メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000132047

デルPCでのPCIe NVMe M.2 SSD Ubuntu/Kubuntuのインストールの問題を解決する方法

概要: この記事は、Dell PCのNVMe PCIe M.2 SSDにLinuxをインストールするときに発生する可能性のある問題を解決するのに役立ちます。特に、Ubuntu16.04およびKubuntu17.10オペレーティングシステムに焦点を当てています。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

ユーザーがDell PCにUbuntuをインストールしようとするときに、次のような症状が発生しています。これらの症状は、DELL OSリカバリー ツール（Ubuntuがプリインストールされている場合）またはCanonicalの標準バージョン SLN308883_en_US__1iC_External_Link_BD_v1のいずれかを使用している場合に発生します。
  • DellとCanonicalの診断はすべて合格します
  • SSDは、セキュア ブートが無効になっている状態でAdvanced Host Controller Interface（AHCI）に設定されているBIOSで検出されます。
  • インストールは、ISOオペレーティング システム インストール メディアからの読み取り時に応答が停止します。
  • これは、「インストールしないでUbuntuを試す」、「Ubuntuをインストールする」、「OEMインストール」の3つの方法すべてで発生します。
  • ハード ディスク ドライブへのインストールは、同じコンピューター上で問題なく動作します。
これらの問題が発生しない場合は、次の記事で詳細を参照できます。


トップに戻る

原因

使用されているSSDのタイプと競合するBIOSの設定により、この問題が発生する可能性があります。

解決方法

  1. PCを起動し、BIOSにアクセスします。

    ほとんどのDell PCでは、Dellスプラッシュ画面でF2キーを高速にタップして、BIOSを直接起動することができます。必ず画面に表示される手順に従います。

  2. ［SATA Operation］カテゴリに移動し、［RAID On］オプションを選択します。

  3. 変更を保存すると、PCが再起動します。

  4. Linuxインストール メディアを接続して起動し、オペレーティング システムのインストールを開始します。

    ほとんどのDell PCでは、Dellスプラッシュ画面でF12キーを高速にタップして、オンスクリーン起動メニューから起動することができます。カーソル キーを使用して、お使いのメディア タイプに対して適切なオプションを選択し、Enterを押します。

  5. 記事「Dell PC に Ubuntu Linux をインストールする方法」の手順に従って、インストールを完了します。


トップに戻る

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Precision 5820 Tower

最後に公開された日付

11 7月 2024

バージョン

7

文書の種類

Solution

トップに戻る