メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van Latitude laptops en tablets

概要: Dit artikel bevat informatie over de diagnostische LED-codes voor Latitude laptops en tablets.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Dell Latitude laptops hebben verschillende geïntegreerde zichtbare en hoorbare diagnostische indicatoren om mogelijke storingen van hardwarecomponenten te identificeren die specifieke symptomen veroorzaken. De meeste van deze symptomen houden verband met het feit dat de laptop niet naar Windows kan opstarten, een zwart scherm weergeeft bij het opstarten, enzovoort.

Opmerking: Sommige laptops gebruiken een reeks hoorbare pieptonen ter indicatie van mogelijke hardwarestoringen. Raadpleeg de tabel met pieptooncodes in dit artikel voor informatie over het diagnosticeren en oplossen van problemen met uw computer.

In het volgende artikel vindt u verschillende redenen waarom computers opstartproblemen ondervinden. Dit is een aanvulling op de informatie en oplossingen die in het onderstaande gedeelte worden aangeboden.

Batterijstatus Latitude

LED voor batterij opladen Latitude

Het LED-lampje voor het opladen van de batterij wordt wit of oranje om de voedingsstatus en de resterende batterijlading aan te geven. Zie de onderstaande tabellen.

Tabel 1: LED-statuslampjes voor de batterijlading op huidige Latitude laptops
Beschrijving LED-lampje
1 Statuslampje batterij

Status van het ledlampje van de Latitude batterij

Opmerking: Informatie over het oplossen van problemen met de batterij van een Dell laptop voor problemen met de batterij of het vervangen van de batterij.

Als de laptop op een stopcontact is aangesloten, geldt voor het batterijlampje het volgende:

Tabel 2: LED-status van de batterij als de voedingsadapter is aangesloten op de huidige Latitude laptops.
Voedingsstatus systeem Batterijniveau LED-gedrag

S0 - S5

Volledig opgeladen Uit

S0 - S5

Minder dan volledig opgeladen

Wit

Als de laptop op batterijstroom werkt, werkt het lampje voor de aan/uit-knop of het batterijlampje als volgt:

Tabel 3: LED-status van batterij en voeding als de voedingsadapter niet is aangesloten op de huidige Latitude laptops.
Voedingsstatus systeem Batterijniveau LED-gedrag
S0 - S5 11% tot volledig opgeladen Uit

S0 - S5

Minder dan 10%

Constant oranje


Tabel 4: Energiestatussen in huidige Latitude laptops
Voedingsstatus systeem Beschrijving
S0 (aan) De laptop is ingeschakeld
S4 (sluimerstand) De laptop is bijna uitgeschakeld, contextgegevens worden naar de harde schijf geschreven.
S5 (uit) De laptop is uitgeschakeld.
Opmerking: Informatie over het oplossen van problemen met de batterij van een Dell laptop. Ontdek ook hoe u een diagnostische test voor het opstarten uitvoert op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren. Zie het artikel Garantiesupport voor batterijen van Dell laptop voor meer informatie over garantiesupport voor batterijen.

De LED voor het opladen van de batterij bevindt zich aan de zijkant van de laptop (zoals wordt weergegeven in het onderstaande gedeelte).

Latitude batterij-LED

Opmerking: Laptops met een geïntegreerde vingerafdruklezer op de aan/uit-knop bevatten geen ledlampje van de aan/uit-knop.
Tabel 5: Aan/uit-knop en batterijlampje
Beschrijving LED-lampje
1 Lampje voor oplaadstatus van de batterij

Diagnostische LED's op Latitude laptops (modellen van 2023 tot heden)

OPMERKING: Deze laptops vertrouwen erop dat het LED-lampje voor de batterijlading een oranje of wit patroon knippert om storingen vast te stellen die in de volgende tabel worden vermeld:

Opmerking:

De knipperende patronen bestaan uit twee sets getallen die staan voor: (Eerste groep: Oranje knippert, tweede groep: Wit knippert).

  • Eerste groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een korte pauze waarin de LED uit is met een interval van 1,5 seconde in oranje kleur.
  • Tweede groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een langere pauze voordat de volgende cyclus opnieuw begint met een interval van 1,5 seconde in witte kleur.
Bijvoorbeeld: Er is een fout Geen geheugen gedetecteerd (2,3). De LED voor het opladen van de batterij knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, en knippert vervolgens drie keer in witte kleur. De voedings-LED pauzeert 3 seconden voordat de volgende cyclus opnieuw wordt herhaald.

De volgende tabel bevat informatie over de oranje en witte knipperpatronen met mogelijke stappen voor probleemoplossing:

Tabel 6: LED-flitssequenties en bijbehorende foutbeschrijvingen voor Latitude laptops
Knippercombinatie Omschrijving storing Fouten
1.1 TPM-detectiefout Fout in moederbord
1.2 SPI Flash-fout Fout in moederbord
1,5 EC kan i-Fuse niet programmeren Fout in moederbord
1,6 Fouten in de EC-codestroom Aan/uit-probleem
2,1 CPU Mogelijke CPU-fout
2,2 Moederbord-BIOS Moederbord, dekt BIOS-corruptie of ROM-fout
2,3 Geheugen Geen geheugen/RAM gedetecteerd
2,4 Geheugen Geheugen/RAM-fout
2,5 Geheugen Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord-chipset Fout met moederbord of chipset
2,7 LCD LCD-fout
2,8 LCD LCD-voedingsrailfout
3,1 Stroomuitval RTC CMOS-batterijfout
3,2 PCI/video Fout met PCI of videokaart/chip
3,3 BIOS Recovery 1 Herstelimage niet gevonden
3,4 BIOS Recovery 2 Herstelimage gevonden maar ongeldig
3,5 Fout voedingsrail In EC is een fout in de Power Sequencing opgetreden.
3,6 SBIOS Flash-beschadiging Flash-beschadiging gedetecteerd door SBIOS
3,7 ME-fout Time-out bij ME in het reageren op HECI
Opmerking: Als de code afwijkt van de hierboven vermelde codes, neemt u contact op met de technische support van Dell. U kunt ook meer te weten komen over het volgende artikel: Een diagnostische test voor het opstarten uitvoeren op een Dell computer Om potentiële hardwarestoringen te helpen identificeren.

Deze laptops vertrouwen erop dat het LED-lampje voor de batterijlading een oranje of wit patroon knippert om storingen vast te stellen die in de volgende tabel worden vermeld:

Opmerking:

De knipperende patronen bestaan uit twee sets getallen die staan voor: (Eerste groep: Oranje knippert, tweede groep: Wit knippert).

  • Eerste groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een korte pauze waarin de LED uit is met een interval van 1,5 seconde in oranje kleur.
  • Tweede groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een langere pauze voordat de volgende cyclus opnieuw begint met een interval van 1,5 seconde in witte kleur.
Bijvoorbeeld: Er is een fout Geen geheugen gedetecteerd (2,3). De LED voor het opladen van de batterij knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, en knippert vervolgens drie keer in witte kleur. De voedings-LED pauzeert 3 seconden voordat de volgende cyclus opnieuw wordt herhaald.

De volgende tabel bevat informatie over de oranje en witte knipperpatronen met mogelijke stappen voor probleemoplossing:

Tabel 7: LED-flitssequenties en bijbehorende foutbeschrijvingen voor Latitude laptops
Knippercombinatie Omschrijving storing Fouten
2,1 CPU Mogelijke CPU-fout
2,2 Moederbord-BIOS Moederbord, dekt BIOS-corruptie of ROM-fout
2,3 Geheugen Geen geheugen/RAM gedetecteerd
2,4 Geheugen Geheugen/RAM-fout
2,5 Geheugen Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord-chipset Fout met moederbord of chipset
2,7 LCD LCD-fout
2,8 LCD LCD-voedingsrailfout
3,1 Stroomuitval RTC CMOS-batterijfout
3,2 PCI/video Fout met PCI of videokaart/chip
3,3 BIOS Recovery 1 Herstelimage niet gevonden
3,4 BIOS Recovery 2 Herstelimage gevonden maar ongeldig
3,5 Fout voedingsrail In EC is een fout in de Power Sequencing opgetreden.
3,6 SBIOS Flash-beschadiging Flash-beschadiging gedetecteerd door SBIOS
3,7 ME-fout Time-out bij ME in het reageren op HECI
Opmerking: Als de code afwijkt van de hierboven vermelde codes, neemt u contact op met de technische support van Dell. U kunt ook meer te weten komen over het volgende artikel: Een diagnostische test voor het opstarten uitvoeren op een Dell computer. Om potentiële hardwarestoringen te helpen identificeren.

Het LED-lampje van de aan/uit-knop bevindt zich in de rechterbovenhoek van de laptop, zoals hieronder wordt weergegeven:

Latitude LED-voeding

Diagnostische LED's op Latitude-laptops (modellen van 2015 tot 2017)

Deze laptops vertrouwen erop dat het LED-lampje van de aan/uit-knop een oranje of wit patroon knippert om fouten vast te stellen die in de volgende tabel worden vermeld:

Opmerking:

De knipperende patronen bestaan uit twee getallenreeksen die worden weergegeven door (Eerste groep: Oranje knippert, tweede groep: Wit knippert).

  • Eerste groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een korte pauze waarin de LED uit is met een interval van 1,5 seconde in oranje kleur.
  • Tweede groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een langere pauze voordat de volgende cyclus opnieuw begint met een interval van 1,5 seconde in witte kleur.
Bijvoorbeeld: Er is een fout Geen geheugen gedetecteerd (2,3). Het LED-lampje van de aan-/uitknop knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, en knippert vervolgens drie keer wit. De voedings-LED pauzeert 3 seconden voordat de volgende cyclus opnieuw wordt herhaald.

De volgende tabel toont de oranje en witte knipperpatronen met mogelijke stappen voor probleemoplossing:

Tabel 8: LED-flitsreeksen en bijbehorende foutbeschrijvingen voor Latitude-laptops (modellen van 2015 tot 2017)
Knippercombinatie Omschrijving storing Fouten
2,1 CPU Mogelijke CPU-fout
2,2 Moederbord-BIOS Moederbord, dekt BIOS-corruptie of ROM-fout
2,3 Geheugen Geen geheugen/RAM gedetecteerd
2,4 Geheugen Geheugen/RAM-fout
2,5 Geheugen Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord-chipset Fout met moederbord of chipset
2,7 LCD LCD-fout
3,1 Stroomuitval RTC CMOS-batterijfout
3,2 PCI/video Fout met PCI of videokaart/chip
3,3 BIOS Recovery 1 Herstelimage niet gevonden
3,4 BIOS Recovery 2 Herstelimage gevonden maar ongeldig
Opmerking: Als de code afwijkt van de hierboven vermelde codes, neemt u contact op met de technische support van Dell. U kunt ook meer te weten komen uit het volgende artikel: Een diagnostische test voor het opstarten uitvoeren op een Dell computer. Om potentiële hardwarestoringen te helpen identificeren.

Batterijlampjesstatus op laptops uit de Latitude E serie

LED

Het LED-lampje van de voeding of de batterij wordt wit of oranje om de voedingsstatus en de resterende batterijlading aan te geven. Zie de onderstaande tabellen.

Tabel 9: Status van LED-lampjes op laptops uit de Latitude E-serie.
Beschrijving LED-lampje
1 Aan/uit-lampje
2 Lampje van harde schijf
3 Statuslampje batterij
4 Wi-Fi-lampje

Status van het LED-lampje van de batterij

Tabel 10: Status van het LED-lampje van de batterij op laptops uit de Latitude E serie
Staat batterij LED-gedrag Volgende stappen

Uw laptop is aangesloten op een niet-geverifieerde of niet-ondersteunde voedingsadapter die niet van Dell afkomstig is.

Afwisselend knipperend oranje en wit licht

Probeer de voedingsadapter opnieuw aan te sluiten of probeer een 'bekende goede' adapter - als de storing aanhoudt, overweeg dan de voedingsadapter te vervangen.

Tijdelijke batterijstoring bij aangesloten voedingsadapter

Afwisselend knipperend geel en ononderbroken wit licht

Probeer de batterij opnieuw te plaatsen. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de batterij te vervangen door een andere laptop. Als het probleem zich blijft voordoen, moet de batterij mogelijk worden vervangen. Zie onze Dell Support voor batterijgarantie voor laptops voor meer informatie over de garantie op batterijen.

Defecte batterij bij aangesloten voedingsadapter

Constant knipperend oranje licht

Probeer de batterij in twee richtingen te verwisselen met een 'bekende goede' batterij en kijk of de storing volgt op de batterij. Als het probleem zich blijft voordoen, moet de batterij mogelijk worden vervangen. Zie onze Dell Support voor batterijgarantie voor meer informatie over batterijgarantie.

Batterij is volledig opgeladen bij aangesloten voedingsadapter

Lampje uit.

Geen verdere actie vereist

Batterij wordt opgeladen bij aangesloten voedingsadapter

Wit licht aan

Geen verdere actie vereist
Opmerking: Informatie over het oplossen van problemen met de batterij van een Dell laptop voor problemen met de batterij of het vervangen van de batterij.

Als de laptop is aangesloten op een stopcontact, werkt het lampje van de voeding of de batterij als volgt:

Tabel 11: Status van lampje lampje voor voeding en batterij als de laptop uit de Latitude E serie is aangesloten op een voedingsadapter.
Energiestatus Oplaadstatus LED-gedrag

Aan

Alle (0-100%)

Constant wit

Stand-by

Alle (0-100%)

Adem wit (langzame toename/afname van de verlichting).

Uit, sluimerstand.

>90% opgeladen

Uit

Uit, sluimerstand.

= 90% opgeladen

Constant wit


Als de laptop op batterijstroom werkt, werkt het lampje voor de aan/uit-knop of het batterijlampje als volgt:

Tabel 12: De LED-lampjes van de voeding en batterij branden als de Latitude E-serie laptop niet is aangesloten op de voedingsadapter.
Energiestatus Resterend batterijvermogen LED-gedrag

Aan

= 10% opgeladen

Constant wit

Aan

10% opgeladen

Constant oranje

Stand-by

= 10% opgeladen

Adem wit (langzame toename/afname van de verlichting).

Stand-by

10% opgeladen

Constant oranje

Uit, sluimerstand.

Alle (0-100%)

Uit

Opmerking: Informatie over het controleren van de batterijstatus op Dell laptops. Ontdek ook hoe u een diagnostische test voor het opstarten uitvoert op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren. Zie het artikel Garantiegarantie voor batterijen van Dell laptops voor meer informatie over batterijgarantie.

De drie LED-indicatielampjes bevinden zich aan de voor- en rechterkant van de laptop, zoals wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding.

LED-indicator 2008 tot 2015 modellen

Diagnostische LED's op Latitude laptops (modellen van 2008 tot 2015)

Deze laptops vertrouwen erop dat het LED-lampje van de batterij in een oranje of wit patroon knippert om storingen vast te stellen die in de volgende tabel worden vermeld:

Opmerking:

De knipperende patronen bestaan uit twee sets getallen die staan voor: (Eerste groep: Oranje knippert, tweede groep: Wit knippert).

  • Eerste groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een korte pauze waarin de LED uit is met een interval van 1,5 seconde in oranje kleur.
  • Tweede groep: De LED knippert 1 tot negen keer, gevolgd door een langere pauze voordat de volgende cyclus opnieuw begint met een interval van 1,5 seconde in witte kleur.
Bijvoorbeeld: geen geheugen gedetecteerd (2, 3), batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze en knippert vervolgens drie keer wit. Het batterijlampje pauzeert 3 seconden voordat de cyclus wordt herhaald.

De volgende tabel geeft de oranje en witte knipperpatronen weer met mogelijke stappen voor probleemoplossing.

Tabel 13: LED-flitsvolgorde en bijbehorende foutbeschrijving voor Latitude-laptops (modellen van 2008 tot 2015)
Knippercombinatie Omschrijving storing Fouten
2,1 CPU Mogelijke CPU-fout
2,2 Moederbord-BIOS Moederbord, dekt BIOS-corruptie of ROM-fout
2,3 Geheugen Geen geheugen/RAM gedetecteerd
2,4 Geheugen Geheugen/RAM-fout
2,5 Geheugen Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord-chipset Fout met moederbord of chipset
2,7 LCD LCD-fout
3,1 Stroomuitval RTC CMOS-batterijfout
3,2 PCI/video Fout met PCI of videokaart/chip
3,3 BIOS Recovery 1 Herstelimage niet gevonden
3,4 BIOS Recovery 2 Herstelimage gevonden maar ongeldig
3,5 Fout voedingsrail In EC is een fout in de Power Sequencing opgetreden.
3,6 SBIOS Flash-beschadiging Flash-beschadiging gedetecteerd door SBIOS
3,7 ME-fout Time-out bij ME in het beantwoorden van het HECI-bericht
Opmerking: Als de code afwijkt van de hierboven vermelde codes, neemt u contact op met de technische support van Dell of leest u hoe u een diagnostische test voor het opstarten uitvoert op een Dell computer.

Diagnostische indicatoren op oudere modellen

LED-lampje

Tabel 14: Systeem-LED-status op eerdere modellen van Latitude laptops
Beschrijving LED-lampje
1 Aan/uit-lampje
2 Lampje van harde schijf
3 Statuslampje batterij
4 Wi-Fi-lampje

Hier leest u hoe u de LED-codes van de laptop leest wanneer er een mogelijke fout optreedt.

Tabel 15: Systeem-LED-status, bijbehorende foutbeschrijving en volgende stappen voor eerdere modellen Latitude laptops
Storage-LED
Storage-LED
Batterij-LED
Batterij-LED
Draadloze LED
Draadloze LED
Omschrijving storing Volgende stappen
Knipperend Continu Continu Er heeft zich mogelijk een fout in de processor voorgedaan. Neem contact op met Dell Support
Continu Knipperend Continu De geheugenmodules zijn gedetecteerd, maar er heeft zich een fout voorgedaan. Problemen met geheugen oplossen
Knipperend Knipperend Knipperend Er heeft zich een fout voorgedaan in het moederbord. Neem contact op met Dell Support
Knipperend Knipperend Continu Er is mogelijk een fout opgetreden met een grafische kaart of met video. Video over probleemoplossing
Knipperend Knipperend Uit Systeem werkt niet na initialisatie van vaste schijf OF systeem werkt niet na Option ROM-initialisatie. Problemen met de harde schijf oplossen
Knipperend Uit Knipperend Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met de USB-controller. Controleer poorten op schade en verwijder alle USB-apparaten. Problemen met poorten oplossen
Continu Knipperend Knipperend Er zijn geen geheugenmodules geïnstalleerd/gedetecteerd. Problemen met geheugen oplossen
Knipperend Continu Knipperend Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met het LCD-scherm. Video over probleemoplossing
Uit Knipperend Knipperend De modem verhindert dat de laptop POST voltooit. Probeer eventuele modemkaarten terug te plaatsen of te verwijderen.
Uit Knipperend Uit Het geheugen kan niet worden geïnitialiseerd of het geheugen wordt niet ondersteund. Problemen met geheugen oplossen

Status batterijlampje

Als de laptop op een stopcontact is aangesloten, geldt voor het batterijlampje het volgende:

  • Continu groen : de batterij wordt opgeladen.
  • Knipperend groen — De batterij is bijna volledig opgeladen.

Als de computer op batterijstroom werkt, geldt voor het batterijlampje het volgende:

  • Uit : de batterij is voldoende opgeladen (of de computer is uitgeschakeld)
  • Knipperend oranje: De batterij begint leeg te raken.
  • Continu oranje: De batterij is vrijwel geheel leeg.

Zie onze Dell Support voor batterijgarantie voor laptops voor meer informatie over de garantie op batterijen.

LED-foutcodes

In de volgende tabel ziet u de mogelijke LED-codes die in een geen-POST-situatie kunnen worden weergegeven.

Tabel 16: LED-codes, de bijbehorende foutbeschrijving en volgende stappen voor Latitude D serie laptops (modellen vóór 2008)
Knippercode Beschrijving Volgende stap
Flash-codeprocessor De microcontroller draagt de controle over de laptop over aan de processor. Deze code blijft zichtbaar als er geen processor is gedetecteerd. 1. Plaats de processor terug.
2. Vervang het moederbord.
3. Vervang de processor.
Flash-code geheugenmodules Er heeft zich een fout voorgedaan met het geheugen. 1. Plaats de geheugenmodules opnieuw.
2. Plaats de geheugenmodules terug.
3. Vervang het moederbord.
Flash-code systeemkaart Een van de systeemkaartonderdelen is defect. Vervang het moederbord.
Flash-code videokaart De videokaart verhindert dat de laptop POST voltooit. 1. Vervang de videokaart.
2. Vervang het moederbord.
Toetsenbord met flash-code Het toetsenbord verhindert dat de laptop POST voltooit. 1. Plaats de kabel van het toetsenbord terug.
2. Plaats het toetsenbord terug.
3. Vervang het moederbord.
Flash-code USB Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met de USB-controller. 1. Verwijder alle aanwezige USB-apparaten.
2. Vervang het moederbord.
SODIMM's met flash-code Er zijn geen SODIMM's geïnstalleerd. 1. Plaats de geheugenmodules.
2. Plaats de geheugenmodules opnieuw.
3. Plaats de geheugenmodules terug.
4. Vervang het moederbord.
Flash-code LCD Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met het LCD-scherm. 1. Plaats de kabel van het LCD-scherm terug.
2. Vervang het LCD-scherm.
3. Vervang de videokaart.
Flash-codemodem De modem verhindert dat de laptop POST voltooit. 1. Plaats de modem terug.
2. Vervang de modem.
3. Vervang het moederbord.
Opmerking: Als de code afwijkt van de hierboven vermelde codes, neemt u contact op met de technische support van Dell. U kunt ook meer te weten komen over het volgende artikel: Een diagnostische test voor het opstarten uitvoeren op een Dell computer. Om potentiële hardwarestoringen te helpen identificeren.

Piepcodes Latitude tablet

Het systeem kan een reeks pieptonen afgeven tijdens het opstarten als het scherm geen fouten of problemen kan weergeven. Deze reeks pieptonen, piepcodes genoemd, identificeren diverse problemen.

Tabel 17: Pieptooncodes en de bijbehorende foutbeschrijving voor Latitude tablets
Pieptooncode
(herhalende
korte pieptonen)
Omschrijving storing Voorgestelde oplossing
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Fout in de systeemkaart, dekt BIOS-beschadiging of ROM-fout.
2 Geheugen Geen geheugen/RAM gedetecteerd
3
  • Chipset-fout (North & South bridge-fout, DMA/IMR/Timer-fout)
  • Fout bij testen van tijdklok
  • Gate A20 failure
  • Fout bij Super I/O-chip
  • Testfout van de toetsenbordcontroller
Systeemkaartfout
4 RAM-lees-/schrijffout Geheugen/RAM-fout
5 Real-time klok stroomuitvalt
  1. Plaats de CMOS-batterijverbinding terug.
  2. Als het probleem aanhoudt, kan er een CMOS-batterijfout of een systeemkaartfout optreden
6 Fout bij testen van video-BIOS Fout met videokaart of chipset
7 Fout bij testen van CPU-cache Processorfout
8 LCD LCD-fout

LED-foutcodes Latitude tablet

De diagnostische LED-code die wordt gecommuniceerd via het LED-lampje van de aan/uit-knop of een overeengekomen ander LED-lampje. Het LED-lampje op de aan/uit-knop knippert de LED-codes van de bijbehorende storing.

Opmerking: Bijvoorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd, het LED-lampje van de aan-/uitknop knippert twee keer, gevolgd door een pauze, knippert twee keer, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat de laptop is uitgeschakeld.

Bovenaanzicht

Tabel 18: Led-codes en de bijbehorende foutbeschrijving voor Latitude tablets
LED-code Omschrijving storing Voorgestelde oplossing
1 Systeemkaart: BIOS ROM-fout Moederbord, BIOS-corruptie of ROM-fout.
2 Geheugen Geen geheugen/RAM gedetecteerd
3
  • Systeemkaartfout
  • Chipsetfout
  • Fout met klok
  • Gate A20 failure
  • Fout met Super I/O-chip
  • Fout met toetsenbordcontroller
Systeemkaartfout
4 Geheugen Geheugen/RAM-fout
5 Fout met realtimeklok
  1. Plaats de CMOS-batterijverbinding terug.
  2. Als het probleem zich blijft voordoen, is mogelijk sprake van een batterijfout of moederbordfout
6 Video-BIOS Fout met videokaart of chipset
7 CPU Processorfout
8 LCD LCD-fout

Wat is de volgende stap? Als de statuslampjes die in dit artikel worden beschreven een mogelijk defect van de batterij aangeven, leest u hier hoe u problemen met de batterij van een Dell laptop kunt oplossen.

Als de foutcode afwijkt van de foutcode die in dit artikel wordt vermeld, neemt u contact op met Dell Technische Support.

その他の情報

対象製品

Latitude, Latitude Tablets
文書のプロパティ
文書番号: 000127927
文書の種類: How To
最終更新: 20 12月 2023
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。