現象
用户尝试在戴尔计算机上安装 Ubuntu 时遇到以下症状。在使用
Dell OS Recovery Tool(如果已预安装 Ubuntu)或
来自 Canonical 的标准版本
时将出现这些症状。
- 戴尔和 Canonical 诊断程序均通过
- 在基本输入/输出系统 (BIOS) 中检测到 SSD,在禁用安全启动的情况下设置为高级主机控制器接口 (AHCI)。
- 从 ISO 操作系统安装介质读取时,安装停止响应。
- 此问题在以下三种方法中都会出现:Try Ubuntu without installing、Install Ubuntu 和 OEM Install。
- 安装到硬盘驱动器在同一台计算机上工作正常,没有任何问题。
如果您没有遇到这些症状,请参阅以下文章以了解更多信息:
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原因
BIOS 中存在与正在使用的 SSD 的类型冲突的设置,这可能会导致此问题。
解決方法
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启动计算机并访问 BIOS。
在大多数戴尔计算机上,您可以在戴尔启动画面出现时快速按下 F2 键以直接启动进入 BIOS。务必按照屏幕上的说明进行操作。
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转至“SATA Operation”类别,然后选择 RAID On 选项。
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保存更改,计算机将重新启动。
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连接 Linux 安装介质并启动进入该介质,以启动操作系统安装。
在大多数戴尔计算机上,您可以在戴尔启动画面出现时快速按下 F12 键以直接启动至屏幕上的启动菜单。使用光标键选择适合您的介质类型的选项,然后按 Enter。
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请按照如何在戴尔 PC 上安装 Ubuntu Linux 文章中的步骤完成安装。
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対象製品
Precision 5820 Tower