Dell-skrivare – avinstallera, ladda ner och installera skrivardrivrutiner, programvara, handböcker och fast programvara

Innehållsförteckning:

1. Dell-laserskrivare: avinstallera, ladda ner och installera drivrutiner och fast programvara
2. Dell bläckstråleskrivare: avinstallera, ladda ner och installera drivrutiner och fast programvara
3. Hitta användarguiden för Dell-skrivaren eller -produkten
4. Hitta garantistatus och information för din Dell-produkt
5. Hämta programvaran som ingår i Dell-skrivaren

Dell-laserskrivare

1. Avinstallera befintliga Dell-laserskrivardrivrutiner
2. Hämta och installera de senaste Dell-laserskrivardrivrutinerna
3. Uppdatera firmware för Dell-laserskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen

A: Avinstallera befintliga dell-laserskrivardrivrutiner

Innan du installerar om några skrivardrivrutiner är det bäst att ta bort alla skrivardrivrutiner som tidigare har installerats. Om du inte gör det kan det orsaka problem som förhindrar datorn från att kommunicera med skrivaren.

Så här avinstallerar du tidigare skrivardrivrutiner:

1. Starta skrivaren.
    

   ---

2. Kontrollera att Dell-laserskrivaren är ansluten till datorn (USB-kabel, trådlös eller trådbunden).
   Obs! Om skrivaren inte längre är tillgänglig kan det vara mindre bra att ta bort skrivaren utan att den är ansluten.
    

   ---

3. Kontrollera att det inte finns något i utskriftskön.
   Mer information finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Cancel a Print Job in the Queue (Så här avbryter du ett utskriftsjobb i kö). Följ anvisningarna.
    

   ---

4. Gör en felsökning för skrivaren och identifiera och rätta till eventuella fel i utskriftshanterartjänsten. Mer information finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Cancel a Print Job in the Queue (så här åtgärdar du ett fel i utskriftshanterartjänsten).
    

   ---

5. Avinstallera skrivaren:
   • För Windows 10 gör du så här:
     1. Håll Windows-tangenten () intryckt och tryck sedan på r-tangenten .
     2. I rutan Kör skriver du appwiz.cpl och sedan klickar du på Retur.
     3. Tryck eller klicka på den skrivare i listan som du vill ta bort och tryck sedan på eller klicka på Avinstallera.
        Obs! Gå till steg g om skrivaren inte visas i listan.
     4. Bekräfta att skrivaren ska tas bort.
        Obs! Om du har en multifunktionsskrivare kan fler än en post visas. Upprepa proceduren för att ta bort eventuella återstående skrivare.
     5. Bokmärk den här artikeln eftersom du måste starta om den nu och det finns fler steg att följa.
     6. Starta om datorn och återgå till den här artikeln.
     7. Håll Windows-tangenten () intryckt och tryck sedan på r-tangenten .
     8. I fönstret Kör skriver du kontrollpanel och sedan klickar du på Retur.
     9. Tryck eller klicka på Visa enheter och skrivare.
     10. Tryck och håll eller högerklicka på den skrivare du vill använda.
         Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till steg n.
     11. Tryck eller klicka på Ta bort enhet.
     12. Det kan hända att fönstret Kontroll av användarkonto visas. Tryck eller klicka i så fall på Ja.
     13. Tryck eller klicka på Ja om du vill ta bort skrivaren.
     14. Välj en annan skrivarenhet till vänster i listan och tryck eller klicka sedan på Egenskaper för utskriftsserver.
     15. Tryck eller klicka på fliken Drivrutiner.
     16. Tryck eller klicka på din skrivare.
         Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till avsnittet Hämta och installera de senaste drivrutinerna för Dell-laserskrivare .
     17. Tryck eller klicka på Ta bort för att ta bort skrivaren.
         Obs! Om du har en multifunktionsskrivare kan fler än en post visas. Upprepa proceduren för att ta bort eventuella återstående skrivare.
     18. Bokmärk den här artikeln eftersom den aktuella datorn måste startas om.
     19. Starta om datorn och gå sedan tillbaka till den här artikeln. Följ sedan anvisningarna om hur du installerar drivrutiner från en tidigare version av Windows i kompatibilitetsläge på din skrivare.  
6. För Windows 8.1 gör du så här:
   1. Flytta pekaren till det övre högra hörnet på skärmen så visas snabbknappsfältet.
   2. Klicka eller peka på Settings (inställningar).
   3. Klicka eller peka på Change PC settings (ändra datorinställningar).
   4. Klicka eller peka på PC and devices (dator och enheter).
   5. Klicka eller peka på Devices (enheter).
   6. Tryck eller klicka på den skrivare du vill ta bort (om skrivaren inte visas i listan behöver du inte utföra några ytterligare åtgärder).
   7. Klicka eller peka på Remove device (ta bort enhet).
   8. Klicka eller peka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.

• För Windows 7 gör du så här:
  1. Klicka på knappen Start.
  2. Klicka på Devices (enheter) och Printers (skrivare).
  3. Högerklicka på den skrivare som du vill avinstallera (om skrivaren inte finns i listan behöver du inte utföra några ytterligare åtgärder).
  4. Välj Remove device (ta bort enhet).
  5. Klicka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.

• För Windows Vista gör du så här:
  1. Klicka på Start.
  2. Klicka på Kontrollpanelen.
  3. Klicka på Skrivare.
  4. Klicka på Arkiv.
  5. Klicka på Serveregenskaper.
  6. Klicka på fliken Drivrutin.
  7. Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
  8. Klicka på Ta bort.
  9. Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
  10. Klicka på Stäng.

• För Windows XP gör du så här:
  1. Klicka på Start.
  2. Klicka på Kontrollpanelen.
  3. Klicka på Skrivare och fax.
  4. Klicka på Arkiv.
  5. Klicka på Serveregenskaper.
  6. Klicka på fliken Drivrutin.
  7. Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
  8. Klicka på Ta bort.
  9. Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
  10. Klicka på Stäng.

B: Hämta och installera de senaste Dell-laserskrivardrivrutinerna

Nya drivrutinsversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av de drivrutiner som finns tillgängliga för din skrivare.

1. Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
    

   ---

2. Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Information om hur du hittar skrivarens Service Tag finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : How to Find the Service Tag on a Dell Printer.
   Obs! Om Service Tag-numret inte är tillgängligt.

   1. Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
   2. Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
   3. Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
   4. Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).

   ---

3. Använd listrutan Operativsystem till att välja det operativsystem som är installerat på datorn.
   Obs! När du söker efter Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-drivrutiner för din skrivare och det inte finns något i listan för de operativsystemen kan vissa eller alla skrivarens funktioner fortfarande vara tillgängliga med kompatibilitetsläge som ett sätt att installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows.
    

   ---

4. Under Download List letar du efter filer som är angivna som Application eller Drivers for OS Deployment (innehåller ordet ”driver” eller ”drivers” i namnet).
    

   ---

5. Anteckna de angivna filnamnen eftersom du måste använda dem när du har laddat ned filerna.
    

   ---

6. Kontrollera att kryssrutan till vänster om varje fil är markerad och tryck eller klicka sedan på Hämta alla.
   ANMÄRKNINGAR:

   • Programnedladdningar innehåller ett program för beställning av tonrar och verktyg, vissa innehåller även skrivardrivrutinen. Den innehåller inte den extra programvara som ingår i cd-skivorna som medföljde skrivaren, t.ex. OCR-programvara (Optical Character Reader), på grund av upphovsrättsbegränsningar.
   • Vissa laserskrivare har både en programfil och en drivrutinfil som du behöver hämta och installera. Vissa har bara en. Om du är osäker kan du ladda ner och installera alla filer som finns i avsnitten Application och Drivers for OS Deployment.
   • Om en hämtning av ett program inte visas finns endast skrivardrivrutiner tillgängliga för hämtning.

   ---

7. Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
    

   ---

8. Webbläsaren ger dig alternativet att öppna mappen Hämtade filer när filen har hämtats.
    

   ---

9. Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
    

   ---

10. Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera skrivarprogramvaran eller drivrutinen.
    Obs! Mer information finns i installationsanvisningarna längst ned på drivrutinssidan om hur du hämtar och installerar drivrutinen.

C: Uppdatera firmware för Dell-laserskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen

Firmwareversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av den firmware som finns tillgänglig för din skrivare.

1. Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
    

   ---

2. Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Mer information om hur du letar rätt på Service Tag-numret för skrivaren finns i Dells kunskapsartikel Hitta Service Tag-numret på en Dell-skrivare.
   Obs! Gör så här om du inte kan få tag på service tag-numret:

   1. Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
   2. Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
   3. Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
   4. Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).

   ---

3. Använd listrutan Operativsystem till att välja ett operativsystem som matchar operativsystemet på datorn eller det nyaste i listan.
   Obs! Ordningen på Windows-operativsystemet, från nyast till äldst, är: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME och Windows 2000.
    

   ---

4. Under Download List letar du efter filer som är angivna som Firmware. Om ingen fast programvara visas går du till det näst äldsta operativsystemet.
   ANMÄRKNINGAR:

   • Dell installerar vanligtvis 64-bitarsversioner av Windows. När du väljer drivrutiner från tidigare versioner av Windows letar du rätt på en 64-bitarsversion som är närmast det som är installerat på datorn.
   • Om det inte finns någon 64-bitarsversion går det eventuellt att använda en 32-bitarsversion.

   ---

5. Anteckna filnamnet för den fasta programvaran eftersom du måste använda det när du har laddat ner filen.
    

   ---

6. Tryck eller klicka på Download till höger om filen.  

   ---

7. Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
    

   ---

8. Webbläsaren ger dig alternativet att öppna mappen Hämtade filer när filen har hämtats.
   Obs! När det operativsystem som är installerat på datorn matchar det operativsystem som anges för den hämtade drivrutinen går du till steg 16.
    

   ---

9. Tryck och högerklicka på den nedladdade filen och klicka på Egenskaper.
    

   ---

10. Tryck eller klicka på fliken Kompatibilitet.
     

    ---

11. Tryck eller klicka på Ändra inställningar för alla användare.
     

    ---

12. Tryck eller klicka på rutan bredvid Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för:
     

    ---

13. Använd listrutan och välj det operativsystem som matchar operativsystemet för den hämtade drivrutinen.
     

    ---

14. Tryck eller klicka på Verkställ och tryck eller klicka sedan på OK.
     

    ---

15. Tryck eller klicka på OK.
     

    ---

16. Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
     

    ---

17. Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera den inbyggda programvaran.

Dell bläckstråleskrivare

1. Avinstallera befintliga drivrutiner för Dell-bläckstråleskrivare
2. Hämta och installera de senaste drivrutinerna för Dell-bläckstråleskrivare
3. Uppdatera firmware för Dell-bläckstråleskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen

A: Avinstallera befintliga drivrutiner för Dell-bläckstråleskrivare

Innan du installerar om några skrivardrivrutiner är det bäst att ta bort alla skrivardrivrutiner som tidigare har installerats. Om du inte gör det kan det orsaka problem som förhindrar datorn från att kommunicera med skrivaren.

Så här avinstallerar du tidigare skrivardrivrutiner:

1. Starta skrivaren.
    

   ---

2. Kontrollera att Dell-bläckstråleskrivaren är ansluten till datorn (USB-kabel, trådlös eller trådbunden).
    

   ---

3. Kontrollera att det inte finns något i utskriftskön.
   Mer information finns i Dells kunskapsartikel Avbryta utskriftsjobb i kön (på engelska).
    

   ---

4. Gör en felsökning för skrivaren och identifiera och rätta till eventuella fel i utskriftshanterartjänsten. Mer information finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Cancel a Print Job in the Queue (så här åtgärdar du ett fel i utskriftshanterartjänsten).
    

   ---

5. Avinstallera skrivaren:
   • För Windows 10 gör du så här:
     1. Håll Windows-tangenten () intryckt och tryck sedan på r-tangenten .
     2. I rutan Kör skriver du appwiz.cpl och sedan klickar du på Retur.
     3. Tryck eller klicka på den skrivare i listan som du vill ta bort och tryck sedan på eller klicka på Avinstallera.
        Obs! Gå till steg g om skrivaren inte visas i listan.
     4. Bekräfta att skrivaren ska tas bort.
        Obs! Om du har en multifunktionsskrivare kan fler än en post visas. Upprepa proceduren för att ta bort eventuella återstående skrivare.
     5. Bokmärk den här artikeln eftersom du måste starta om den nu och det finns fler steg att följa.
     6. Starta om datorn och återgå till den här artikeln.
     7. Håll Windows-tangenten () intryckt och tryck sedan på r-tangenten .
     8. I fönstret Kör skriver du kontrollpanel och sedan klickar du på Retur.
     9. Tryck eller klicka på Visa enheter och skrivare.
     10. Tryck och håll eller högerklicka på den skrivare du vill använda.
         Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till steg n.
     11. Tryck eller klicka på Ta bort enhet.
     12. Det kan hända att fönstret Kontroll av användarkonto visas. Tryck eller klicka i så fall på Ja.
     13. Tryck eller klicka på Ja om du vill ta bort skrivaren.
     14. Välj en annan skrivarenhet till vänster i listan och tryck eller klicka sedan på Egenskaper för utskriftsserver.
     15. Tryck eller klicka på fliken Drivrutiner.
     16. Tryck eller klicka på din skrivare.
         Obs! Om skrivaren inte finns med i listan går du till avsnittet Hämta och installera de senaste drivrutinerna för Dell-bläckstråleskrivare .
     17. Tryck eller klicka på Ta bort för att ta bort skrivaren.
         Obs! Om du har en multifunktionsskrivare kan fler än en post visas. Upprepa proceduren för att ta bort eventuella återstående skrivare.
     18. Bokmärk den här artikeln eftersom den aktuella datorn måste startas om.
     19. Starta om datorn och gå sedan tillbaka till den här artikeln. Följ sedan anvisningarna om hur du installerar drivrutiner från en tidigare version av Windows i kompatibilitetsläge på din skrivare.  
6. För Windows 8.1 gör du så här:
   1. Flytta pekaren till det övre högra hörnet på skärmen så visas snabbknappsfältet.
   2. Klicka eller peka på Settings (inställningar).
   3. Klicka eller peka på Change PC settings (ändra datorinställningar).
   4. Klicka eller peka på PC and devices (dator och enheter).
   5. Klicka eller peka på Devices (enheter).
   6. Tryck eller klicka på den skrivare du vill ta bort (om skrivaren inte visas i listan behöver du inte utföra några ytterligare åtgärder).
   7. Klicka eller peka på Remove device (ta bort enhet).
   8. Klicka eller peka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.

• För Windows 7 gör du så här:
  1. Klicka på knappen Start.
  2. Klicka på Devices (enheter) och Printers (skrivare).
  3. Högerklicka på den skrivare som du vill avinstallera (om skrivaren inte finns i listan behöver du inte utföra några ytterligare åtgärder).
  4. Välj Remove device (ta bort enhet).
  5. Klicka på Yes (ja) för att ta bort skrivaren.

• För Windows Vista gör du så här:
  1. Klicka på Start.
  2. Klicka på Kontrollpanelen.
  3. Klicka på Skrivare.
  4. Klicka på Arkiv.
  5. Klicka på Serveregenskaper.
  6. Klicka på fliken Drivrutin.
  7. Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
  8. Klicka på Ta bort.
  9. Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
  10. Klicka på Stäng.

• För Windows XP gör du så här:
  1. Klicka på Start.
  2. Klicka på Kontrollpanelen.
  3. Klicka på Skrivare och fax.
  4. Klicka på Arkiv.
  5. Klicka på Serveregenskaper.
  6. Klicka på fliken Drivrutin.
  7. Klicka på de drivrutiner du vill ta bort.
  8. Klicka på Ta bort.
  9. Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja.
  10. Klicka på Stäng.

B: Hämta och installera de senaste drivrutinerna för Dell-bläckstråleskrivare

Nya drivrutinsversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av de drivrutiner som finns tillgängliga för din skrivare.

1. Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
    

   ---

2. Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Mer information om hur du letar rätt på Service Tag-numret för skrivaren finns i Dells kunskapsartikel Hitta Service Tag-numret på en Dell-skrivare.
   OBS! Gör så här om du inte kan få tag på service tag-numret:

   1. Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
   2. Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
   3. Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
   4. Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).

   ---

3. Använd listrutan Operativsystem till att välja det operativsystem som är installerat på datorn.
   OBS! När du söker efter Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-drivrutiner för din skrivare och det inte finns något i listan för de operativsystemen kan vissa eller alla skrivarens funktioner fortfarande vara tillgängliga med kompatibilitetsläge som ett sätt att installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : Installing Printer Drivers From a Previous Version of Windows (Installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows).
    

   ---

4. Under Download List letar du efter filer som är angivna som Application eller Drivers for OS Deployment (innehåller ordet ”driver” eller ”drivers” i namnet).
    

   ---

5. Anteckna de angivna filnamnen eftersom du måste använda dem när du har laddat ned filerna.
    

   ---

6. Kontrollera att kryssrutan till vänster om varje fil är markerad och tryck eller klicka sedan på Hämta alla.
   ANMÄRKNINGAR:

   • Programnedladdningar innehåller ett program för beställning av patroner och verktyg, vissa innehåller även skrivardrivrutinen. Den innehåller inte den extra programvara som ingår i cd-skivorna som medföljde skrivaren, t.ex. OCR-programvara (Optical Character Reader), på grund av upphovsrättsbegränsningar.
   • Vissa bläckstråleskrivare har både en programfil och en drivrutinfil som du behöver hämta och installera. Vissa har bara en. Om du är osäker kan du ladda ner och installera alla filer som finns i avsnitten Application och Drivers for OS Deployment.
   • Om en hämtning av ett program inte visas finns endast skrivardrivrutiner tillgängliga för hämtning.

   ---

7. Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
    

   ---

8. Webbläsaren ger dig alternativet att öppna mappen Hämtade filer när filen har hämtats.
    

   ---

9. Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
    

   ---

10. Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera skrivarprogramvaran eller drivrutinen.
    OBS! Mer information finns i installationsanvisningarna längst ned på drivrutinssidan om hur du hämtar och installerar drivrutinen.

C: Uppdatera firmware för Dell-bläckstråleskrivaren genom att hämta och installera den senaste versionen

Firmwareversioner är avsedda att uppdatera funktioner och korrigera funktionalitet. Du rekommenderas att uppdatera till den senaste versionen av den firmware som finns tillgänglig för din skrivare.

1. Öppna en webbläsare och gå till Dell-webbplatsen Drivers & Downloads (drivrutiner och hämtningsbara filer).
    

   ---

2. Om du vill visa en lista med drivrutiner för din produktmodell anger du Service Tag-numret för skrivaren och klickar på Sök. Information om hur du hittar skrivarens Service Tag finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : How to Find the Service Tag on a Dell Printer.
   OBS! Gör så här om du inte kan få tag på service tag-numret:

   1. Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter.
   2. Peka eller klicka på Elektronik och tillbehör.
   3. Peka eller klicka på Printers & Accessories (Skrivare och tillbehör).
   4. Välj skrivarmodell (modellnumret visas på framsidan av din skrivare).

   ---

3. Använd listrutan Operativsystem till att välja ett operativsystem som matchar operativsystemet på datorn eller det nyaste i listan.
   OBS! Ordningen på Windows-operativsystemet, från nyast till äldst, är: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME och Windows 2000.
    

   ---

4. Under Download List letar du efter filer som är angivna som Firmware. Om ingen fast programvara visas går du till det näst äldsta operativsystemet.
   ANMÄRKNINGAR:

   • Dell installerar vanligtvis 64-bitarsversioner av Windows. När du väljer drivrutiner från tidigare versioner av Windows letar du rätt på en 64-bitarsversion som är närmast det som är installerat på datorn.
   • Om det inte finns någon 64-bitarsversion går det eventuellt att använda en 32-bitarsversion.

   ---

5. Anteckna filnamnet för den fasta programvaran eftersom du måste använda det när du har laddat ner filen.
    

   ---

6. Tryck eller klicka på Download till höger om filen.  

   ---

7. Du kan bli ombedd att Spara, Spara filen eller så kan hämtningsprocessen starta automatiskt, beroende på din webbläsare.
    

   ---

8. Webbläsaren ger dig alternativet att öppna mappen Hämtade filer när filen har hämtats.
   OBS! När det operativsystem som är installerat på datorn matchar det operativsystem som anges för den hämtade drivrutinen går du till steg 16.
    

   ---

9. Tryck och högerklicka på den nedladdade filen och klicka på Egenskaper.
    

   ---

10. Tryck eller klicka på fliken Kompatibilitet.
     

    ---

11. Tryck eller klicka på Ändra inställningar för alla användare.
     

    ---

12. Tryck eller klicka på rutan bredvid Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för:
     

    ---

13. Använd listrutan och välj det operativsystem som matchar operativsystemet för den hämtade drivrutinen.
     

    ---

14. Tryck eller klicka på Verkställ och tryck eller klicka sedan på OK.
     

    ---

15. Tryck eller klicka på OK.
     

    ---

16. Tryck och håll inne eller högerklicka på drivrutinnamnet. Tryck eller klicka sedan på Kör som administratör.
     

    ---

17. Fönstret Kontroll av användarkonto visas eventuellt. I så fall trycker eller klickar du på Ja för att starta installationen och följer sedan de anvisningar som visas för att installera den inbyggda programvaran.

3. Hitta användarguiden för Dell-skrivaren eller -produkten

Användarhandböcker/handböcker

4. Hitta garantistatus och information för din Dell-produkt

Garantistatus och information för din Dell-produkt 

5. Hämta programvaran som ingår i Dell-skrivaren

Drivrutiner och hanteringsprogramvara för skrivaren hittar du på Dells supportsida. Om du vill installera den extra programvara (OCR- (Optical Character Reader) (OCR- (Optical Character Reader), PaperPort osv.) som medföljde skrivaren måste du ha den CD- eller DVD-skiva som medföljde skrivaren. Programvaran som inte kommer från Dell är licensierad och kan inte läggas ut på vår webbplats.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Installera skrivardrivrutiner från en tidigare version av Windows
• Windows 10 och Windows 11 – kompatibilitet med Dell-skrivare
• Rensa utskriftshanteraren, felsöka utskriftshanterarfel och ta bort skrivare från Windows-registret
• Så här felsöker du Dells laserskrivare
• Avbryta en utskrift i utskriftskön