文書番号: 000125003
BIOS-hændelseslogfiler og logføring af diagnostik på bærbare computere fra Dell
概要: Denne artikel indeholder oplysninger om de hændelseslogfiler, der er gemt i BIOS på bærbare computere fra Dell.
文書の内容
手順
Fejllogfiler gemt i BIOS
Det begyndte med nogle ældre Precisions og E-serien af bærbare Latitude-pc'er. Men det fortsætter i dag, at følgende oplysninger logføres i BIOS.
- Diagnosticeringen både ePSA (extended Preboot System Assessment) og DOS-baseret kan logges i BIOS.
- Eventuelle termiske hændelser eller strømhændelser i BIOS kan logføres i BIOS.
BIOS gemmer logfilerne for hver kategori og flytter de ældste i hver kategori ned.
Hver log består af en dato og et tidsstempel sammen med en beskrivelse af hændelsestypen. Med diagnosticeringen kan hændelsen også vise fejlkoden (Figur 1 og Figur 2).
BEMÆRK: De fleste Dell-computere giver dig mulighed for at åbne systemopsætningen eller BIOS-indstillingerne ved at trykke på F2-tasten på Dell-velkomstskærmen under opstart. Du kan få flere oplysninger om dette emne i Vidensartiklen: Hvad er BIOS, og hvordan du kan kontrollere og opdatere systemopsætningen eller BIOS på din Dell-computer
Figur 1: Eksempel på BIOS-hændelseslogfiler fra en Latitude E6510
Figur 2: Eksempel på logfiler for BIOS-hændelser fra en Latitude 3340.
Logfilerne findes i følgende kategorier:
- BIOS-hændelser
- Dette felt giver dig mulighed for at se og rydde op i BIOS POST-hændelser. Det omfatter dato og klokkeslæt for hændelsen og LED-koden.
- DellDiag-hændelser
- Dette felt giver dig mulighed for at se diagnosticeringsresultaterne fra DellDiags og PSA. Det omfatter tid og dato samt diagnosticering og version, som blev kørt, og den oprettede kode.
- Termiske hændelser
- Dette felt giver dig mulighed for at få vist og rydde termiske hændelser. Det omfatter dato, klokkeslæt og navnet på hændelsen.
- Strømhændelser
- Dette felt giver dig mulighed for at få vist og rydde strømhændelser. Det omfatter dato og klokkeslæt for hændelsen samt strømtilstand og årsag.
BEMÆRK: BIOS-logkategorierne kan variere afhængigt af computerens modeltype og hardware.
Disse logfiler kan være nyttige ved fejlfinding.
Især når du sporer intermitterende problemer, som kan være de mest vanskelige.
(For eksempel: Hvis computeren tilfældigt og med mellemrum lukker ned, kan det skyldes en termisk hændelse, der logføres. Det er nemmere at bestemme årsagen fra tidspunktet og typen af termisk hændelse for at identificere enten en adfærds-, miljø- eller hardwarefejl.)
Hvis du har brug for mere hjælp, skal du kontakte Dells tekniske support.
その他の情報
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Latitude, Mobile Workstations
最後に公開された日付
03 1月 2024
バージョン
6
文書の種類
How To