Biblioteca de fitas Dell PowerVault TL2000/TL4000: Como liberar manualmente o magazine?

 

Este artigo explica como liberar manualmente o magazine da biblioteca de fitas 2000 ou 4000 quando ele não puder ser ejetado usando nenhuma outra solução.

Sumário

1. Situação: um problema mecânico com a biblioteca
2. Preparação: o que fazer primeiro
3. Solução: remover os magazines manualmente
   
    

 

 

1. Guia do usuário do PowerVault TL2000
2. Guia do usuário do PowerVault TL4000 
    

Situação: um problema mecânico com a biblioteca

Problemas típicos nesta situação

Na situação em que ocorre um problema mecânico grave com a biblioteca, pode estar acontecendo o seguinte:

1. Uma mensagem de erro mecânico exibida no Painel de controle do operador (OCP) dianteiro ou na RMU (Remote Management Unit, unidade de gerenciamento remoto)/interface Web.
2. Os magazines em questão podem não ser liberados pelo OCP e/ou pela RMU.
3. Se você tentar mover a mídia pela RMU e/ou pelo OCP e ela não passar para o slot solicitado ou para o slot de entrada/saída.
   
    

 

Preparação: o que fazer primeiro

Para preparar os magazines em questão para liberação manual, é necessário fazer o seguinte:

1. Interrompa os serviços de software de backup, caso ainda não tenham sido executados.
2. Desligue a biblioteca por meio do OCP. OCP: pressione o botão liga/desliga à esquerda da tela (LCD).
3. Desconecte o cabo de alimentação da biblioteca. Peça para que uma segunda pessoa fique em frente à biblioteca.
4. Isso ajuda a liberar o magazine manualmente. Pegue um clipe de papel grande ou algo semelhante para passar por um orifício de acesso na parte traseira da biblioteca.
   
    

 

Solução: liberar os magazines manualmente

O processo a seguir mostra como liberar os magazines manualmente:
 

• Certifique-se de que o cabo de alimentação da TL2000/4000 esteja desconectado.
• Use um objeto pontiagudo para pressionar levemente orifício e peça para alguém soltar o magazine. (consulte a imagem abaixo).
  
   

1. Use as imagens abaixo para encontrar os orifícios de acesso dos magazines direito e esquerdo (Figura 1 ou 2).
   
   
   Figura 1: Localizando os orifícios do magazine (é mostrado o orifício de acesso esquerdo)
   
    
2. Para liberar manualmente os magazines, empurre a extremidade de um clipe de papel esticado em direção ao orifício de acesso de cada magazine na parte traseira da biblioteca (Figura 1 ou 2, conforme apropriado).
   
   
   Figura 2: Liberando manualmente os magazines (é mostrado o orifício de acesso direito)
   
    
3. Enquanto segura o clipe de papel, peça para uma segunda pessoa puxar o magazine para removê-lo da parte frontal da unidade (Figura 3 ou 4). NÃO empurre o clipe de papel mais de meia polegada.
   
   
    
   Figura 3: Removendo o magazine (é mostrada a liberação do magazine esquerdo da TL2000)
   
   
   
   
   Figura 4: Removendo o magazine (liberação do magazine esquerdo da TL4000)
   
    
4. Se ainda houver fitas adicionais na biblioteca, ou se você não conseguir remover manualmente os magazines e a unidade, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter mais instruções ou assistência.

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