メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Dell printer verwijderen, printerdrivers, software, handleidingen en firmware downloaden en installeren

概要: Driver- en firmware-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versies.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Geen symptoom-informatie.

原因

Geen oorzaak-informatie.

解決方法

Inhoudsopgave:

  1. Dell laserprinters verwijderen, drivers en firmware downloaden en installeren
  2. Dell inkjetprinters verwijderen, drivers en firmware downloaden en installeren
  3. De gebruikershandleiding voor uw Dell printer of product zoeken
  4. Garantiestatus van en informatie over uw Dell product zoeken
  5. De software die bij uw Dell printer hoort verkrijgen

Dell laserprinters

  1. De bestaande Dell™ laserprinterdrivers verwijderen
  2. De nieuwste Dell laserprinterdrivers downloaden en installeren
  3. De Dell Color Laser Printer-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

A: De bestaande Dell laserprinterdrivers verwijderen

Voordat u printerdrivers opnieuw installeert, kunt u het beste alle eerder geïnstalleerde printerdrivers verwijderen. Als u dit niet doet, kunnen er problemen ontstaan waardoor de computer niet met de printer kan communiceren.

Vorige printerdrivers verwijderen:

  1. Schakel de printer in.
     
  2. Zorg ervoor dat de Dell laserprinter is aangesloten op uw computer (USB-kabel, draadloos of bekabeld).
    OPMERKING: Als de printer niet meer beschikbaar is, hebt u mogelijk minder succes bij het verwijderen van de printer zonder dat deze is aangesloten.
     
  3. Zorg ervoor dat er niets in de afdrukwachtrij staat.
    Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge base-artikel: Een afdruktaak in de wachtrij annuleren.
     
  4. Voer probleemoplossing uit voor de printer om een diagnose te stellen en problemen met de printerspooler automatisch te laten corrigeren. Raadpleeg voor meer informatie het volgende Dell Knowledge base-artikel: Problemen met de printerspooler oplossen.
     
  5. De printer verwijderen:
    • Ga in Windows 10 als volgt te werk:
      1. Houd de Windows-toets (SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4) ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
      2. Typ appwiz.cpl in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
      3. Tik of klik op de printer in de lijst die u wilt verwijderen en tik of klik vervolgens op Verwijderen.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar stap g.
      4. Bevestig verwijderen van de printer.
        OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
      5. Maak een bladwijzer van dit artikel, omdat u nu opnieuw moet opstarten en u meer stappen moet volgen.
      6. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel weer op.
      7. Houd de Windows-toets (SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4) ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
      8. Typ Configuratiescherm in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
      9. Tik of klik op Apparaten en printers weergeven.
      10. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar stap n.
      11. Tik of klik op het tabblad Apparaat verwijderen.
      12. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja.
      13. Tik of klik op Ja om de printer te verwijderen.
      14. Selecteer andere printers in de lijst en tik of klik op Eigenschappen van afdrukserver.
      15. Tik of klik op het tabblad Drivers.
      16. Tik of klik op uw printer.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar het gedeelte De nieuwste Dell laserprinterdrivers downloaden en installeren .
      17. Tik of klik op Verwijderen om de printer te verwijderen.
        OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
      18. Maak een bladwijzer van dit artikel, want u moet de computer opnieuw opstarten.
      19. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel vervolgens weer op. Volg daarna de instructies waarmee u drivers van een eerdere versie van Windows in de compatibiliteitsmodus voor uw printer kunt installeren.  
  6. Ga in Windows 8.1 als volgt te werk:
    1. Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm tot de Charms-balk wordt weergegeven.
    2. Klik of tik op Instellingen.
    3. Klik of tik op Pc-instellingen wijzigen.
    4. Klik of tik op Pc's en apparaten.
    5. Klik of tik op Apparaten.
    6. Klik of tik op de printer die u wilt verwijderen (als de printer niet in de lijst staat, zijn geen verdere acties vereist).
    7. Klik of tik op Apparaat verwijderen.
    8. Klik of tik op Ja om de printer te verwijderen.
 
  • Ga in Windows 7 als volgt te werk:
    1. Klik op de knop Start.
    2. Klik op Apparaten en Printers.
    3. Klik met de rechtermuisknop op de printer die u wilt verwijderen (als de printer niet in de lijst staat, zijn geen verdere acties nodig).
    4. Selecteer Apparaat verwijderen.
    5. Klik op Ja om de printer te verwijderen.
 
  • Ga in Windows Vista als volgt te werk:
    1. Klik op Start.
    2. Klik op Configuratiescherm.
    3. Klik op Printer.
    4. Klik op Bestand.
    5. Klik op Servereigenschappen.
    6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
    7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
    8. Klik op Verwijderen.
    9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
    10. Klik op Sluiten.
 
  • Ga in Windows XP als volgt te werk:
    1. Klik op Start.
    2. Klik op Configuratiescherm.
    3. Klik op Printers en faxapparaten.
    4. Klik op Bestand.
    5. Klik op Servereigenschappen.
    6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
    7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
    8. Klik op Verwijderen.
    9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
    10. Klik op Sluiten.
OPMERKING: Koppel een willekeurige USB-kabel los van de printer en wacht tot het installatieproces u vertelt wanneer u een USB-kabel opnieuw moet aansluiten.
Terug naar boven

B: De nieuwste Dell laserprinterdrivers downloaden en installeren

Driver-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare drivers.

OPMERKINGEN:
  • Voordat u een printerdriver installeert, kunt u het beste de reeds geïnstalleerde drivers voor uw printer verwijderen. Als u dit niet doet, kan dit problemen veroorzaken waardoor de computer niet met de printer kan communiceren. Raadpleeg het gedeelte De bestaande Dell™ laserprinterdrivers verwijderen voor meer informatie.
  • Wanneer u op zoek bent naar Windows 10-, Windows 8- of Windows 7-drivers voor uw printer en deze niet worden vermeld als die voor die besturingssystemen, zijn sommige of alle functies van de printer mogelijk nog steeds beschikbaar in de compatibiliteitsmodus om printerdrivers van een eerdere versie van Windows te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Printerdrivers installeren vanaf een eerdere versie van Windows.
  1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
     
  2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Raadpleeg voor informatie over het vinden van uw servicetag de servicetag van uw printer het Dell Knowledge Base-artikel De servicetag vinden op een Dell printer.
    OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is.
    1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
    2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
    3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
    4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

  3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met wat is geïnstalleerd op uw computer.
    OPMERKING: Wanneer u op zoek bent naar Windows 10-, Windows 8- of Windows 7-drivers voor uw printer en deze niet worden vermeld als die besturingssystemen, zijn sommige of alle functies van de printer mogelijk nog steeds beschikbaar in de compatibiliteitsmodus om printerdrivers van een eerdere versie van Windows te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Printerdrivers installeren vanaf een eerdere versie van Windows.
     
  4. Zoek in de Downloadlijst naar bestanden die worden vermeld als Applicatie of Drivers voor de OS-implementatie (iets met het woord driver of drivers in de titel).
     
  5. Noteer de vermelde bestandsnaam, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
     
  6. Zorg ervoor dat het selectievakje links van elk bestand is aangevinkt en tik of klik vervolgens op Alles downloaden.
    OPMERKINGEN:
    • De download van de Applicatie bevat een applicatie voor het nabestellen van toner en hulpprogramma's. Sommige bevatten ook de printerdriver. Het bevat niet de extra software die was opgenomen op de cd's die met de printer werden meegeleverd, zoals OCR-software (Optical Character Reader) vanwege copyrightbeperkingen.
    • Sommige laserprinters hebben zowel een Applicatie als een Driverbestand dat u moet downloaden en installeren, anderen hebben slechts één bestand. In geval van twijfel downloadt en installeert u alle bestanden die worden vermeld onder Applicatie en Drivers voor OS-implementatie.
    • Als er geen download voor de Applicatie wordt weergegeven, zijn alleen printerdrivers beschikbaar om te downloaden.

  7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
     
  8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de map Downloads te openen nadat het bestand is gedownload.
     
  9. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
     
  10. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de printersoftware of de printerdriver te installeren.
    OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie de installatie-instructies onder aan de driverpagina over het downloaden en installeren van de driver.
Terug naar boven

C: De Dell Color Laser Printer-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

Firmware-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare firmware.

  1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
     
  2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Meer informatie over het opzoeken van uw servicetag vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel De servicetag vinden op een Dell printer.
    OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:
    1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
    2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
    3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
    4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

  3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met het besturingssysteem op uw computer of dat het meest recent is.
    OPMERKING: De volgorde van het Windows-besturingssysteem van de nieuwste naar de oudste is: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME en Windows 2000.
     
  4. Zoek in de Downloadlijst naar het bestand dat wordt vermeld als Firmware. Wanneer er geen firmware wordt weergegeven, gaat u naar het volgende oudste besturingssysteem.
    OPMERKINGEN:
    • Dell installeert vooral 64-bits versies van Windows. Wanneer u drivers van een vorige versie van Windows selecteert, zoek dan naar een 64-bits versie die het meest lijkt op de versie die op uw computer is geïnstalleerd.
    • Wanneer er geen 64-bits versie beschikbaar, kan een 32-bits versie een oplossing bieden, maar dit is geen garantie.

  5. Noteer de Bestandsnaam: vermeld als firmware, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
     
  6. Tik of klik op Downloaden aan de rechterkant van het bestand.  
  7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
     
  8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de map Downloads te openen nadat het bestand is gedownload.
    OPMERKING: Wanneer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd overeenkomt met het besturingssysteem dat wordt vermeld voor de driver die is gedownload, gaat u naar stap 16.
     
  9. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en klik op Eigenschappen.
     
  10. Tik of klik op het tabblad Compatibiliteit.
     
  11. Tik of klik op Instellingen voor alle gebruikers wijzigen.
     
  12. Tik of klik op het vakje naast Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor:
     
  13. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu het besturingssysteem dat overeenkomt met de driver die u hebt gedownload.
     
  14. Tik of klik op Toepassen en tik of klik vervolgens op OK.
     
  15. Tik of klik op OK.
     
  16. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
     
  17. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de firmware te installeren.
Terug naar boven

Dell inkjetprinters

  1. De bestaande Dell™ inkjetprinterdrivers verwijderen
  2. De nieuwste Dell inkjetprinterdrivers downloaden en installeren
  3. De Dell inkjetprinter-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

A: De bestaande Dell™ inkjetprinterdrivers verwijderen

Voordat u printerdrivers opnieuw installeert, kunt u het beste alle eerder geïnstalleerde printerdrivers verwijderen. Als u dit niet doet, kunnen er problemen ontstaan waardoor de computer niet met de printer kan communiceren.

Vorige printerdrivers verwijderen:

  1. Schakel de printer in.
     
  2. Zorg ervoor dat de Dell inkjetprinter is aangesloten op uw computer (USB-kabel, draadloos of bekabeld).
     
  3. Zorg ervoor dat er niets in de afdrukwachtrij staat.
    Raadpleeg voor meer informatie het volgende Dell Knowledge base-artikel: Een afdruktaak in de wachtrij annuleren.
     
  4. Voer probleemoplossing uit voor de printer om een diagnose te stellen en problemen met de printerspooler automatisch te laten corrigeren. Raadpleeg voor meer informatie het volgende Dell Knowledge base-artikel: Problemen met de printerspooler oplossen.
     
  5. De printer verwijderen:
    • Ga in Windows 10 als volgt te werk:
      1. Houd de Windows-toets (SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4) ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
      2. Typ appwiz.cpl in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
      3. Tik of klik op de printer in de lijst die u wilt verwijderen en tik of klik vervolgens op Verwijderen.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar stap g.
      4. Bevestig verwijderen van de printer.
        OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
      5. Maak een bladwijzer van dit artikel, omdat u nu opnieuw moet opstarten en u meer stappen moet volgen.
      6. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel weer op.
      7. Houd de Windows-toets (SLN287150_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4) ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
      8. Typ Configuratiescherm in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
      9. Tik of klik op Apparaten en printers weergeven.
      10. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar stap n.
      11. Tik of klik op het tabblad Apparaat verwijderen.
      12. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja.
      13. Tik of klik op Ja om de printer te verwijderen.
      14. Selecteer andere printers in de lijst en tik of klik op Eigenschappen van afdrukserver.
      15. Tik of klik op het tabblad Drivers.
      16. Tik of klik op uw printer.
        OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar het gedeelte De nieuwste Dell inkjetprinterdrivers downloaden en installeren .
      17. Tik of klik op Verwijderen om de printer te verwijderen.
        OPMERKING: Wanneer u een multifunctionele printer hebt, kan er meer dan één vermelding zijn. Herhaal het proces om eventuele resterende vermeldingen van uw printer te verwijderen.
      18. Maak een bladwijzer van dit artikel, want u moet de computer opnieuw opstarten.
      19. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel vervolgens weer op. Volg daarna de instructies waarmee u drivers van een eerdere versie van Windows in de compatibiliteitsmodus voor uw printer kunt installeren.  
  6. Ga in Windows 8.1 als volgt te werk:
    1. Verplaats de cursor naar de rechterbovenhoek van het scherm tot de Charms-balk wordt weergegeven.
    2. Klik of tik op Instellingen.
    3. Klik of tik op Pc-instellingen wijzigen.
    4. Klik of tik op Pc's en apparaten.
    5. Klik of tik op Apparaten.
    6. Klik of tik op de printer die u wilt verwijderen (als de printer niet in de lijst staat, zijn geen verdere acties vereist).
    7. Klik of tik op Apparaat verwijderen.
    8. Klik of tik op Ja om de printer te verwijderen.
 
  • Ga in Windows 7 als volgt te werk:
    1. Klik op de knop Start.
    2. Klik op Apparaten en Printers.
    3. Klik met de rechtermuisknop op de printer die u wilt verwijderen (als de printer niet in de lijst staat, zijn geen verdere acties nodig).
    4. Selecteer Apparaat verwijderen.
    5. Klik op Ja om de printer te verwijderen.
 
  • Ga in Windows Vista als volgt te werk:
    1. Klik op Start.
    2. Klik op Configuratiescherm.
    3. Klik op Printer.
    4. Klik op Bestand.
    5. Klik op Servereigenschappen.
    6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
    7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
    8. Klik op Verwijderen.
    9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
    10. Klik op Sluiten.
 
  • Ga in Windows XP als volgt te werk:
    1. Klik op Start.
    2. Klik op Configuratiescherm.
    3. Klik op Printers en faxapparaten.
    4. Klik op Bestand.
    5. Klik op Servereigenschappen.
    6. Klik op het tabblad Stuurprogramma.
    7. Klik op een of meer drivers die u wilt verwijderen.
    8. Klik op Verwijderen.
    9. Klik op Ja om het verwijderen te bevestigen.
    10. Klik op Sluiten.
OPMERKING: Koppel een willekeurige USB-kabel los van de printer en wacht tot het installatieproces u vertelt wanneer u een USB-kabel opnieuw moet aansluiten.
Terug naar boven

B: De nieuwste Dell inkjetprinterdrivers downloaden en installeren

Driver-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare drivers.

OPMERKINGEN:
  • Voordat u een printerdriver installeert, kunt u het beste de reeds geïnstalleerde drivers voor uw printer verwijderen. Als u dit niet doet, kan dit problemen veroorzaken waardoor de computer niet met de printer kan communiceren. Raadpleeg het gedeelte De bestaande Dell™ inkjetprinterdrivers verwijderen voor meer informatie.
  • Wanneer u zoekt naar printerdrivers voor Windows 10, Windows 8 of Windows 7 en geen van deze besturingssystemen staan vermeld, kunt u sommige of alle functies van de printer toch gebruiken in de de compatibiliteitsmodus om printerdrivers van een oudere versie van Windows te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Printerdrivers installeren vanaf een eerdere versie van Windows.
  1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
     
  2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Meer informatie over het opzoeken van uw servicetag vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel De servicetag vinden op een Dell printer.
    OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:
    1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
    2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
    3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
    4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

  3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met wat is geïnstalleerd op uw computer.
    OPMERKING: Wanneer u op zoek bent naar Windows 10-, Windows 8- of Windows 7-drivers voor uw printer en deze niet worden vermeld als die besturingssystemen, zijn sommige of alle functies van de printer mogelijk nog steeds beschikbaar in de compatibiliteitsmodus om printerdrivers van een eerdere versie van Windows te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Printerdrivers installeren vanaf een eerdere versie van Windows.
     
  4. Zoek in de Downloadlijst naar bestanden die worden vermeld als Applicatie of Drivers voor de OS-implementatie (iets met het woord driver of drivers in de titel).
     
  5. Noteer de vermelde bestandsnaam, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
     
  6. Zorg ervoor dat het selectievakje links van elk bestand is aangevinkt en tik of klik vervolgens op Alles downloaden.
    OPMERKINGEN:
    • De download van de Applicatie bevat een applicatie voor het nabestellen van een cartridges en hulpprogramma's. Sommigen bevatten ook de printerdriver. Het bevat niet de extra software die was opgenomen op de cd's die met de printer werden meegeleverd, zoals OCR-software (Optical Character Reader) vanwege copyrightbeperkingen.
    • Sommige inkjetprinters hebben zowel een Applicatie als een Driverbestand dat u moet downloaden en installeren, andere hebben slechts één bestand. In geval van twijfel downloadt en installeert u alle bestanden die worden vermeld onder Applicatie en Drivers voor OS-implementatie.
    • Als er geen download voor de Applicatie wordt weergegeven, zijn alleen printerdrivers beschikbaar om te downloaden.

  7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
     
  8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de map Downloads te openen nadat het bestand is gedownload.
     
  9. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
     
  10. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de printersoftware of de printerdriver te installeren.
    OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie de installatie-instructies onder aan de driverpagina over het downloaden en installeren van de driver.
Terug naar boven

C: De Dell inkjetprinter-firmware downloaden en de nieuwste versie installeren

Firmware-releases zijn bedoeld om functies bij te werken en functionaliteit te verbeteren. Aanbevolen wordt om te updaten naar de nieuwste versie van de voor uw printer beschikbare firmware.

  1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
     
  2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Zoeken om door te gaan. Raadpleeg voor informatie over het vinden van uw servicetag de servicetag van uw printer het Dell Knowledge Base-artikel De servicetag vinden op een Dell printer.
    OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:
    1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
    2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
    3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
    4. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

  3. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat overeenkomt met het besturingssysteem op uw computer of dat het meest recent is.
    OPMERKING: De volgorde van het Windows-besturingssysteem van de nieuwste naar de oudste is: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME en Windows 2000.
     
  4. Zoek in de Downloadlijst naar het bestand dat wordt vermeld als Firmware. Wanneer er geen firmware wordt weergegeven, gaat u naar het volgende oudste besturingssysteem.
    OPMERKINGEN:
    • Dell installeert vooral 64-bits versies van Windows. Wanneer u drivers van een vorige versie van Windows selecteert, zoek dan naar een 64-bits versie die het meest lijkt op de versie die op uw computer is geïnstalleerd.
    • Wanneer er geen 64-bits versie beschikbaar, kan een 32-bits versie een oplossing bieden, maar dit is geen garantie.

  5. Noteer de Bestandsnaam: vermeld als firmware, want die hebt u nodig nadat het bestand is gedownload.
     
  6. Tik of klik op Downloaden aan de rechterkant van het bestand.  
  7. Afhankelijk van uw browser krijgt u de keus uit Opslaan, Bestand opslaan of het downloadproces begint automatisch.
     
  8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de map Downloads te openen nadat het bestand is gedownload.
    OPMERKING: Wanneer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd overeenkomt met het besturingssysteem dat wordt vermeld voor de driver die is gedownload, gaat u naar stap 16.
     
  9. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en klik op Eigenschappen.
     
  10. Tik of klik op het tabblad Compatibiliteit.
     
  11. Tik of klik op Instellingen voor alle gebruikers wijzigen.
     
  12. Tik of klik op het vakje naast Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor:
     
  13. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu het besturingssysteem dat overeenkomt met de driver die u hebt gedownload.
     
  14. Tik of klik op Toepassen en tik of klik vervolgens op OK.
     
  15. Tik of klik op OK.
     
  16. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
     
  17. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm om de firmware te installeren.
Terug naar boven

3. De gebruikershandleiding voor uw Dell printer of product zoeken

Gebruikershandleidingen/handleidingen

Terug naar boven

4. Garantiestatus van en informatie over uw Dell product zoeken

Garantiestatus van en informatie over uw Dell product 

Terug naar boven

5. De software die bij uw Dell printer hoort verkrijgen

De drivers en beheersoftware voor uw printer zijn beschikbaar op de Dell Support pagina. Als u de extra software van derden (zoals de OCR(Optical Character Reader), PaperPort enzovoort) wilt installeren die bij uw printer is meegeleverd, hebt u de bij de printer geleverde compact disc of dvd nodig. Deze niet-Dell software is gelicentieerd en kan niet op onze website worden geplaatst.

Terug naar boven

その他の情報

対象製品

Dell Printers, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers
文書のプロパティ
文書番号: 000131539
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2023
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。