Fout met de configuratiegegevens tijdens de Power On Self-Test.

U kunt een exemplaar tegenkomen waar een fout optreedt wanneer u uw laptop inschakelt die de melding "ongeldige configuratie-informatie" en "datum & tijd niet ingesteld" (afbeelding 1).

Afbeelding 1. Informatie over ongeldige configuratie – voer het installatieprogramma SETUP uit.

Deze gebeurtenis is het gevolg van het terugzetten van het BIOS op de standaardwaarden. Dit wordt veroorzaakt door het per ongeluk ingedrukt houden van de aan/uit-knop gedurende ten minste 25 seconden.  Het kan zich ook voordoen als u het systeem in een tas stopt of een oplaadkaart plaatst in een positie waardoor de aan/uit-knop gedurende langere tijd wordt ingeschakeld.

Als het systeem is geïnstalleerd met het BIOS in legacy-modus, zal het systeem door deze BIOS-reset in een No Boot-configuratie terechtkomen, omdat de standaard BIOS-instelling UEFI is. Als u in legacy-modus werkt, moet u op F2 drukken om het BIOS te openen, de opstartvolgorde terugzetten op legacy en het systeem opnieuw opstarten. U moet ook op F1 drukken om op te starten (omdat datum en tijd niet zijn ingesteld), waarna Windows datum en tijd automatisch moet bijwerken.

Als BitLocker op het systeem is ingeschakeld, wordt de Trusted Platform Module (TPM) gereset, waardoor BitLocker om de herstelsleutel vraagt.
 

Als dit probleem zich voordoet, drukt u om de instructies in de handleiding op het scherm te volgen, op de F2-toets (indien aangesloten op een toetsenbord) of de knop Volume lager om het BIOS-menu te openen.

Nadat u in het BIOS de aangepaste BIOS-opties opnieuw hebt ingesteld, controleert u of datum en tijd correct zijn en wijzigt u eventuele andere benodigde BIOS-menuopties voor uw normale configuratie en start u het systeem opnieuw op.