現象
NOT: Bu makalede, %100 Disk Kullanımı sorunuyla ilgili tüm olası nedenler ve etki eden faktörler açıklanmamaktadır. Bu makalede, Microsoft tarafından açıklanan belirli bir nedene yer verilmektedir.
Bu sorunun belirtileri arasında şunlar yer alır:
- Görev Yöneticisi, hafif iş yüküyle çalışan veya herhangi bir iş yükü olmayan sabit diski %100 kullanımda olarak gösterir
- Bilgisayarda gecikme olabilir veya sistem yanıt vermeyebilir.
- Bilgisayar olay günlüğünde, disk denetleyicisinin sıfırlandığını belirten 129 Numaralı Olay Kimliği ile birlikte yer alan birçok olay bulunur.
原因
Microsoft, bazı Gelişmiş Ana Bilgisayar Denetleyicisi Arayüzü PCI-Express (AHCI PCIe) modellerinde, StorAHCI.sys sürücüsüyle çalışırken Windows 10'da bu belirtilere neden olan bir sorun olduğunu bildiriyor. Windows 10'da İleti Sinyalli Kesinti (MSI) modu etkin durumdayken şüpheli bir bellenim uyumsuzluğundan dolayı katı hal sürücüsü (SSD) giriş/çıkış işlemlerini düzgün bir şekilde tamamlayamaz. Sonuç olarak, Windows depolama yığını bir süre yanıt alamadığı okuma veya yazma komutları ile karşılaştığında aygıtı sıfırlamaya çalışır.
解決方法
Microsoft, belirli aygıtlar için kayıt defterini kullanarak MSI modunu devre dışı bırakmak üzere aşağıdaki adımları sunar:
- Bilgisayarda varsayılan AHCI sürücüsünün (StorAHCI.sys) çalıştığından emin olun:
- Yönetici ayrıcalıkları ile bir komut istemi açın. Komut istemi penceresine devmgmt.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
- IDE ATA/ATAPI Denetleyiciler öğesinin altında yer alan AHCI denetleyici düğümüne sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin. Bu düğüm "Standart SATA AHCI Denetleyici" olarak adlandırılır.
- Sürücü Ayrıntıları sekmesine tıklayın.
- "StorAHCI.sys" listeleniyorsa bilgisayarda varsayılan sürücü çalışmaktadır.
- Kayıt defterinde denetleyici için MSI modunu devre dışı bırakın:
- Adım 1.2'de açtığınız özellikler penceresinde Ayrıntılar sekmesine gidin ve Özellikler açılan menüsünde Aygıt örnek yolunu seçin. Bu yolu kaydedin.
- Daha önce açtığınız komut istemi penceresine regedit yazarak Kayıt Defteri Düzenleyicisini açın.
- Şu yola gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties (<AHCI Denetleyici>, 2.1 adımında kaydettiğiniz aygıt örnek yolunu temsil eder).
- MSISupported anahtarını "1" değerinden "0" değerine değiştirin.
- Önyükleme aygıtınızın hangi denetleyiciye bağlı olduğunu bilmiyorsanız adım 1.2'de bulduğunuz tüm AHCI denetleyiciler için 2.1 ile 2.4 arasındaki adımları tekrar edin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmenize yardımcı olmazsa geçici bir çözüm için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Denetim Masası'na gidin.
- Sistem ve Güvenlik öğesini seçin.
- Sistem öğesini seçin.
- Gelişmiş Sistem Ayarları öğesini seçin.
- Performans menüsünde Ayarlar öğesini seçin.
- Gelişmiş sekmesini seçin.
- Değiştir öğesini seçin.
- Minimum değeri Sistemde yüklü olan RAM boyutuna ayarlayın.
- Maksimum değeri Sistemde yüklü olan RAM boyutunun iki katına ayarlayın.
- Uygula öğesini seçin.
- Tamam öğesini seçin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu işlem, Windows tarafından İşletim Sistemine yeterli depolama alanı tahsis etmede kullanılan Pagefile dosyasının boyutunu artırır.
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.
NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.