メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Como resolver um problema de instalação do Ubuntu/Kubuntu SSD PCIe NVMe M.2 no seu computador pessoal Dell

概要: Este artigo ajuda a resolver problemas que podem ocorrer ao instalar o Linux em uma SSD M.2 NVMe PCIe em um computador Dell. Ele se concentra especificamente nos sistemas operacionais Ubuntu 16.04 e Kubuntu 17.10. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Os usuários encontraram os sintomas abaixo ao tentar instalar o Ubuntu em seus computadores Dell. Esses sintomas ocorrem ao usar a Dell OS Recovery Tool (se o Ubuntu veio pré-instalado) ou a versão padrão da Canonical  SLN308883_en_US__1iC_External_Link_BD_v1.
  • Todos os diagnósticos da Dell e da Canonical são aprovados
  • A SSD é detectada no sistema básico de entrada/saída (BIOS), que é definido como Advanced Host Controller Interface (AHCI) com Secure Boot desativado.
  • A instalação para de responder durante a leitura do ISO da mídia de instalação do sistema operacional.
  • Isso acontece com todos os três métodos "Experimente o Ubuntu sem instalar", "Instalar o Ubuntu" e "Instalação de OEM".
  • A instalação em uma unidade de disco rígido funciona no mesmo computador sem problemas.
Se você não está enfrentando esses problemas, consulte os seguintes artigos para obter mais informações:


Voltar ao início


原因

Uma configuração do BIOS que entra em conflito com o tipo de SSD que está sendo usado pode causar esse problema.

解決方法

  1. Inicialize o computador e acesse o BIOS.

    Na maioria dos computadores Dell, você pode pressionar rapidamente a tecla F2 na tela inicial da Dell para fazer a inicialização diretamente no BIOS. Sempre siga as instruções na tela.

  2. Acesse a categoria SATA Operation e selecione a opção RAID On.

  3. Salve as alterações e o computador será reinicializado.

  4. Conecte a mídia de instalação do Linux e faça a inicialização nela para iniciar a instalação do sistema operacional.

    Na maioria dos computadores Dell, você pode pressionar rapidamente a tecla F12 na tela inicial da Dell para fazer a inicialização em um menu de inicialização na tela. Use as teclas de cursor para selecionar a opção correta para seu tipo de mídia e pressione Enter.

  5. Siga as etapas do artigo Como instalar Ubuntu Linux no seu PC Dell para concluir a instalação.


Voltar ao início


文書のプロパティ


影響を受ける製品

Precision 5820 Tower

最後に公開された日付

11 7月 2024

バージョン

7

文書の種類

Solution