Центр підтримки Dell Active Pen PN338M
概要: У цій статті наведено відомості про те, як визначити стилус PN388M, визначити, які комп'ютери підтримують PN388M, а також як завантажити інструкцію.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Зміст:
Сумісні системи
Стилус Dell Active Pen PN338M підтримується наступними ноутбуками Dell:
- Inspiron 5378 2-в-1 *
- Inspiron 5379 2-в-1 *
- Inspiron 5481 2-в-1
- Inspiron 5482 2-в-1
- Inspiron 5578 2-в-1 *
- Inspiron 5579 2-в-1 *
- Inspiron 5582 2-в-1
- Inspiron 7370 (лише сенсорний екран)
- Inspiron 7373 2-в-1
- Inspiron 7378 2-в-1 *
- Inspiron 7386 2-в-1
- Inspiron 7570 (лише сенсорний екран)
- Inspiron 7573 2-в-1
- Inspiron 7579 2-в-1 *
- Inspiron 7586 2-в-1
- Широта 3190 2-в-1
- Latitude 3390 2-в-1 (лише вибрані конфігурації. Перегляньте наступну статтю, щоб дізнатися, чи підтримує ваш комп'ютер перо: Як визначити, чи підтримують Latitude 3390 і 3330 2-в-1 активні ручки Dell)
Примітка: * Моделі поставляються з панелями з підтримкою пера та без нього. Стилус підтримують лише моделі, які мають позначку «Support Active Pen».
Примітка: Перо було протестовано лише на вищезазначених комп'ютерах. Комп'ютери, яких немає в списку, не підтримують перо.
Догори
Установки
Перегляньте короткий посібник Dell Active Pen PN338M на сторінці підтримки продукту та дотримуйтесь інструкцій для налаштування пера.
Примітка: Після того, як батарея встановлена, перо можна відразу використовувати для письма. Для цього пера немає функції Bluetooth.
Догори
Функціонал кнопок
| Кнопка стовбура | Функціональність |
|---|---|
| 1 - кнопка нижньої бочки |
|
| 2 - Кнопка верхнього стовбура |
|
Догори
Виправлення неполадок
| Проблеми | Можливі причини | Можливі рішення |
|---|---|---|
| Ручка не працює. | Комп'ютер не підтримується. | Перегляньте список сумісних систем. |
| Акумулятор вставлено неправильно. | Переконайтеся, що батарея вставлена позитивним знаком всередину. | |
| Акумулятор розряджений. | Вставте нову батарею. |
Догори
Поширені запитання
- Як з'єднати перо з комп'ютером за допомогою Bluetooth?
Для цього пера НЕМАЄ функції Bluetooth.
- Який рекомендований тип акумулятора?
Для цієї ручки рекомендується використовувати лужну батарейку. У ручці використовується 1 батарейка типу АААА.
- Як зберегти заряд акумулятора?
Щоб зберегти заряд акумулятора, стежте за тим, щоб кінчик не натискався, коли перо не використовується. Наприклад: Зберігаючи ручку, переконайтеся, що ручка надійно закріплена, щоб випадково не натиснути на кінчик. Натискання на наконечник еквівалентно написанню, і це розряджає батарею.
- Чи є у пера опція вимкнення живлення?
Перо не має опції вимкнення живлення. Коли перо не знаходиться в режимі запису, споживання енергії нижче.
- Яка інформація потрібна при зверненні в технічну підтримку Dell?
Перш ніж звертатися до служби технічної підтримки Dell, підготуйте наступну інформацію:- Номер замовлення
- Тег системної служби
- PPID знаходиться на коробці або на етикетці всередині ручки. ІППД починається з КН
Догори
対象製品
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1
, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1
...
文書のプロパティ
文書番号: 000133267
文書の種類: How To
最終更新: 19 9月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。