Referenční příručka k diagnostickým kontrolkám notebooků a tabletů Latitude

概要: Tento článek obsahuje podrobnosti o kódech diagnostických kontrolek LED pro notebooky a tablety Latitude.

この記事は次に適用されます：この記事は次には適用されません：この記事は、特定の製品に関連付けられていません。すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Notebooky Dell Latitude mají různé vestavěné vizuální a zvukové ukazatele, které vám pomáhají odhalit možné nefunkční hardwarové komponenty způsobující specifické příznaky. Většina těchto příznaků souvisí s tím, že notebook nedokáže spustit systém Windows, po spuštění se zobrazuje černá obrazovka atd.

Poznámka: Některé notebooky používají sekvenci zvukových signálů, které poskytují informace o možném selhání hardwaru. Informace o diagnostice a odstraňování problémů počítače naleznete v tabulce zvukových kódů v tomto článku.

V následujícím článku naleznete různé důvody problémů se spouštěním počítače. Ty doplňují informace a řešení nabízená v části níže.

Řešení problémů s počítačem Dell, které se týkají ztráty napájení, případů, kdy neproběhne test POST, neproběhlo spuštění nebo chybí obraz

Rozbalit vše | Sbalit vše

Stav kontrolky LED baterie u notebooků Latitude

Stav baterie notebooku Latitude

Kontrolka LED nabití baterie se rozsvítí bíle nebo žlutě pro vyznačení stavu napájení a zbývajícího nabití baterie. Viz tabulky níže.

Tabulka 1: Kontrolky LED nabití baterie na aktuálních noteboocích Latitude
Popis kontrolek LED
1	Kontrolka stavu baterie

Stav kontrolky LED baterie notebooku Latitude

Poznámka: Zjistěte, jak odstraňovat problémy s baterií notebooku Dell při problémech s baterií nebo její výměnou.

Pokud je notebook připojen k elektrické zásuvce, svítí kontrolka stavu baterie následujícím způsobem:

Tabulka 2: Stav kontrolky LED baterie aktuálních notebooků Latitude, pokud je připojen napájecí adaptér.
Stav napájení systému	Úroveň nabití baterie	Chování kontrolky LED
S0 až S5	Plně nabito	Nesvítí
S0 až S5	Méně než plně nabitá baterie	Bílá

Pokud notebook běží na baterii, svítí kontrolka napájení či baterie následujícím způsobem:

Tabulka 3: Stav kontrolky LED baterie a napájení aktuálních notebooků Latitude, pokud napájecí adaptér není připojen.
Stav napájení systému	Úroveň nabití baterie	Chování kontrolky LED
S0 až S5	11 % až plné nabití	Nesvítí
S0 až S5	Méně než 10 %	Svítí žlutě

Tabulka 4: Stavy napájení u aktuálních notebooků Latitude
Stav napájení systému	Popis
S0 (zapnuto)	Notebook je zapnutý
S4 (hibernace)	Notebook je téměř vypnutý, na pevný disk se zapisují kontextová data.
S5 (vypnuto)	Notebook je vypnutý.

Poznámka: Zjistěte, jak odstraňovat problémy s baterií notebooku Dell. Také se podívejte, jak spustit diagnostický test před spuštěním systému v počítači Dell za účelem zjištění potenciální poruchy hardwaru. Další informace o záruční podpoře baterie najdete v článku Záruční podpora baterie notebooku Dell.

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude (modely od roku 2023 do současnosti)

Kontrolka LED nabití baterie se nachází na boční straně notebooku, jak ukazuje níže uvedený obrázek.

Poznámka: Notebooky s vestavěnou čtečkou otisků prstů na tlačítku napájení nemají kontrolku LED tlačítka napájení.

Tabulka 5: Tlačítko napájení a kontrolka nabití baterie
Popis kontrolek LED
1	Kontrolka stavu nabití baterie

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude (modely od roku 2023 do současnosti)

POZNÁMKA: Tyto notebooky používají pro určování chyb uvedených v následující tabulce kontrolku LED nabití baterie, která bliká v sekvenci žlutě či bíle:

Poznámka:

Sekvenci blikání tvoří dvě sady čísel, které představují: (První skupina: Bliká oranžově, druhá skupina: Bliká bíle).

První skupina: První skupina: Kontrolka LED blikne jednou až devětkrát a následuje krátká přestávka se zhasnutou kontrolkou LED v intervalu 1,5 sekundy.
Druhá skupina: Druhá skupina: Kontrolka LED blikne jednou až devětkrát a před zahájením dalšího cyklu následuje delší přestávka v intervalu 1,5 sekundy.

Například: Došlo k chybě paměti (2,3). Kontrolka LED baterie blikne dvakrát žlutě, následuje přestávka a poté blikne třikrát bíle. Kontrolka LED napájení na 3 sekundy zhasne a poté se celý cyklus opakuje.

Následující tabulka obsahuje informace o sekvencích žlutého a bílého blikání kontrolky a uvádí možné postupy odstraňování problémů:

Tabulka 6: Sekvence blikání kontrolek LED a popisy chyb u notebooků Latitude
Sekvence blikání kontrolky LED	Popis chyby	Chyby
1,1	Chyba detekce TPM	Chyba základní desky
1,2	Chyba paměti SPI Flash	Chyba základní desky
1,5	EC nemůže naprogramovat i-Fuse	Chyba základní desky
1,6	Chyby toku kódů EC	Problém s napájením
2,1	Procesor	Možná chyba procesoru
2,2	Systém BIOS základní desky	Chyba základní desky, zahrnuje poškození systému BIOS, nebo paměti ROM
2,3	Paměť	Není detekována paměť/RAM
2,4	Paměť	Chyba paměti/RAM
2,5	Paměť	Instalována neplatná paměť
2,6	Čipová sada základní desky	Chyba základní desky / čipové sady
2,7	LCD	Selhání LCD
2,8	LCD	Chyba napájecí sběrnice displeje LCD
3,1	Chyba napájení RTC	Selhání baterie paměti CMOS
3,2	Slot PCI/Video	Selhání PCI nebo grafické karty / čipu
3,3	BIOS Recovery 1	Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení
3,4	BIOS Recovery 2	Bitová kopie pro obnovení byla nalezena, ale je neplatná
3,5	Selhání napájecí sběrnice	Vestavěný řadič narazil na selhání sekvence napájení.
3,6	Poškození paměti flash systému SBIOS	Zjištěno poškození paměti flash systémem SBIOS
3,7	Chyba ME	Vypršel časový limit čekání na odpověď na HECI

Poznámka: Pokud chybový kód neodpovídá žádnému z výše uvedených chybových kódů, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell. Další informace naleznete v následujícím článku: Spuštění diagnostického testu před spuštěním systému v počítači Dell, který vám pomůže identifikovat potenciální selhání hardwaru.

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude (modely z let 2017–2023)

Tyto notebooky používají pro určování chyb uvedených v následující tabulce kontrolku LED nabití baterie, která bliká v sekvenci žlutě či bíle:

Poznámka:

Sekvenci blikání tvoří dvě sady čísel, které představují: (První skupina: Bliká oranžově, druhá skupina: Bliká bíle).

První skupina: První skupina: Kontrolka LED blikne jednou až devětkrát a následuje krátká přestávka se zhasnutou kontrolkou LED v intervalu 1,5 sekundy.
Druhá skupina: Druhá skupina: Kontrolka LED blikne jednou až devětkrát a před zahájením dalšího cyklu následuje delší přestávka v intervalu 1,5 sekundy.

Následující tabulka obsahuje informace o sekvencích žlutého a bílého blikání kontrolky a uvádí možné postupy odstraňování problémů:

Tabulka 7: Sekvence blikání kontrolek LED a popisy chyb u notebooků Latitude
Sekvence blikání kontrolky LED	Popis chyby	Chyby
2,1	Procesor	Možná chyba procesoru
2,2	Systém BIOS základní desky	Chyba základní desky, zahrnuje poškození systému BIOS, nebo paměti ROM
2,3	Paměť	Není detekována paměť/RAM
2,4	Paměť	Chyba paměti/RAM
2,5	Paměť	Instalována neplatná paměť
2,6	Čipová sada základní desky	Chyba základní desky / čipové sady
2,7	LCD	Selhání LCD
2,8	LCD	Chyba napájecí sběrnice displeje LCD
3,1	Chyba napájení RTC	Selhání baterie paměti CMOS
3,2	Slot PCI/Video	Selhání PCI nebo grafické karty / čipu
3,3	BIOS Recovery 1	Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení
3,4	BIOS Recovery 2	Bitová kopie pro obnovení byla nalezena, ale je neplatná
3,5	Selhání napájecí sběrnice	Vestavěný řadič narazil na selhání sekvence napájení.
3,6	Poškození paměti flash systému SBIOS	Zjištěno poškození paměti flash systémem SBIOS
3,7	Chyba ME	Vypršel časový limit čekání na odpověď na HECI

Poznámka: Pokud chybový kód neodpovídá žádnému z výše uvedených chybových kódů, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell. Další informace naleznete v následujícím článku: Spuštění diagnostického testu před spuštěním systému v počítači Dell. Pomůže vám identifikovat potenciální selhání hardwaru.

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude (modely z let 2015–2017)

Kontrolka LED tlačítka napájení je umístěna v pravé horní části notebooku, viz obrázek níže:

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude (modely z let 2015–2017)

Tyto notebooky používají pro určování chyb uvedených v následující tabulce kontrolku LED tlačítka napájení, která bliká v sekvenci žlutě nebo bíle:

Poznámka:

Sekvenci blikání tvoří dvě sady čísel reprezentovaná (první skupina: Bliká oranžově, druhá skupina: Bliká bíle).

První skupina: První skupina: Kontrolka LED blikne jednou až devětkrát a následuje krátká přestávka se zhasnutou kontrolkou LED v intervalu 1,5 sekundy.
Druhá skupina: Druhá skupina: Kontrolka LED blikne jednou až devětkrát a před zahájením dalšího cyklu následuje delší přestávka v intervalu 1,5 sekundy.

Například: Došlo k chybě paměti (2,3). Kontrolka LED tlačítka napájení blikne dvakrát žlutě, následuje přestávka a poté blikne třikrát bíle. Kontrolka LED napájení na 3 sekundy zhasne a poté se celý cyklus opakuje.

Následující tabulka obsahuje sekvence žlutého a bílého blikání kontrolky a uvádí možné postupy odstraňování problémů:

Tabulka 8: Sekvence blikání kontrolek LED a popisy chyb u notebooků Latitude (modely z let 2015–2017)
Sekvence blikání kontrolky LED	Popis chyby	Chyby
2,1	Procesor	Možná chyba procesoru
2,2	Systém BIOS základní desky	Chyba základní desky, zahrnuje poškození systému BIOS, nebo paměti ROM
2,3	Paměť	Není detekována paměť/RAM
2,4	Paměť	Chyba paměti/RAM
2,5	Paměť	Instalována neplatná paměť
2,6	Čipová sada základní desky	Chyba základní desky / čipové sady
2,7	LCD	Selhání LCD
3,1	Chyba napájení RTC	Selhání baterie paměti CMOS
3,2	Slot PCI/Video	Selhání PCI nebo grafické karty / čipu
3,3	BIOS Recovery 1	Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení
3,4	BIOS Recovery 2	Bitová kopie pro obnovení byla nalezena, ale je neplatná

Poznámka: Pokud chybový kód neodpovídá žádnému z výše uvedených chybových kódů, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell. Další informace naleznete v následujícím článku: Spuštění diagnostického testu před spuštěním systému v počítači Dell. Pomůže vám identifikovat potenciální selhání hardwaru.

Poznámka: Zjistěte, jak odstraňovat problémy s baterií notebooku Dell.

Stav kontrolky baterie notebooku Latitude řady E

Stav kontrolky baterie u notebooků Latitude řady E

Kontrolka LED napájení nebo baterie se rozsvítí bíle nebo žlutě pro vyznačení stavu napájení a zbývajícího nabití baterie. Viz tabulky níže.

Tabulka 9: Stav kontrolek LED u notebooků Latitude řady E.
Popis kontrolek LED
1	Indikátor napájení
2	Kontrolka pevného disku
3	Kontrolka stavu baterie
4	Kontrolka WiFi

Stav kontrolky LED baterie

Tabulka 10: Stav kontrolky LED baterie u notebooků Latitude řady E
Stav baterie	Chování kontrolky LED	Další kroky
K notebooku je připojen neověřený nebo nepodporovaný napájecí adaptér jiného výrobce než společnosti Dell.	Střídavě bliká žlutá kontrolka a bílá kontrolka	Zkuste odpojit a znovu zapojit napájecí adaptér nebo vyzkoušejte osvědčený funkční adaptér – pokud chyba přetrvává, bude možná nutné adaptér vyměnit.
Dočasné selhání baterie s připojeným napájecím adaptérem	Střídavě bliká žlutá kontrolka a trvale svítí bílá kontrolka.	Zkuste baterii odpojit a znovu připojit. Pokud problém přetrvává, zkuste použít baterii z jiného notebooku. Pokud problém přetrvává, může být nutné baterii vyměnit. Další informace o záruční podpoře baterie najdete v článku Záruční podpora baterie notebooku.
Závažné selhání baterie s připojeným napájecím adaptérem	Trvale bliká žlutá kontrolka	Zkuste baterii vyměnit za jinou, která je osvědčená a funkční, a uvidíte, zda je chyba v baterii. Pokud problém přetrvává, může být nutné baterii vyměnit. Další informace o záruce na baterie naleznete v záruční podpoře baterie notebooku Dell.
Baterie je v režimu plného nabití s připojeným napájecím adaptérem	Kontrolka nesvítí.	Není vyžadována žádná další akce.
Baterie je v režimu nabíjení s připojeným napájecím adaptérem	Svítí bílá kontrolka	Není vyžadována žádná další akce.

Poznámka: Zjistěte, jak odstraňovat problémy s baterií notebooku Dell při problémech s baterií nebo její výměnou.

Pokud je notebook připojen k elektrické zásuvce, svítí kontrolka napájení či baterie následujícím způsobem:

Tabulka 11: Stav kontrolky napájení a baterie v případě, že je notebook Latitude řady E připojen k napájecímu adaptéru.
Stav napájení	Stav nabíjení	Chování kontrolky LED
Svítí	Libovolný (0–100 %)	Svítí bíle
Pohotovostní režim	Libovolný (0–100 %)	Pomalu blikající bílé světlo (pomalé zvýšení/snížení jasu)
Vypnuto, hibernace	Nabito na >90 %	Nesvítí
Vypnuto, hibernace	Nabito na 90 %	Svítí bíle

Pokud notebook běží na baterii, svítí kontrolka napájení či baterie následujícím způsobem:

Tabulka 12: Stav kontrolky LED napájení a baterie v případě, že notebook Latitude řady E není připojen k napájecímu adaptéru.
Stav napájení	Zbývající energie v baterii	Chování kontrolky LED
Svítí	Nabito na 10 %	Svítí bíle
Svítí	Nabito na 10 %	Svítí žlutě
Pohotovostní režim	Nabito na 10 %	Pomalu blikající bílé světlo (pomalé zvýšení/snížení jasu)
Pohotovostní režim	Nabito na 10 %	Svítí žlutě
Vypnuto, hibernace	Libovolný (0–100 %)	Nesvítí

Poznámka: Zjistěte, jak zkontrolovat stav baterie v noteboocích Dell. Také se podívejte, jak spustit diagnostický test před spuštěním systému v počítači Dell za účelem zjištění potenciální poruchy hardwaru. Další informace o záruce baterie najdete v článku Záruční podpora baterie notebooku Dell.

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude (modely z let 2008–2015)

Tři kontrolky LED jsou umístěny u přední pravé strany notebooku, jak je zobrazeno na obrázku níže.

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude (modely z let 2008–2015)

Tyto notebooky používají pro určování chyb uvedených v následující tabulce bílé či žluté blikání kontrolky LED baterie:

Poznámka:

Sekvenci blikání tvoří dvě sady čísel, které představují: (První skupina: Bliká oranžově, druhá skupina: Bliká bíle).

První skupina: Kontrolka LED blikne žlutě jednou až devětkrát a následuje krátká přestávka, kdy kontrolka LED nesvítí v intervalu 1,5 sekundy.
Druhá skupina: Druhá skupina: Kontrolka LED blikne jednou až devětkrát a před zahájením dalšího cyklu následuje delší přestávka v intervalu 1,5 sekundy.

Například při chybě paměti (2,3) kontrolka LED baterie blikne dvakrát žlutě, následuje přestávka a poté blikne třikrát bíle. Kontrolka LED baterie na 3 sekundy zhasne a poté se celý cyklus opakuje.

Následující tabulka obsahuje sekvence žlutého a bílého blikání kontrolky a uvádí možné postupy odstraňování problémů.

Tabulka 13: Sekvence blikání kontrolek LED a popis chyb u notebooků Latitude (modely z let 2008–2015)
Sekvence blikání kontrolky LED	Popis chyby	Chyby
2,1	Procesor	Možná chyba procesoru
2,2	Systém BIOS základní desky	Chyba základní desky, zahrnuje poškození systému BIOS, nebo paměti ROM
2,3	Paměť	Není detekována paměť/RAM
2,4	Paměť	Chyba paměti/RAM
2,5	Paměť	Instalována neplatná paměť
2,6	Čipová sada základní desky	Chyba základní desky / čipové sady
2,7	LCD	Selhání LCD
3,1	Chyba napájení RTC	Selhání baterie paměti CMOS
3,2	Slot PCI/Video	Selhání PCI nebo grafické karty / čipu
3,3	BIOS Recovery 1	Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení
3,4	BIOS Recovery 2	Bitová kopie pro obnovení byla nalezena, ale je neplatná
3,5	Selhání napájecí sběrnice	Vestavěný řadič narazil na selhání sekvence napájení.
3,6	Poškození paměti flash systému SBIOS	Zjištěno poškození paměti flash systémem SBIOS
3,7	Chyba ME	Vypršel časový limit čekání na odpověď na zprávu HECI

Poznámka: Pokud se kód liší od kódů uvedených výše, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo zjistěte, jak spustit diagnostický test před spuštěním systému v počítači Dell.

Diagnostické kontrolky na starších modelech

Tabulka 14: Stav kontrolky LED systému u starších modelů notebooků Latitude
Popis kontrolek LED
1	Indikátor napájení
2	Kontrolka pevného disku
3	Kontrolka stavu baterie
4	Kontrolka WiFi

Zde je návod k interpretaci kontrolek LED notebooku při výskytu chyby.

Tabulka 15: Stav kontrolky LED systému, popis chyb a další kroky pro starší modely notebooků Latitude
Kontrolka LED úložiště	Kontrolka LED baterie	Kontrolka LED bezdrátové karty	Popis chyby	Další kroky
Bliká	Svítí nepřerušovaně	Svítí nepřerušovaně	Pravděpodobně došlo k selhání procesoru.	Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell
Svítí nepřerušovaně	Bliká	Svítí nepřerušovaně	Paměťové moduly jsou zjištěny, ale vyskytla se chyba.	Odstraňte problémy s pamětí.
Bliká	Bliká	Bliká	Došlo k selhání základní desky.	Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell
Bliká	Bliká	Svítí nepřerušovaně	Pravděpodobně došlo k selhání grafické karty.	Odstraňte problémy s obrazem.
Bliká	Bliká	Nesvítí	Systém selhal při inicializaci pevného disku NEBO systém selhal při inicializaci možnosti ROM.	Odstraňte problémy s pevným diskem.
Bliká	Nesvítí	Bliká	Při inicializaci došlo k problému řadiče USB.	Zkontrolujte, zda nejsou poškozené porty, a odpojte případná zařízení USB. Odstraňte problémy s porty.
Svítí nepřerušovaně	Bliká	Bliká	Nebyly nainstalovány/zjištěny žádné paměťové moduly.	Odstraňte problémy s pamětí.
Bliká	Svítí nepřerušovaně	Bliká	Při inicializaci došlo k problému s displejem LCD.	Odstraňte problémy s obrazem.
Nesvítí	Bliká	Bliká	Modem brání notebooku v dokončení testu POST.	Zkuste odpojit a zase zapojit případné karty modemu.
Nesvítí	Bliká	Nesvítí	Paměť se nepodařilo inicializovat nebo není podporována.	Odstraňte problémy s pamětí.

Stav kontrolky LED baterie u notebooků Latitude řady D

Stav kontrolky baterie

Pokud je počítač připojen k elektrické zásuvce, svítí kontrolka stavu baterie následujícím způsobem:

Svítí zeleně – Baterie se nabíjí.
Bliká zeleně – Baterie je téměř plně nabitá.

Pokud počítač běží na baterii, kontrolka baterie funguje následujícím způsobem:

Nesvítí – Baterie je dostatečně nabitá (nebo je počítač vypnutý)
Bliká oranžově – Baterie není dostatečně nabitá.
Svítí oranžově – Stav nabití baterie je kriticky nízký.

Další informace o záruční podpoře baterie najdete v článku Záruční podpora baterie notebooku.

Diagnostické kontrolky LED u notebooků Latitude řady D (modely do roku 2008)

Chybové kódy kontrolek LED

V následující tabulce jsou zobrazeny kódy kontrolek LED, které se mohou zobrazit, když neproběhne test POST.

Tabulka 16: Kódy kontrolek LED, popis chyb a další kroky pro notebooky Latitude řady D (modely do roku 2008)
Kód blikání	Popis	Další krok
	Mikrořadič předává řízení notebooku procesoru. Tento kód přetrvává, pokud není zjištěn žádný procesor.	1. Znovu usaďte procesor. 2. Vyměňte základní desku. 3. Vyměňte procesor.
	V paměti se vyskytla chyba.	1. Znovu usaďte paměťové moduly. 2. Vyměňte paměťové moduly. 3. Vyměňte základní desku.
	Komponenta základní desky je vadná.	Vyměňte základní desku.
	Grafická karta brání notebooku v dokončení testu POST.	1. Vyměňte grafickou kartu. 2. Vyměňte základní desku.
	Klávesnice brání notebooku v dokončení testu POST.	1. Odpojte a znovu připojte kabel klávesnice. 2. Vyměňte klávesnici. 3. Vyměňte základní desku.
	Při inicializaci došlo k problému řadiče USB.	1. Odpojte všechna zařízení USB. 2. Vyměňte základní desku.
	Nejsou nainstalovány žádné moduly SODIMM.	1. Nainstalujte paměťové moduly. 2. Znovu usaďte paměťové moduly. 3. Vyměňte paměťové moduly. 4. Vyměňte základní desku.
	Při inicializaci došlo k problému s displejem LCD.	1. Připojte znovu kabel displeje LCD. 2. Vyměňte panel LCD. 3. Vyměňte grafickou kartu.
	Modem brání notebooku v dokončení testu POST.	1. Znovu usaďte modem. 2. Vyměňte modem. 3. Vyměňte základní desku.

Poznámka: Pokud chybový kód neodpovídá žádnému z výše uvedených chybových kódů, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell. Další informace naleznete v následujícím článku: Spuštění diagnostického testu před spuštěním systému v počítači Dell. Pomůže vám identifikovat potenciální selhání hardwaru.

Zvukové a světelné chybové kódy kontrolek LED tabletů Latitude

Zvukové kódy tabletu Latitude

Pokud počítač nemůže zobrazit chyby nebo problémy na displeji, může při spuštění vydávat zvukové signály. Tato řada zvuků neboli zvukových signálů označuje různé problémy.

Tabulka 17: Zvukové kódy a popis chyb u tabletů Latitude
Zvukový kód (opakující se krátká pípnutí)	Popis chyby	Doporučená náprava
1	Byla zjištěna chyba v kontrolním součtu ROM BIOS nebo součet probíhá.	Chyba základní desky, patří sem i poškození systému BIOS, nebo chyby paměti ROM.
2	Paměť	Není detekována paměť/RAM
3	Chyba čipové sady (chyba North a South bridge, chyba DMA/IMR/časovače) Chyba testu hodin Chyba brány A20 Chyba čipu Super I/O. Selhání testu řadiče klávesnice	Chyba základní desky
4	Porucha čtení/zápisu paměti RAM	Chyba paměti/RAM
5	Chyba napájení hodin reálného času	Znovu zapojte baterii CMOS. Pokud problém přetrvává, může jít o závadu baterie CMOS nebo základní desky.
6	Porucha testu systému BIOS grafické karty	Selhání grafické karty/čipu
7	Porucha testu vyrovnávací paměti CPU	Chyba procesoru
8	LCD	Selhání LCD

Chybové kódy kontrolky LED tabletu Latitude

Diagnostický kód kontrolek LED sdělený pomocí kontrolky LED tlačítka napájení nebo schválený jinou kontrolkou LED. Kontrolka LED tlačítka napájení bude blikat podle odpovídajících kódů kontrolek LED podle příslušného chybového stavu.

Poznámka: Například když není detekována paměť, kontrolka LED tlačítka napájení dvakrát blikne, poté následuje pauza, zase dvakrát blikne, pauza atd. Tato sekvence zvukových signálů se stále opakuje, dokud notebook nevypnete.

Tabulka 18: Kódy kontrolek LED a popis chyb u tabletů Latitude
Kód LED	Popis chyby	Doporučená náprava
1	Základní deska: Chyba paměti ROM systému BIOS	Systémová deska, pokrývá poškození systému BIOS nebo chybu paměti ROM.
2	Paměť	Není detekována paměť/RAM
3	Chyba základní desky Chyba čipové sady Porucha hodin Chyba brány A20 Chyba Super I/O Chyba řadiče klávesnice	Chyba základní desky
4	Paměť	Chyba paměti/RAM
5	Porucha hodin reálného času	Znovu zapojte baterii CMOS. Pokud problém přetrvává, může jít o závadu baterie nebo základní desky.
6	Video BIOS	Selhání grafické karty/čipu
7	Procesor	Chyba procesoru
8	LCD	Selhání LCD

Jaké mají být další kroky? – Pokud stavové kontrolky popsané v tomto článku indikují možnou závadu baterie, zjistěte, jak odstraňovat problémy s baterií notebooku Dell.

Pokud chybový kód neodpovídá žádnému z chybových kódů uvedených v článku, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.

その他の情報

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

対象製品

Latitude, Latitude Tablets

文書番号: 000127927

文書の種類: How To

最終更新: 20 12月 2023

バージョン: 11

お使いのデバイスがサポートサービスの対象かどうかを確認してください。

Referenční příručka k diagnostickým kontrolkám notebooků a tabletů Latitude