BIOS-händelseloggar och diagnostisk loggning på bärbara Dell-datorer
概要: Den här artikeln innehåller information om händelseloggarna som lagras i BIOS på bärbara Dell-datorer.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Felloggar som lagras i BIOS
Det började med några äldre Precision-datorer och E-serien med bärbara Latitude-datorer. Men det fortsätter idag att följande information loggas i BIOS.
- Både ePSA-diagnostiken (Extended Preboot System Assessment) och DOS-baserad kan loggas i BIOS.
- Värme- eller strömhändelser i BIOS kan loggas i BIOS.
BIOS lagrar loggarna för varje kategori och flyttar de äldsta i varje kategori nedåt.
Varje logg består av ett datum och en tidstämpel, tillsammans med en beskrivning av typen av händelse. Med diagnostiken kan händelsen också visa felkoden (bild 1 och bild 2).
Obs! På de flesta Dell-datorer kan du öppna systeminställningarna eller BIOS-inställningarna genom att trycka på F2-tangenten när skärmbilden med Dells logotyp visas vid start. Mer information om det här ämnet finns i kunskapsartikeln: Vad är BIOS och hur kontrollerar och uppdaterar jag systeminställningarna eller BIOS på din Dell-dator?
Bild 1: Exempel på BIOS-händelseloggar från en Latitude E6510
Bild 2: Exempel på BIOS-händelseloggar från en Latitude 3340.
Loggarna finns i följande kategorier:
- BIOS-händelser
- I det här fältet kan du visa och rensa BIOS POST-händelser. Här ingår datum och tid för händelsen och LED-koden.
- DellDiag-händelser
- I det här fältet kan du visa diagnostiska resultat från DellDiags och PSA. Det innehåller tid och datum, diagnostiken och versionen som kördes och den resulterande koden.
- Värmehändelse
- I det här fältet kan du visa och rensa värmehändelser. Här ingår datum och tid och namn på händelsen.
- Strömhändelser
- I det här fältet kan du visa och rensa strömhändelser. Här ingår datum och tid för händelsen samt energiläge och orsak.
Obs! Kategorierna för BIOS-loggen kan variera beroende på datorns modelltyp och maskinvara.
Loggarna kan vara användbara vid felsökning.
Speciellt när du spårar intermittenta problem som kan vara svåra att få fram.
(Till exempel: Om datorn stängs av slumpmässigt och ibland kan det bero på en värmehändelse som loggas. Det är lättare att fastställa orsaken från tid och typ av värmehändelse för att identifiera antingen ett beteende-, miljö- eller maskinvarufel.)
Kontakta Dells tekniska support om du behöver mer hjälp.
その他の情報
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
対象製品
Latitude, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000125003
文書の種類: How To
最終更新: 03 1月 2024
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。