Er zijn diverse manieren om een back-up te maken van het besturingssysteem en het besturingssysteem te herstellen op een Venue 8 Pro, 10 Pro of 11 Pro tablet. Raadpleeg elk gedeelte voor hulp.
Opnieuw installeren van Windows 8.1:
- Veeg vanaf de rechterkant en tik op Instellingen en vervolgens op Pc-instellingen wijzigen onder aan het scherm.
- Tik of klik onder Pc-instellingen op Bijwerken en herstellen.
- Tik of klik op Systeemherstel.
- In dit scherm kunt u Pc vernieuwen zonder dat dit invloed heeft op uw bestanden kiezen. Daardoor wordt het besturingssysteem vernieuwd zonder dat foto's, video's, muziek of andere persoonlijke bestanden verloren gaan. Dit behoort problemen met een instabiel besturingssysteem op te lossen. U kunt ook Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren kiezen. Deze optie verwijdert al uw persoonlijke bestanden en herstelt het besturingssysteem naar de fabrieksinstellingen. U kunt ook Geavanceerde opstartopties kiezen. Daarmee kunt u vanaf een USB-station of dvd-station opstarten, de firmware-instellingen van uw pc wijzigen of uw Windows-opstartinstellingen wijzigen. Hiermee kunt u ook een specifieke Windows-systeemkopie installeren.
Dell Backup and Recovery
Uw tablet wordt geleverd met geïnstalleerde Dell Backup and Recovery software. Met behulp van deze software kunt u een back-up van uw systeembestanden maken en een eerder gemaakte back-up terugzetten, of het besturingssysteem opnieuw installeren.
Back-up van uw systeem- of databestanden maken:
- Tik of klik in het scherm Dell Backup and Recovery op Backup.
- Kies of u een System Backup, een Data Backup (alleen uw persoonlijke databestanden) of een Cloud Backup (opslag van uw informatie in de Dell Cloud) wilt maken.
- System Backup (Systeemback-up) - maakt een volledige back-up van het besturingssysteem. Dell Backup and Recovery toont de datum van uw laatste systeemback-up, de volgende geplande back-up, de huidige frequentie van back-ups, en de locatie van uw huidige systeemback-up. U kunt op deze pagina ook de planning van back-ups wijzigen.
- Data Backup (Databack-up) - maakt een back-up van uw persoonlijke databestanden. In Dell Backup and Recovery kunt u opgeven welke databestanden u wilt opslaan en u kunt Continuous Data Protection (Doorlopende databeveiliging) instellen waarmee geselecteerde bestanden worden beveiligd tussen geplande back-ups. U kunt ook de planning van back-ups wijzigen, aangeven van welke bestanden u een back-up wilt maken, en de locatie van uw back-up opgeven.
- Cloud Backup (Cloudback-up) - hiermee kunt u een back-up van uw data maken in de Dell Cloud. U moet wel een storage-account maken. Dell biedt Continuous Data Protection (Doorlopende databeveiliging) en dezelfde opties als bij een Data Backup (databack-up).
Uw systeem- of databestanden herstellen:
- Tik of klik in het scherm Dell Backup and Recovery op Recover (Herstellen).
- Kies System Recovery (Systeem herstellen) of Data Recovery (Data herstellen).
- System Recovery (Systeem herstellen) - herstelt uw systeem vanaf een systeemback-up. U ziet een lijst met back-upimages waaruit u kunt kiezen welke back-up u wilt herstellen.
- Data Backup (Databack-up) - herstelt persoonlijke bestanden uit een databack-up. U kunt selecteren welke back-up wilt herstellen, en welke bestanden u wilt terugzetten uit een back-up.
Windows automatisch herstellen
Als het besturingssysteem is beschadigd en niet kan worden gestart, zal Windows proberen dit probleem automatisch te herstellen.
Tijdens het opstarten ziet u de woorden Preparing Automatic Repair (Automatisch herstel voorbereiden) gevolgd door de woorden Diagnosing Your PC (Uw pc wordt gecontroleerd). Als Windows het besturingssysteem kan herstellen, wordt het besturingssysteem normaal opgestart. Mogelijk moet u uw databestanden terugzetten vanuit een back-up. Als u er niet in slaagt om Windows normaal te laten starten, kan het nodig zijn om te zoeken naar de nieuwste oplossingen voor Windows 8.1 van Microsoft Support.
Controleer de status van uw computer in enkele minuten. Voer de Dell PC Diagnostics snelle test uit.