Tablety Venue 8 Pro, 10 Pro i 11 Pro oferują szereg możliwości tworzenia kopii zapasowych systemu operacyjnego i jego przywracania. Aby uzyskać pomoc, przejdź do odpowiedniej sekcji.
Ponowna instalacja systemu Windows 8.1:
- Przesuń palcem od prawej krawędzi i naciśnij opcję Ustawienia, a następnie Zmień ustawienia komputera u dołu ekranu.
- W sekcji Ustawienia komputera naciśnij lub kliknij opcję Aktualizacje i odzyskiwanie.
- Naciśnij lub kliknij opcję Odzyskiwanie.
- Ekran ten pozwala wybrać opcję Odśwież komputer z zachowaniem istniejących plików, która odświeża system, bez usuwania zdjęć, filmów, muzyki i innych plików osobistych. Użycie ten opcji powinno pomóc w rozwiązaniu problemów z brakiem stabilności systemu operacyjnego. Inna dostępna opcja to Usuń wszystkie dane i ponowne zainstaluj system Windows. Jej użycie spowoduje usunięcie wszystkich plików osobistych i przywrócenie fabrycznych ustawień systemu operacyjnego. Możesz także wybrać opcję Uruchamianie zaawansowane, które umożliwia rozruch komputera z dysku USB lub płyty DVD, a następnie zmianę ustawień oprogramowania wewnętrznego komputera lub zmianę ustawień uruchamiania systemu Windows. Pozwala ona też zainstalować wybrany obraz systemu Windows.
Program Dell Backup and Recovery
Na tablecie znajduje się zainstalowane fabrycznie oprogramowanie Dell Backup and Recovery. Pozwala ono utworzyć kopię zapasową plików systemowych, przywrócić dane z wcześniej utworzonej kopii i ponownie zainstalować system operacyjny.
Aby utworzyć kopię zapasową plików systemowych lub danych:
- Na ekranie programu Dell Backup and Recovery naciśnij lub kliknij opcję Backup (Kopia zapasowa)
- Wybierz, czy chcesz zrobić kopię plików systemowych (System Backup), plików danych (Data Backup — ta opcja zapewnia tylko ochronę plików osobistych) czy kopię zapasową w chmurze (Cloud Backup), która będzie zapisana w chmurze firmy Dell.
- System Backup (Kopia zapasowa plików systemowych) — tworzy kompletną kopię zapasową systemu operacyjnego. Program Dell Backup and Recovery podaje datę utworzenia ostatniej kopii zapasowej systemu operacyjnego, datę zaplanowanego tworzenia kolejnej kopii, aktualną częstotliwość tworzenia kopii zapasowych oraz miejsce, w którym zostanie zapisana aktualna kopia. Na tej stronie można też dostosować plan tworzenia kopii zapasowych.
- Data Backup (Kopia zapasowa plików danych) — tworzy kopię zapasową plików z osobistymi danymi użytkownika. Oprogramowanie Dell Backup and Recovery pozwala wskazać określone pliki, które mają znaleźć się w kopii. Oferuje też funkcję stałej ochrony danych (Continuous Data Protection), która chroni wybrane pliki w okresach między utworzeniem kolejnych kopii zapasowych. Plan tworzenia kopii można dostosować do własnych potrzeb. Oprogramowanie daje ponadto możliwość wskazania plików, które mają zostać umieszczone w kopii zapasowej, oraz miejsca zapisania tej kopii.
- Cloud Backup (Kopia zapasowa w chmurze ) — pozwala zapisać kopię danych w chmurze firmy Dell. Wcześniej wymagane jest utworzenie konta użytkownika pamięci masowej. Usługa firmy Dell oferuje również funkcję ciągłej ochrony danych (Continuous Data Protection) oraz wszystkie funkcje dostępne w ramach opcji Data Backup.
Aby przywrócić pliki systemowe lub pliki danych z kopii zapasowej:
- Na ekranie programu Dell Backup and Recovery naciśnij lub kliknij opcję Recover (Przywróć)
- Określ, czy chcesz przywrócić system (System Recovery), czy dane (Data Recovery).
- System Recovery (Przywracanie systemu) — pozwala przywrócić system operacyjny z kopii zapasowej. Na ekranie zobaczysz listę obrazów kopii zapasowej. Musisz wybrać ten, z którego chcesz przywrócić system.
- Data Backup (Kopia zapasowa danych) — pozwala przywrócić pliki osobiste z kopii zapasowej. Możesz wybrać kopię zapasową, a oprócz tego wskazać w niej konkretne pliki, które mają zostać przywrócone.
Automatyczne przywracanie systemu Windows
Jeśli dojdzie do uszkodzenia systemu operacyjnego, który w wyniku tego nie będzie mógł zostać uruchomiony, system Windows podejmie próbę automatycznej naprawy i rozwiązania problemu.
W trakcie uruchamiania będzie widoczny komunikat Preparing Automatic Repair (Przygotowanie do automatycznej naprawy) a po nim Diagnosing Your PC (Diagnozowanie komputera). Jeśli systemowi Windows uda się usunąć awarię, uruchomi się w zwykły sposób. Może być konieczne przywrócenie plików danych z kopii zapasowej. Jeśli próba uruchomienia systemu Windows w zwykły sposób nie powiedzie się, może być potrzebne wyszukanie najnowszych rozwiązań dla Windows 8.1 w witrynie pomocy technicznej Microsof.
Kondycję komputera można sprawdzić w zaledwie kilka minut. Uruchom szybki test Dell PC Diagnostics.