メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

PowerEdge. Жесткий диск — что такое прогнозируемый отказ диска и как его устранить

概要: Как устранить прогнозируемый сбой диска, если он определен как «прогнозируемый сбой».

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

В этой статье объясняется, как выявлять и устранять прогнозируемые неисправные накопители

Что такое прогнозируемый сбой жесткого диска и как его устранить?

Периодически на виртуальном диске запускается Patrol Read. Это проверка согласованности RAID и жестких дисков, входящих в состав виртуального диска. 

Если в ходе проверки согласованности обнаруживаются поврежденные блоки, они помечаются как поврежденные и информация перераспределяется в другой раздел этого диска.

Диск всегда немного больше указанного, поэтому на нем есть место для перемещения некоторых поврежденных блоков. Это также может быть ошибкой микропрограммы или отчета, поэтому рекомендуется обновить микропрограмму перед заменой диска.


原因


Проверка согласованности RAID и жестких дисков, входящих в состав виртуального диска, определяет прогнозируемый сбой.

解決方法


Перед выполнением каких-либо действий выполните резервное копирование.

Выполните обновление микропрограммы жесткого диска, RAID-контроллера, BIOS и iDRAC, чтобы убедиться, что на них установлена последняя версия микропрограммы. Это необходимо для того, чтобы вся отчетная информация была актуальной и правильной.

Дополнительные сведения об обновлении микропрограммы можно найти в статье Dell Обновление микропрограммы и драйверов на серверах Dell PowerEdge.
 
Примечание.: Для завершения установки микропрограммы для платы RAID требуется перезагрузка.

Если вы используете Dell OpenManageServer Administrator, убедитесь, что у вас установлена последняя версия OMSA. См. статью Dell Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)


Решение.

Если после обновлений жесткий диск по-прежнему показывает прогнозный сбой, требуется жесткий диск заменить.

Экспортируйте журнал RAID-контроллера с помощью статей Dell: Отправьте журнал в службу технической поддержки Dell для дальнейшего рассмотрения. 

Отключите диск от автономного режима и замените жесткий диск.

Замените накопитель новым физическим накопителем такой же или большей емкости и выполните операцию «Замененный элемент». Операция «Замененный элемент» копирует данные с исходного физического диска виртуального дискового накопителя на целевой физический диск, не входящий в этот виртуальный дисковый накопитель.

    その他の情報


    Примечание.: Эта статья входит в состав учебных материалов для серверов. RAID и диски на странице Учебные руководства по PowerEdge: Физические дисковые накопители и RAID-контроллер (PERC) на серверах

    Прогнозируемые сбои могут возникать из-за ошибок жесткого диска, обнаруженных с помощью технологии автоматического мониторинга, анализа и создания отчетов (SMART), Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. или из-за ошибок RAID-массива, таких как двойная ошибка или перфорация.

    Для поддержания работоспособности массива могут потребоваться дополнительные действия по поиску и устранению неисправностей или техническому обслуживанию. SupportAssist Enterprise — настройка автоматической отправки SupportAssist Enterprise: Настройка автоматической отправки — YouTube Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

    対象製品

    Servers, PowerEdge, Storage
    文書のプロパティ
    文書番号: 000126418
    文書の種類: Solution
    最終更新: 22 7月 2024
    バージョン:  12
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。