![]() |
Szybkie łączaWprowadzenie do monitora DellKonfiguracja, specyfikacje oraz instrukcja serwisowa Dell U2720QMSterowniki i pliki do pobrania DellGwarancja i usługi wsparciaCzęsto zadawane pytania |
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Najważniejsze cechy monitora Dell U2720QM to:
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell U2720QM. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell U2720QM można znaleźć w Instrukcji obsługi w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
Technologia panelu |
|
---|---|
Maksymalna rozdzielczość |
|
Kąt widzenia |
|
Współczynnik kontrastu |
|
Czas reakcji (milisekundy) |
|
Gama barw |
|
Głębia kolorów |
|
Porty i złącza |
|
Upewnij się, że monitor Dell jest prawidłowo skonfigurowany – montaż podstawy, ergonomiczne ustawienie monitora, podłączenie kabli i ich zorganizowanie pomogą w osiągnięciu najlepszego możliwego obrazu.
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Aby dowiedzieć się więcej o mocowaniu standardowej podstawki pod monitor, zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell U2720QM.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w instrukcji użytkownika odpowiedniej podstawki.
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor należy umieścić bezpośrednio przed użytkownikiem, w odległości ramienia (ok. 50–100 centymetrów od oczu), a górna krawędź ekranu powinna znajdować się na poziomie oczu, gdy użytkownik usiądzie w wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Aby podłączyć monitor Dell U2720QM do komputera:
Wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający
Podłącz kabel DisplayPort lub VGA do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera
Więcej informacji na temat podłączania monitora do komputera można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Podłączanie monitora do komputera.
Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 (rys. 1) w dolnej części monitora.
Dodatkowe informacje na temat korzystania z menu ekranowego można znaleźć w sekcji Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell U2720QM.
Rysunek 1. Przyciski przedniego panelu monitora Dell U2720QM
Przycisk | Funkcja | Opis |
---|---|---|
Przycisk 1 | Klawisz skrótu/wstępnie zaprogramowane tryby | Użyj tego przycisku, aby wybrać z listy wstępnie zaprogramowanych trybów koloru. |
Przycisk 2 | Klawisz skrótu/jasność/kontrast | Użyj tego przycisku, aby dostosować jasność i kontrast. Wartość minimalna wynosi „0” (-). Wartość maksymalna wynosi „100” (+). |
Przycisk 3 | Menu | Użyj przycisku MENU, aby włączyć menu ekranowe (OSD) |
Przycisk 4 | Exit | Użyj tego przycisku, aby zamknąć menu główne OSD |
Przycisk 5 | Przycisk włączania/wyłączania zasilania (z wskaźnikiem LED) | Stałe białe światło wskazuje, że monitor jest włączony i działa poprawnie. Migające białe światło wskazuje tryb oszczędzania energii |
Rysunek 2. Elementy sterujące OSD monitora Dell U2720QM
Przycisk | Funkcja | Opis |
---|---|---|
Przycisk 1 | W górę w dół |
Użyj przycisku W górę, aby zwiększyć wartości lub przejść w górę menu Użyj przycisku w dół, aby zmniejszyć wartości lub przejść w dół menu |
Przycisk 2 | OK | Użyj przycisku OK, aby potwierdzić wybór w menu |
Przycisk 3 | Wstecz | Użyj przycisku Wstecz, aby powrócić do poprzedniego menu |
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell U2720QM do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Rysunek 3. Elementy sterujące OSD monitora Dell U2720QM
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby dowiedzieć się więcej na temat opcji diagnostycznych monitora firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
Monitor Dell U2720QM jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
Monitor Dell U2720QM ma wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Podczas produkcji monitora LCD dosyć często zdarza się, że jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie, co jest trudne do wykrycia, jednak nie ma wpływu na jakość wyświetlacza ani jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell U2720QM. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywania problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell.
Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
Drżący/niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD jest jasny punkt. |
|
Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
Uwaga: w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Poziome/pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
Uwaga W przypadku korzystania z wejścia DisplayPort, pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
Problemy z wyświetlaczem HDR | Nie można włączyć trybu HDR w rozwiązaniu grafiki po przełączeniu ustawienia pulpitu/Movie HDR/Game HDR/DisplayHDR |
|
Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania |
|
Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem |
|
Obraz nie wypełnia całego ekranu | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu |
|
Brak obrazu przez port HDMI/DisplayPort/USB Type-C | Po podłączeniu do portu klucza sprzętowego / urządzenia dokującego, podczas odłączania/podłączania kabla Thunderbolt z notebooka nie ma obrazu | Odłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C od klucza sprzętowego / urządzenia dokującego, a następnie podłącz kabel Thunderbolt dokowania do notebooka. Podłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C po upływie 7 sekund. |
Interfejs USB nie działa | Peryferyjne urządzenia USB nie działają |
|
Gniazdo USB Type-C nie dostarcza zasilania | Nie można naładować urządzeń peryferyjnych USB |
|
Przerywane ładowanie przy użyciu połączenia USB Type-C z komputerem, notebookiem itd. | Przerywane ładowanie |
|
Brak obrazu podczas korzystania z połączenia DP z komputerem | Czarny ekran |
|
Aby dowiedzieć się więcej na temat wyświetlania lub pobierania instrukcji obsługi i podręcznika użytkownika produktów firmy Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje obsługi i dokumentacja produktu firmy Dell.
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
W systemie Windows 10, Windows 8 lub 8.1 i Windows 7:
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
Aby zresetować monitor Dell U2720QM do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell U2720QM dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell U2720QM niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell U2720QM. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itp.
Aby przejść do menu ekranowego, użyj przycisków na monitorze. Przyciski sterowania monitora znajdują się zwykle z prawej strony, na bocznej lub spodniej części monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 3 na monitorze.
Dodatkowe informacje na temat korzystania z menu ekranowego i innych opcji menu można znaleźć w sekcji Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell U2720QM.