C6300/C6320 — индикатор кнопки питания мигает желтым цветом, а в журнале системных событий отображается критическая ошибка «Hard Drive removed» после выключения и включения питания переменного тока.

Что происходит.

После выключения и включения питания переменного тока (полный перезапуск) кнопки питания на сервере PowerEdge C6320 с конфигурацией распределительной платы расширителя могут мигать желтым цветом, а в журнал системных событий (SEL) будет записано критическое событие с указанием удаленных физических дисков. Дополнительные сведения о журналах SEL можно найти в статье Сообщения об ошибках в журнале системных событий и способы их просмотра

Зарегистрировано сообщение об ошибке:

«Warning. System Software event: Drive Slot sensor, drive removed»

Это не проблема оборудования, и нет необходимости заменять компоненты. Это может произойти на сервере C6320 с конфигурацией распределительной платы расширителя с менее чем 24 установленными жесткими дисками. Существует проблема связи между платой управления вентиляторами (FCB) и iDRAC, которая приводит к регистрации ложного события при выключении и включении питания переменного тока. При этом индикаторы питания будут мигать желтым цветом, а события удаления жестких дисков будут регистрироваться в журнале SEL. 

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

1. Обновите микропрограмму iDRAC до версии 2.40.40 или более поздней.
2. Обновите микропрограмму FCB (плата управления вентиляторами). Для этого обратитесь в службу технической поддержки Dell.
3. Выполните очистку журнала системных событий (SEL) вручную, чтобы устранить ошибку.
4. После очистки SEL перезапустите салазки (только выключение и включение питания постоянного тока).