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Windows 10-opgradering mislykkes med fejlkode 0x80240020

概要: I denne artikel beskrives en Windows 10-opgraderingsfejl med fejlkode 0x80240020.

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現象

Dell-computerbrugere kan rapportere, at deres computere stødte på en opgraderingsfejl med en fejl på: 0x80240020.

原因

I samarbejde med Dells tekniske support blev det fastslået, at årsagen var et uspecificeret problem med Windows.

解決方法

Kørsel af fejlfindingsværktøjet til Windows Update i Windows 7 eller 8.1 løser problemet og gør det muligt at fortsætte Windows 10-opgraderingen.

Åbning af Windows Update-fejlfinding fra Kontrolpanel, Alle kontrolpanelelementer, Fejlfinding, Alle kategorier

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000128636
文書の種類: Solution
最終更新: 05 8月 2024
バージョン:  8
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