter att stöta på meddelandet ”Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras”. BIOS 2.0.8 kommer att introducera robusta meddelanden för systemets händelselogg (SEL) som hjälp för att isolera felpunkt:
  • ”Inget minne upptäcktes” – loggad händelse när inget minne upptäcks
  • ”Minnet har upptäckts, men kan inte konfigureras” – loggad händelse för minnesinitieringsfel.
  • ”BIOS POST-minnestest misslyckades” – loggad händelse för minnestestfel
  • ”Felaktig minneskonfiguration” – loggad händelse för DIMM som inte stöds, icke-ECC DIMM och blandad DIMM

Så här hämtar du senaste BIOS:

Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 BIOS eller den senaste tillgängliga versionen

Korrigeringar och förbättringar

Korrigeringar

  • – Systemet kan sluta svara vid fältet ”Laddning av BIOS-drivrutiner” när systemet är påslaget.

Förbättringar

  • Uppdaterat Intel-processor och MRC till produktionsversion 4.1.0.1 (eller senare)
  • Uppdaterat mikrokod för följande Intel-processorer till version 0x48 (eller senare):
    • Produktserien Intel Xeon Processor E3-1200 v6
    • Produktserien Intel Core Processor i3-7000
    • Produktserien Intel Pentium Processor G4600
    • Produktserien Intel Celeron Processor G3930
  • Uppdaterat mikrokod för följande Intel-processorer till version 0xA0:
    • Produktserien Intel Xeon Processor E3-1200 v5
    • Produktserien Intel Core Processor i3-6000
    • Produktserien Intel Pentium Processor G4400 eller G4500
    • Produktserien Intel Celeron Processor G3900
  • Uppdaterat fast programvara för Intel Server Platform Services (SPS) och Manageability Engine (ME) till produktionsversion SPS_E3_04.01.03.21 (eller senare).
  • Lagt till stöd för att systemet körs med 2 400 MHz DIMM (Dual Inline Memory Modules).
  • Lag till stöd för att visa video från externt grafikkort.
  • Bättre tillförlitlighetsstöd för systemminnestest.

対象製品

PowerEdge R230, PowerEdge R330, PowerEdge T130, PowerEdge T330
文書のプロパティ
文書番号: 000141817
文書の種類: Solution
最終更新: 13 10月 2021
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。