メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Как устранить проблему установки SSD M.2 PCIe NVMe Ubuntu/Kubuntu на персональном компьютере Dell

概要: Эта статья поможет устранить проблемы, которые могут возникнуть при установке Linux на твердотельный накопитель NVMe PCIe M.2 в компьютере Dell. Особое внимание уделяется операционным системам Ubuntu 16.04 и Kubuntu 17.10. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

При попытке установить Ubuntu на компьютеры Dell пользователи столкнулись со следующими признаками. Эти признаки возникают при использовании инструмента Dell OS Recovery Tool (если Ubuntu была предустановлена) или стандартной версии от Canonical  SLN308883_en_US__1iC_External_Link_BD_v1.
  • Все диагностические тесты Dell и Canonical пройдены успешно
  • Твердотельный накопитель определяется в BIOS (базовая подсистема ввода-вывода) и установлен в режим AHCI (Advanced Host Controller Interface) с отключенной функцией Secure Boot.
  • Установка перестает отвечать при чтении ISO-образа операционной системы с установочного носителя.
  • Это происходит при использовании всех трех методов — «Try Ubuntu without installing», «Install Ubuntu» и «OEM Install».
  • Установка на жесткий диск работает на том же компьютере без проблем.
Если вы не столкнулись с этими признаками, ознакомьтесь со следующими статьями для получения дополнительной информации:


В начало


原因

Эта проблема может быть вызвана настройкой в BIOS, которая конфликтует с типом используемого твердотельного накопителя.

解決方法

  1. Загрузите компьютер и войдите в BIOS.

    На большинстве компьютеров Dell можно часто нажимать на клавишу F2 при появлении экрана загрузки Dell, чтобы загрузить BIOS. Всегда следуйте инструкциям на экране.

  2. Перейдите в категорию «SATA Operation» и выберите вариант RAID On.

  3. Сохраните изменения, и компьютер перезагрузится.

  4. Подключите установочный носитель Linux и загрузите его, чтобы начать установку операционной системы.

    На большинстве компьютеров Dell можно быстро нажимать на клавишу F12 на экране загрузки Dell, чтобы открыть экранное меню загрузки. С помощью клавиш управления курсором выберите нужную опцию, соответствующую имеющемуся типу носителя, и нажмите клавишу Enter.

  5. Для завершения установки следуйте инструкциям, приведенным в статье Как установить операционную систему Ubuntu Linux на ПК Dell.


В начало


文書のプロパティ


影響を受ける製品

Precision 5820 Tower

最後に公開された日付

11 7月 2024

バージョン

7

文書の種類

Solution