Quando si tenta di riparare o ripristinare un'installazione di Windows 10 da Ambiente ripristino Windows, è possibile che venga restituito un errore di blocco dell'unità in cui è installato Windows. Questo articolo descrive la procedura per il risolvere il problema e continuare con il ripristino di Windows 10.
Disco rigido bloccato durante il ripristino di Windows 10
Se si sceglie di aggiornare il PC dall'ambiente di ripristino Windows 10, potrebbe essere visualizzato il seguente errore: "L'unità in cui è installato Windows è bloccata. Sblocca l'unità e riprova". Per risolvere il problema, procedere come segue.
- Premere Annulla nel messaggio di errore. Il computer dovrebbe avviarsi in Ambiente ripristino Windows 10.
- Cliccare su Risoluzione dei problemi.
- Quindi cliccare su Opzioni avanzate dal menu Risoluzione dei problemi.
- Nella schermata Opzioni avanzate visualizzata, cliccare su Prompt dei comandi.
- Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, digitare bootrec /FixMbr e premere Invio sulla tastiera.
NOTA: NOTA: dopo ogni comando viene visualizzato un messaggio che indica che il processo è stato completato correttamente. Verrà quindi visualizzato nuovamente il prompt dei comandi, consentendo di digitare il comando successivo riportato nell'elenco di seguito.
- Digitare bootrec /fixboot e premere Invio.
- Digitare bootrec /ScanOs e premere Invio.
- Digitare bootrec /RebuildBcd e premere Invio.
NOTA: NOTA: è possibile che non venga visualizzato un prompt per Totale installazioni di Windows identificate con le opzioni Aggiungere l'installazione all'elenco di avvio? Sì<s>/No<n>/Tutti<t>:. Digitare S per Sì per continuare con il processo di ricostruzione.
- Infine digitare Exit e premere Invio.
- Il computer dovrebbe riavviarsi e consentire il completamento dell'aggiornamento o della riparazione di Windows 10.
Se viene restituito l'errore di disco rigido bloccato quando si tenta di installare Windows 10 da un supporto di ripristino, consultare il seguente articolo Dell per risolvere il problema: Windows 10: errore del disco rigido bloccato durante l'installazione. Windows 10: Errore del disco rigido bloccato durante l'installazione.
Se il problema dell'errore di disco rigido bloccato persiste al termine della procedura precedente, contattare il supporto tecnico Dell al seguente link: Contatta il supporto tecnico. Dell contattare il supporto tecnico.
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