Systemet hænger under blød genstart ved kritiske fejl under initialisering af hukommelse til PowerEdge T130, R230, R330 og T330-servere

PowerEdge T130, R230, R330 og T330-servere kan rapportere en kritisk fejl under planlagte bløde genstarter (Figur 1 [Kun dansk]):

Kritisk: Hukommelsesfejl – Der blev fundet en fejl under initialisering af hukommelse.

Figur 1: Fejlmeddelelse om kritisk hukommelse

Hardwarens systemhændelseslogfiler i iDRAC/BMC Controller logger en fejl (Figur 2[Kun dansk]): 

Der er registreret hukommelse, men den kan ikke konfigureres.

Figur 2: Systemets hændelseslog

Kontrolloggen for produktlevetid registrerer en fejl (Figur 3[Kun dansk]): 

PST0129 – Hukommelse er registreret, men den kan ikke konfigureres. 

Figur 3: LifeCycle Controller-loggen

Kabinet med LCD-skærmen viser en fejl (Figur 4[Kun engelsk]):: 

PST0129 Hukommelse er registreret, men den kan ikke konfigureres. Kontroller hukommelsesenheder. 

Figur 4: LCD-skærmfejl

–

BIOS 1.4.5 indfører en ny Intel Hukommelsesreferencekode (Memory Reference Code eller MRC), som indeholder en vigtig fejlrettelse til initialisering af hukommelse. Opdater BIOS-version 1.4.5 eller nyere for at løse dette problem. 

2.0.8 BIOS, der vil indføre yderligere ændringer i beskeder fra systemhændelsesloggen (System Event Log eller SEL) til støtte under isolation for ethvert system, som får vist beskeden: "Registreret hukommelse, men den kan ikke konfigureres". 2.0.8 BIOS vil indføre robuste beskeder fra systemhændelsesloggen for at hjælpe til med at isolere og identificere fejlpunktet:

• "Ingen hukommelse er registreret" er en logget hændelse, når der ikke er registreret nogen hukommelse
• "Der er registreret hukommelse, men den kan ikke konfigureres" er en logget hændelse til initialisering af hukommelse.
• "BIOS POST-hukommelsestest mislykket" er en logget hændelse til hukommelsestestfejl
• "Forkert hukommelseskonfiguration" er en logget hændelse til ikke-understøttet DIMM Non-ECC DIMM og blandet DIMM

Sådan downloades den nyeste BIOS:

Dell Server PowerEdge R330/R230/T330/T130 BIOS eller den nyeste, der kan fås

Løsninger og forbedringer

Løsninger

• -Systemet reagerer på "Indlæser BIOS-Drivere"-søjlen, når systemet er tændt.

Enhancements (Forbedringer)

• Opdateret Intel-processor og hukommelsesreferencekoder til produktionsversion 4.1.0.1 (eller nyere)
• Opdateret mikrokode for følgende Intel-processorer til version 0x48 (eller nyere):
  • Intel Xeon-processor E3-1200 v6-produktserien
  • Intel Core-processor i3-7000-produktserien
  • Intel Pentium-processor G4600-produktserien
  • Intel Celeron-processor G3930-produktserien
• Opdateret mikrokode for følgende Intel-processorer til version 0xA0:
  • Intel Xeon-processor E3-1200 v5-produktserien
  • Intel Core-processor i3-6000-produktserien
  • Intel Pentium-processor G4400 eller G4500-produktserien
  • Intel Celeron-processor G3900-produktserien
• Opdateret firmwaren Intel Server Platform Services (SPS) og Manageability Engine (ME) til produktionsversion SPS_E3_04.01.03.21 (eller nyere).
• Tilføjet support til systemer, som kører med 2400MHz Dual Inline-hukommelsesmoduler (DIMM).
• Tilføjet support til visning af video fra eksterne grafikkort.
• Forbedret pålidelighedsstøtte til systemhukommelsestesten.