メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Återkommande problem kan uppstå för pekskärmen eller så slutar den att fungera på grund av inställningar för energisparfunktioner

概要: Steg för att konfigurera inställningarna för strömhantering för att få pekskärmen att fungera korrekt.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Följande artikel innehåller information om pekskärmar som inte fungerar efter att inställningarna för energisparfunktioner har ändrats.


Pekskärmen fungerar inte när LCD-skärmen har inaktiverats av energisparfunktionerna

Du kan stöta på en situation där pekskärmens pekinmatning inte fungerar efter att energisparfunktionerna har inaktiverat pekskärmen.

EXEMPEL: Om du ställer in skärmen på DIM efter 2 minuter och TURN-OFF efter 3 minuter. Om du flyttar musen eller trycker på valfri tangent slås skärmen på igen, men pekinmatningen fungerar inte längre.

Obs! Om ditt system inte har en HID-lista (Human Interface Device) i Enhetshanteraren gäller den här artikeln inte för ditt system.

原因

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

解決方法

Justera inställningen för HID USB-strömhantering i Enhetshanteraren

Lösningen är att justera energiinställningen i Enhetshanteraren under HID-enheter (Human Interface Devices) (bild 1).
SLN290492_en_US__21396294896539.USBI
Figur 1

Lös problemet genom att utföra följande steg:

  1. Öppna Enhetshanteraren.
    Windows 7:

    1. Klicka på Start
    2. Typ Enhetshanteraren
    3. Klicka på Enhetshanteraren på menyn

    För Windows 8 (8.1)
    1. VidStartskärm
    2. Typ : Enhet
    3. Klicka på ikonen Enhetshanteraren

     

  2. Klicka på pilen bredvid Human Interface Devices. Du bör se 2 objekt som är listade som USB-enheter.

    1. Högerklicka på varje USB-enhet och klicka på egenskaper i listrutan
    2. I fönstret Egenskaper för USB-enhet klickar du på fliken Strömhantering
    3. Under fliken strömhantering finns en kryssruta bredvid "Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström"
    4. Avmarkera kryssrutan och klicka sedan på OK. Upprepa dessa steg för den andra USB-enheten.
    5. Starta om systemet.

     

Pekskärmen bör behålla pekfunktionaliteten när den har stängts av. Du kan använda antingen musen, tangentbordet eller pekskärmen för att slå på LCD-skärmen igen (bild 2).
SLN290492_en_US__31396294852665.USB
Figur 2

Om du har fler frågor om den här lösningen kan du kontakta Dells tekniska support.

その他の情報

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

対象製品

Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7440
文書のプロパティ
文書番号: 000135356
文書の種類: Solution
最終更新: 28 8月 2024
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。