Bitlockerin lukituksen avaaminen, kun se lakkaa hyväksymästä palautusavaimia
概要: Tässä artikkelissa on tietoja kiertotapana, jolla BitLockerin lukitus voidaan avata, kun se lakkaa hyväksymästä avainsyötteitä.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
BitLocker ei välttämättä aina avaudu avaimella. Kun avain annetaan (vaikka se olisi rekisteröity Active Directoryyn), BitLocker ilmoittaa, että avain on hyväksytty ja avaus onnistui, mutta kehottaa antamaan avaimen uudelleen. Näin käy yhä uudelleen.
Avaa lukitus kiertämalla
Jotta tämä BitLocker-palautussilmukka voidaan lopettaa, BitLocker on poistettava käytöstä Windowsin palautusympäristössä. Toimi seuraavasti:- Valitse alareunasta Ohita tämä asema -linkki sivulla, jolla sinua pyydetään antamaan palautusavain. Näyttöön pitäisi tulla valikko, josta voit avata komentokehotteen. Lisäasetukset>: Lisäasetusten>vianmääritys>- komentokehote.
- Tarkista komentokehotteessa C-aseman BitLockerin tila seuraavalla komennolla: Ajomatkan:
-
manage-bde -status c:
-
- Jos tila on lukittu, avaa se palautussalasanalla seuraavalla komennolla:
-
manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
-
- Kun aseman lukitus on avattu, keskeytä suojaus seuraavalla komennolla:
-
manage-bde -protectors -disable c:
-
- Sulje ja käynnistä uudelleen.
- Tietokoneen pitäisi käynnistää Windows. Ota BitLocker-suojaus uudelleen käyttöön BitLocker-ohjauspaneelista.
HUOMAUTUS: Katso myös Dellin tietämyskannan artikkelia, jossa BitLocker kehottaa tekemään palautusavaimen, eikä sinulla ole BitLocker-avainta.
Hyödyllisiä linkkejä
- Lisätietoja Dellin suojauksesta on sormenjälkilukijan ja tietoturvaohjelmiston ongelmien vianmäärityksessä ja ratkaisemisessa .
- Tarkat ohjeet Dellin tukisivuston käyttämiseen Dell-tietokoneen ohjainten tunnistamiseen ja asentamiseen.
- Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen ohjeiden avulla, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
その他の情報
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.
- BitLocker kehottaa antamaan palautusavaimen, mutta et löydä sitä
- Automaattinen Windows-laitesalaus tai BitLocker Dell-tietokoneissa
- BitLocker kysyy palautusavainta joka käynnistyksellä USB-C- tai Thunderbolt-tietokoneessa, kun laite on telakoitu tai telakoimaton
- BitLocker ei käynnisty tai se pyytää palautusavainta, kun Windows 10:tä, UEFIa ja TPM 1.2 -laiteohjelmistoa käyttävä järjestelmä käynnistetään uudelleen
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
対象製品
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000130549
文書の種類: How To
最終更新: 06 8月 2024
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。