Поиск и устранение неполадок, связанных с струйным картриджем на принтере Dell

Содержание:

1. Убедитесь в том, что картриджи с чернилами являются правильными картриджами и не были заполнены.
2. Проверка извлечения упаковочной ленты из чернильного картриджа
3. Убедитесь, что картриджи с чернилами установлены в соответствующие слоты.
4. Убедитесь, что для параметров принтера настроено использование всех доступных чернил
5. Выполнение перезагрузки принтера

---

В этой статье содержится информация о том, как разрешать принтеру не распознать картриджи чернил или печатать только один цвет. Сообщения об ошибках могут включать в себя выравнивание картриджа, ошибку картриджа, отсутствующий или неподдерживаемый картридж.

---

1. Убедитесь в том, что картриджи с чернилами являются правильными картриджами и не были заполнены.

Dell не рекомендует использовать картриджи рукописного ввода, имеющие заглушки или сторонние лица. Эти картриджы могут повредить принтер.

Чтобы проверить маркировку картриджей Dell, извлеките их из принтера и посмотрите на верхнюю часть. Убедитесь, что на картридже имеется слово Dell Молдед в корпусе корпуса (рис. 1). Для получения дополнительной информации об определении правильных картриджей принтера см. онлайн-руководство пользователя.

Рис. 1. Чернильные картриджи Dell

В начало

---

2. Проверка извлечения упаковочной ленты из чернильного картриджа

1. Убедитесь, что принтер включен.

• Приподнимите переднюю крышку принтера.

• Затяните выступы на картридже Лидс и приподнимите картридж Лидс вверх.
  При полном снятии лидсных картриджей.

• Извлеките картриджи.

• Изучите и извлеките все оставшиеся синие упаковочные ленты с картриджа с чернилами.

• Шаке картриджи Dell серии, прежде чем переустанавливать их.

• Переустановите картриджи.

• Убедитесь, что языковой пакет находится в правильном положении (рис. 2).
  
  Рис. 2. Расположение языкового пакета для чернильных картриджей

• Зафиксируйте Лидс закрытым.

• Закройте правую крышку принтера.

В начало

---

3. Убедитесь, что картриджи с чернилами установлены в соответствующие слоты.

Dell принтеры «все в одном» поставляются с двумя отдельными отсеками для рукописного ввода, которые не являются взаимозаменяемыми. Черный картридж с чернилами нельзя использовать в слоте для цветного чернильного картриджа и наоборот.
 

1. Включите принтер.

2. Повысьте переднюю крышку принтера так, чтобы салазки с чернильным картриджем перемещались в центр.

3. Проверьте картриджи с чернилами, убедившись, что черный картридж вставлен в левый отсек для чернил и что цветовой чернильный картридж вставлен в правый отсек.

   Примечание. Если картриджи с чернилами находятся в неправильном гнезде, аккуратно извлеките картриджи чернил и вставьте их в соответствующие слоты. Убедитесь, что языковой пакет находится в правильном положении (рис. 3).
   
   Рис. 3. Расположение языкового пакета для чернильных картриджей
4. Закройте переднюю крышку устройства.

К началу статьи

---

4. Убедитесь, что для параметров принтера настроено использование всех доступных чернил

Выберите из перечисленных далее операционных систем ту, которая установлена на вашем компьютере.

• Нажмите для ОС Windows 10
• Нажмите для ОС Windows 8
• Нажмите для ОС Windows 7
• Нажмите для ОС Windows Vista
• Нажмите для ОС Windows XP

Windows 10

1. В поле поиска на панели задач введите Устройства и принтеры.

2. Коснитесь и удерживайте или нажмите правой кнопкой мыши на ваш принтер, чтобы открыть меню Options.

3. Нажмите «настройки печати».

4. Выберите Печать с помощью всех доступных чернил в правом нижнем углу.

5. Нажмите кнопку OK.

---

Windows 8

1. Переместите указатель в правый угол экрана, чтобы открыть панель чудо-кнопок.

2. Нажмите чудо-кнопку « Поиск » и введите «Панель управления » в поле поиска.

3. Откройте приложение Панель управления .

4. В раскрывающемся списке Просмотр по выберите категорию.

5. В разделе Оборудование и звук выберите вид устройства и принтеры.

6. Нажмите правой кнопкой мыши на ваш принтер, чтобы открыть меню Options.

7. Нажмите «настройки печати».

8. Выберите Печать с помощью всех доступных чернил в правом нижнем углу.

9. Нажмите ОК.

---

Windows 7

1. Нажмите кнопку Пуск.

2. Нажмите Устройства и принтеры.

3. Правой кнопкой мыши нажмите на принтер.

4. Выберите Параметры принтера.

5. Убедитесь, что выбран пункт Печать с использованием всех доступных чернил (нижний правый угол).

6. Нажмите кнопку ОК.

---

Windows Vista

1. Нажмите кнопку Пуск.

2. Выберите Панель управления.

3. Нажмите принтер или принтеры.

4. Правой кнопкой мыши нажмите на принтер.

5. Выберите Параметры принтера.

6. Убедитесь, что выбран пункт Печать с использованием всех доступных чернил (нижний правый угол).

7. Нажмите кнопку ОК.

---

Windows XP

Чтобы удалить ПО Dell Webcam Central, выполните следующее.

1. Нажмите кнопку Пуск.

2. Нажмите Принтеры и факсы.

3. Правой кнопкой мыши нажмите на принтер.

4. Выберите Параметры принтера.

5. Убедитесь, что выбран пункт Печать с использованием всех доступных чернил (нижний правый угол).

6. Нажмите кнопку ОК.

---

5. Выполнение перезагрузки принтера

1. Выключите принтер.

2. Отсоедините кабель питания и кабели передачи данных от задней панели диска.

3. Подождите не менее пяти секунд.

4. Повторно подключите кабель питания и кабели передачи данных к принтеру.

5. Включите принтер.

В начало

---

Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer , Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer ... 表示を増やす about warranties 表示を減らす about warranties