現象
使用者嘗試在 Dell 電腦上安裝 Ubuntu 時遇到下列症狀。當使用
Dell OS recovery tool (如果 Ubuntu 出貨時已預先安裝) 或標準
Canonical 版本
時,就會發生這些症狀。
- Dell 和規範診斷全部通過
- 在已設定為進階主機控制器介面 (AHCI) 並已停用安全開機的基本輸入/輸出系統 (BIOS) 中偵測到 SSD。
- 從 ISO 作業系統安裝媒體讀取時,安裝停止回應。
- 「嘗試 Ubuntu 但不安裝」、「安裝 Ubuntu」和「OEM 安裝」這三種方法均發生此狀況。
- 安裝至硬碟機的電腦可正常運作,且無任何問題。
如果您未遇到這些症狀,請參閱下列文章,以取得更多資訊:
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原因
BIOS 中的設定若與使用的 SSD 類型發生衝突,可能會導致此問題。
解決方法
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將您的電腦開機並存取 BIOS。
在大部分 Dell 電腦上,您可以在 Dell 啟動畫面上快速輕觸 F2 鍵,以直接開機至 BIOS。請務必遵循螢幕上的指示。
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前往 SATA 作業類別,然後選取 RAID On 選項。
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儲存變更,電腦將會重新開機。
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連接 Linux 安裝媒體並開機至該媒體,以開始安裝作業系統。
在大部分 Dell 電腦上,您可以在 Dell 啟動畫面上快速輕觸 F12 鍵,以開機至螢幕上的開機功能表。使用方向鍵為您的媒體類型選擇正確的選項,然後按下 Enter。
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按照如何在您的 Dell 電腦上安裝 Ubuntu Linux 文章中的步驟完成安裝。
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対象製品
Precision 5820 Tower