メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Konfiguration af P2415Q- og P2715Q-skærme med HDMI 2.0, der understøtter 4K x 2K 60 Hz

概要: Denne artikel beskriver et problem med Dell P2415Q- og P2715Q-skærme, der er købt efter februar 2016 (version A03). Disse skærme har HDMI 2.0-funktionalitet, men HDMI 1.4 er aktiveret som standard. ...

この記事は次に適用されます：   この記事は次には適用されません： 
リソースをチェックアウト：

現象

High Definition Multimedia Interface (HDMI) version 2.0 giver brugeren mulighed for 4K x 2K-opløsning @60 hz til fladskærme på Dell P2415Q og P2715Q. Denne HDMI 2.0-funktion er kun tilgængelig på P2415Q- og P2715Q-skærme, der sælges efter februar 2016 (version A03). HDMI 2.0-indstillingen er ikke aktiveret fra fabrikken.

Dell P2415Q- og P2715Q-skærme, der er købt før marts 2016 (version A00, A01, A02), understøtter kun HDMI 1.4 og har en opløsning på 4K x 2K (3840 x 2160 pixels) @ 30 Hz via HDMI-kabelforbindelsen. 4K x 2K @ 60 Hz er tilgængelig via DisplayPort-tilslutning på disse skærme.

原因

Ingen oplysninger om årsag

解決方法

Du kan aktivere HDMI 2.0 i fladskærmene P2415Q eller P2715Q, der er købt efter februar 2016 (version A03), ved hjælp af følgende trin:

  1. Fjern alle videokabler fra skærmen. (Lad kun strømkablet forblive tilsluttet.)
  2. Tænd for skærmen.
  3. Vælg indstillingen for HDMI (MHL) input. (Der vises en flydende dialogboks).
  4. Tryk på knappen, der er knyttet til det grønne flueben, og hold den nede i 6 til 8 sekunder (Figur 1).
    Inputkilde
    Figur 1
     
  5. Der vises en dialogboks med HDMI 1.4 Aktivér eller Deaktiver (Figur 2).
    HDMI 1.4-dialogboks
    Figur 2
     
  6. Vælg indstillingen for at deaktivere HDMI 1.4-understøttelse, og tryk på knappen ved siden af det grønne flueben for at bekræfte valget.
  7. Tilslut videokablerne til skærmen igen.

SLN306595_en_US__3icon BEMÆRK: Udførelse af en fabriksnulstilling af skærmen i OSD-menuen (OnScreen Display). Åbn OSD-menuen ved at trykke på knappen over tænd/sluk-knappen. Tryk derefter pil ned for at vælge Andet, og pil derefter ned til og vælg Fabriksnulstilling. Dette gendanner skærmen til HDMI 1.4, og denne ændring til HDMI 2.0 skal gentages.
 

Yderligere oplysninger

Brugervejledning til Dell P2715Q/P2415Q (på engelsk)

 

対象製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q

製品

Dell P2415Q, Dell P2715Q
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000126493
文書の種類: Solution
最終更新: 27 7月 2024
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。