Killer 1535 無線網卡的一般故障診斷
概要: 本文包含對 Killer 無線網卡進行故障診斷的相關資訊。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
不適用
原因
不適用
解決方法
Killer 無線網卡
下列步驟可協助針對 Killer 無線網卡連線能力受限、沒有連線，以及下載等問題進行故障診斷。
注意：如果電腦無法存取網際網路，請在另一部電腦下載「Intel Killer Performance Suite」。然後使用 USB 隨身碟傳輸「Intel Killer Performance Suite」檔案。
- 從 Killer 支援網站下載最新版本的「Intel Killer Performance Suite」。
- 從程式與功能解除安裝目前的無線網卡驅動程式。
- 從裝置管理員解除安裝 Killer 驅動程式。
- 將電腦重新開機。
- 安裝「Intel Killer Performance Suite」。
- 前往裝置管理員。
- 尋找 Killer 無線網卡項目。
- 以滑鼠右鍵按一下並移至內容。
- 按一下進階標籤。
- 選取無線模式，並將其變更為 08-11 a/b/g/n。
- 按一下「確定」，然後等待無線網路重新連線，並測試無線功能是否可正常運作。
注意：路由器 SSID 應設為 WPA2 AES。
更多針對 Killer 無線網卡的無線效能故障診斷步驟
如果您在使用 Killer 無線網卡時遇到無線效能問題 (速度緩慢或中斷連線)，您也可以嘗試下列故障診斷步驟：
- 在相同的無線連線中，其他裝置是否沒有問題？
- 您是否已測試過連線速度？您可以使用 Speedtest.net 測試連線速度。測試無線網卡的下載和上傳速度。
- 您是否使用了不同網頁瀏覽器 (Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge) 嘗試 Speedtest.net ？
- 執行 Speedtest.net 時，請務必檢查網際網路服務提供商 (ISP) 和伺服器的連線。
- 您是使用 2.4 GHz 還是 5 GHz 連接至無線路由器？請盡可能先使用 5 GHz，然後使用 Speedtest.com 網站比較與其他裝置的連線。
- 確認電腦和路由器的距離在範圍內，且沒有障礙物阻擋路由器和電腦。
文書のプロパティ
文書番号: 000124915
文書の種類: Solution
最終更新: 05 12月 2023
バージョン: 8
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