Støttesenter for Dell Active Pen PN338M
概要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du identifiserer PN388M Active-pennen, finner ut hvilke datamaskiner som støtter PN388M, og hvordan du laster ned håndboken.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Innholdsfortegnelse:
kompatible systemer
Dell Active Pen PN338M støttes av følgende bærbare PC-er fra Dell:
- 2-i-1-enheten Inspiron 5378*
- 2-i-1-enheten Inspiron 5379*
- Inspiron 5481 2-i-1
- 2-i-1-enheten Inspiron 5482
- 2-i-1-enheten Inspiron 5578*
- Inspiron 5579 2-i-1 *
- 2-i-1-enheten Inspiron 5582
- Inspiron 7370 (kun berøringsskjerm)
- 2-i-1-enheten Inspiron 7373
- 2-i-1-enheten Inspiron 7378*
- 2-i-1-enheten Inspiron 7386
- Inspiron 7570 (kun berøringsskjerm)
- 2-i-1-enheten Inspiron 7573
- 2-i-1-enheten Inspiron 7579*
- 2-i-1-enheten Inspiron 7586
- 2-i-1-enheten Latitude 3190
- Latitude 3390 2-i-1 (kun utvalgte konfigurasjoner. Se følgende artikkel for å finne ut om datamaskinen støtter pennen: Slik identifiserer du om Latitude 3390 og 3330 2-i-1 støtter Dell aktive penner)
Merk: * Modellene leveres med både paneler som er aktivert for penn, og paneler som ikke er aktivert for penn. Det er bare modeller som har etiketten "Support Active Pen" som støtter skjermpennen.
Merk: Pennen er bare testet med datamaskinene ovenfor. Datamaskiner som ikke er oppført, støtter ikke pennen.
Tilbake til toppen
Oppsett
Se hurtigstartveiledningen for Dell Active Pen PN338M på produktstøttesiden , og følg instruksjonene for å konfigurere pennen.
Merk: Når batteriet er installert, kan du bruke pennen til å skrive med det samme. Det er ingen Bluetooth-funksjon for denne pennen.
Tilbake til toppen
Knappefunksjoner
| Penneknapp | Funksjonalitet |
|---|---|
| 1 – Nedre penneknapp |
|
| 2 – Øvre penneknapp |
|
Tilbake til toppen
Feilsøking
| Problemer | Mulige årsaker | Mulige løsninger |
|---|---|---|
| Pennen fungerer ikke | Datamaskinen støttes ikke. | Se listen over kompatible systemer. |
| Batteriet er satt inn på feil måte. | Kontroller at batteriet er satt inn med det positive tegnet vendt inn. | |
| Batteriet er utladet. | Sett inn et nytt batteri. |
Tilbake til toppen
Vanlige spørsmål
- Hvordan parer jeg pennen med datamaskinen ved hjelp av Bluetooth?
Det er INGEN Bluetooth-funksjon for denne pennen.
- Hva er anbefalt batteritype?
Alkalisk batteri anbefales for denne pennen. Pennen bruker 1 AAAA-batteri.
- Hvordan kan jeg spare batteritid?
For å spare batteri må du sørge for at spissen ikke trykkes inn når pennen ikke er i bruk. Eksempel: Kontroller at pennen sitter godt fast, slik at spissen ikke trykkes inn ved et uhell. Når spissen trykkes inn, tilsvarer dette skriving og tapper batteriet.
- Har pennen et alternativ for å slå av strømmen?
Pennen har ikke et alternativ for å slå av strømmen. Når pennen ikke er i skrivemodus, er strømforbruket lavere.
- Hva slags informasjon er nødvendig når du kontakter Dells tekniske kundestøtte?
Ha følgende informasjon klar før du kontakter Dells tekniske kundestøtte:- Ordrenummer
- Systemets service-ID
- PPID finner du på esken eller på etiketten inni pennen. PPID-en starter med CN
Tilbake til toppen
対象製品
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1
, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1
...
文書のプロパティ
文書番号: 000133267
文書の種類: How To
最終更新: 19 9月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。