- Опис питання
- Відкиньте збережений кеш
- Виконайте RETAG
Спроба імпортувати іноземну конфігурацію призводить до «Помилка імпорту X з X, код помилки: Невідомий». Спроба очистити зовнішню конфігурацію не призводить до помилок, але зовнішня конфігурація залишається незмінною.
Примітка: Збережений кеш існує, як правило, для відсутнього віртуального диска (VD), якщо такий є.
Інші фактори, пов'язані з проблемою (але не завжди присутні для кожного питання):
- Відсутній VD – у більшості випадків налаштовано кілька віртуальних дисків з одним або кількома відсутніми віртуальними дисками
- Вкладка Foreign View в BIOS контролера показує NO CONFIGURATION – Навіть якщо на дисках є Foreign Configuration, вкладка Foreign View не відображатиме жодної конфігурації
- Диски в PD Management можуть бути відсутніми або відображатися як з будь-яким статусом (В мережі, Готово, Не вдалося, Іноземний і т.д.).
Догори
- Увійдіть в BIOS контролера CTRL-R .
- Виділіть контролер 0.
- Натисніть клавішу F2.
- Виділіть Керований збережений кеш.
- Виберіть ВІДКИНУТИ.
Примітка. Виконання наведених вище кроків призводить до втрати збереженого кешу та може призвести до втрати даних. Збережений кеш повинен автоматично записуватися на відповідний диск у віртуальних дисках, якщо масив функціонує (не в автономному режимі). В автономному масиві в даний час немає методу збереження збереженого кешу, коли масив знаходиться в автономному стані через зовнішню конфігурацію.
- Перевірте вкладку Foreign View, після відкидання Preserved Cache зазвичай видно конфігурацію.
- Спробуйте імпортувати або очистити зовнішню конфігурацію відповідно до стандартного усунення несправностей (Очистити Іноземний, якщо масив працює, Імпортувати Іноземний, якщо масив знаходиться в автономному режимі).
Догори
Примітка. Виконання RETAG може призвести до втрати всіх даних на масиві. Слід бути обережним, щоб переконатися, що під час виконання RETAG у масиві не було внесено жодних змін. Настійно рекомендується переконатися, що у вас є повна, актуальна резервна копія ваших даних, перш ніж виконувати наступні дії.
RETAG – це процес усунення несправностей, під час якого віртуальний диск видаляється та відтворюється за допомогою ідентичних параметрів (диски, порядок дисків, розмір страйпу, політики кешу тощо). Після створення НЕ встановлюйте віртуальний диск. Усі дані мають бути доступними після успішного RETAG.
У більшості випадків проблема буде повністю вирішена за допомогою Рішення 1 вище. У рідкісних випадках можуть виникнути додаткові проблеми, які і вимагають додаткового усунення неполадок:
- Якщо на вкладці Foreign View відображається конфігурація, але не вдається імпортувати іноземний, несправний жорсткий диск може перешкоджати успішному імпорту. Визначте, чи не виявлено якийсь диск або не відображається помилка, і спробуйте імпортувати з видаленим диском.
- Якщо після виконання цих кроків імпортувати не вдалося, може знадобитися RETAG.
Догори